Pagina 1 van 1

Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 14:42
door melo/22
Kan al uren geen tv kijken. Interactieve tv. Heb Telfort gebeld en kreeg via stemcomputer te horen dat zij in heel Nederland problemen hebben en excuses voor het ongemak. Zijn nu al uren verder en nog niets. Ben al behoorlijk pissig dus. Weer gebeld, maar wordt , zodra je wordt doorverbonden, uitgeschakeld. Ze staan dus nu helemaal niemand meer te woord. Heb al vaak storingen gehad etc. maar dit slaat echt alles. Waarom moet dit zolang duren , ben echt kriegel nu..... laten ze eens opschieten... of moet ik toch andere provider gaan zoeken.....

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 14:46
door stefanhouterman
Glasvezel?
Witte afstandsbediening?

http://www.telfort.nl/persoonlijk/servi ... erhoud.htm

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 14:57
door Moneyman
melo/22 schreef:Kan al uren geen tv kijken. Interactieve tv. Heb Telfort gebeld en kreeg via stemcomputer te horen dat zij in heel Nederland problemen hebben en excuses voor het ongemak. Zijn nu al uren verder en nog niets. Ben al behoorlijk pissig dus. Weer gebeld, maar wordt , zodra je wordt doorverbonden, uitgeschakeld. Ze staan dus nu helemaal niemand meer te woord. Heb al vaak storingen gehad etc. maar dit slaat echt alles. Waarom moet dit zolang duren , ben echt kriegel nu..... laten ze eens opschieten... of moet ik toch andere provider gaan zoeken.....
Tsja, soms is er gewoon even tijd nodig om een storing uit te zoeken en op te lossen.

Van een paar uur overdag(!) geen TV kunnen kijken krijg je niks hoor, ik zou nuttiger dingen gaan doen dan je pissig maken...

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 15:08
door Har06
melo/22 schreef:Kan al uren geen tv kijken. Interactieve tv. Heb Telfort gebeld en kreeg via stemcomputer te horen dat zij in heel Nederland problemen hebben en excuses voor het ongemak. Zijn nu al uren verder en nog niets. Ben al behoorlijk pissig dus. Weer gebeld, maar wordt , zodra je wordt doorverbonden, uitgeschakeld. Ze staan dus nu helemaal niemand meer te woord. Heb al vaak storingen gehad etc. maar dit slaat echt alles. Waarom moet dit zolang duren , ben echt kriegel nu..... laten ze eens opschieten... of moet ik toch andere provider gaan zoeken.....
ja hoor zeker doen, als de nieuwe provider storing heeft wederom overstappen etc, binnen 1 jaar ben je door alle providers heen, ga eens na welke overlast het overstappen je bezorgt door paar uurtjes geen tv te kunnen kijken, je kunt ook TV via de pc laptop tablet smartphone etc etc kijken

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 15:51
door hvff

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 16:19
door renewouters
melo/22 schreef:Waarom moet dit zolang duren
Misschien omdat het een lastig probleem is? Als het simpel was had het wel weer gewerkt. Je zult toch zelf op je werk ook wel eens situaties meemaken die niet zo simpel zijn om op te lossen?

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 16:49
door Pareltje31
wat heeft het voor zin iemand aan de telefoon te krijgen je weet dat er storing is.

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 20 nov 2015 17:02
door Brahms
melo/22 schreef:Kan al uren geen tv kijken..... Ben al behoorlijk pissig dus......Weer gebeld...... ben echt kriegel nu..... laten ze eens opschieten....
Als dit het ergste is wat je de laatste tijd hebt meegemaakt, valt het allemaal wel mee.
Komt allemaal weer goed, je bent toch niet verslaafd aan TV kijken.
Er zijn belangrijkere dingen (als het goed is) in het leven om je druk over te maken !
Gelukkig werkt je Internet nog wel :D

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 21 nov 2015 00:51
door hvff
Alle glasvezels providers die lijnen huren bij KPN hadden last van de storing :mrgreen:

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 21 nov 2015 10:57
door olaf79
Brahms schreef:
melo/22 schreef:Kan al uren geen tv kijken..... Ben al behoorlijk pissig dus......Weer gebeld...... ben echt kriegel nu..... laten ze eens opschieten....
Als dit het ergste is wat je de laatste tijd hebt meegemaakt, valt het allemaal wel mee.
Komt allemaal weer goed, je bent toch niet verslaafd aan TV kijken.
Er zijn belangrijkere dingen (als het goed is) in het leven om je druk over te maken !
Gelukkig werkt je Internet nog wel :D
Tsjonge tsjonge wat gez**k weer. De klager de schuld geven omdat hij een dienst niet kan afnemen waar hij wel voor betaalt. Waarom moet dit nou weer op deze manier?
Misschien was TS wel vrij en verheugde hij zich op een lekker middagje voor de buis. WIE ben jij / zijn jullie om te bepalen hoe vervelend dit voor TS is.
Als we zo gaan redeneren sluit dit forum maar. ALLES maar dan ook ALLES wat hier genoemd wordt valt in het niet bij de verschrikkelijke terreur die heden ten dage over europa / de wereld hangt. JUIST het feit dat mensen zich pissig blijven maken over kleine ongemakken toont aan de wereld doorgaat en niet toegeeft aan terreur.

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 21 nov 2015 11:33
door melo/22
Bedankt allemaal voor jullie nuchtere reacties. uiteraard ben ik niet verslaafd aan tv kijken, kan ook wel wat anders doen. tja, dat had ik dus al gedaan, studeren en werken. dus ff op de bank tv kijken, ging dus niet. sinds vanochtend doet de interactieve tv het weer. Telfort heeft nieuwe software geïnstalleerd. Was dus inderdaad probleem met degene die witte afstandsbediening hadden. al weer opgelost dus..... uiteraard zijn er ergere dingen , helemaal mee eens, maar af en toe ff daar helemaal niet mee bezig te hoeven zijn is ook fijn hoor....

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 21 nov 2015 12:24
door Starr
Oh, ik was al bang dat m'n kastje weer kapot was! Thanks voor de info :-)

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 21 nov 2015 12:42
door Har06
melo/22 schreef:Bedankt allemaal voor jullie nuchtere reacties. uiteraard ben ik niet verslaafd aan tv kijken, kan ook wel wat anders doen. tja, dat had ik dus al gedaan, studeren en werken. dus ff op de bank tv kijken, ging dus niet. sinds vanochtend doet de interactieve tv het weer. Telfort heeft nieuwe software geïnstalleerd. Was dus inderdaad probleem met degene die witte afstandsbediening hadden. al weer opgelost dus..... uiteraard zijn er ergere dingen , helemaal mee eens, maar af en toe ff daar helemaal niet mee bezig te hoeven zijn is ook fijn hoor....
Oh tv is ontspannend ? journaals staan vol met alle mogelijke vreselijke toestanden.

Relax met een goed boek en een mooi stukje muziek

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 21 nov 2015 17:33
door olaf79
Har06 schreef:Oh tv is ontspannend ? journaals staan vol met alle mogelijke vreselijke toestanden.

Relax met een goed boek en een mooi stukje muziek
Er is meer op tv dan journaal. Teletubbies (Dan noem ik even iets op jouw nivo :lol: ) zijn heel ontspannend.

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 22 nov 2015 10:12
door Brahms
melo/22 schreef:Kan al uren geen tv kijken..... Ben al behoorlijk pissig dus......Weer gebeld...... ben echt kriegel nu..... laten ze eens opschieten....
Perbericht van KPN, nou ga er maar even voor zitten :

KPN komt klanten die de dupe zijn geweest van de langdurige storingen van de afgelopen week tegemoet. Een week lang mogen programma's gratis worden teruggekeken waarvoor normaal gesproken
moet worden betaald,zoals The Voice of Holland.
Verder mogen klanten in december drie keer gratis een film kijken.

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 22 nov 2015 10:47
door Bob Schurkjens
KPN klanten boffen maar met zoveel gulheid. Je weet op voorhand al wat KPN nooit zal doen: geld teruggeven.

Re: Telfort ligt plat

Geplaatst: 22 nov 2015 11:14
door Brahms
TS wilde zoveel als mogelijk TV kijken, omdat ze van enige uurtjes zonder TV kriegel en pissig werd.
Dat kan ze nu ruimschoots inhalen en daarbij tot rust komen.
Niet iedereen denk altijd maar gelijk aan geld, en waar zou het dan om gaan, enkele Euro's retour voor die paar uren zonder TV.
Wees blij dat het weer werkt :D