AH Pick-up point
Geplaatst: 30 nov 2015 10:52
AH wil graag gaan scoren met hun pick-up point, maar dan zullen ze wel hun service aanmerkelijk moeten verbeteren. De eerste keer betaal je borg voor je krat. Geen probleem. Volgende keer ruil je die krat om en betaal je weer borg. Dit blijken ze nu al een paar weken te doen. Kwam er vorige week pas achter. Als je de winkel erop wijst, dan begrijpen ze het niet. Als je het klachten formulier invult bij AH: geen reactie. Als je de klantenservice wilt bellen, ga je bijna 10 minuten in de wachtstand. Wat een service AH. Ik ga weer naar de JUMBO.
Contact gehad met AH. Probleem is opgelost. Procedure was onduidelijk.
Contact gehad met AH. Probleem is opgelost. Procedure was onduidelijk.