Pagina 1 van 1

DSB compensatie

Geplaatst: 09 dec 2015 13:36
door organo
November 2014 heb ik mij aangemeld voor deze regeling. Snel had ik de papieren, ingevuld, en 2 weken later bericht, 2200 euro in mindering op de hoofdsom. Mooi. 3 weken later moest ik naar het buitenland en in die periode heb ik weer papieren gekregen want ik kwam in aanmerking voor beoordeling overcreditering. Ingevuld maar de termijn was verlopen. Gebeld, en door een medewerkster opnieuw aangemeld met de mededeling dat ik de papieren zou krijgen. Maar er kwam niks. Tot aan November heb ik aan de telefoon gehangen, immers 8 November was de laatste dag voor deze regeling. Niks meer gehoord, ja meneer komt goed. Ik kan mij niet aan de indruk ontrekken dat DSB compensatie de zaak treineert om zo de termijn te laten verstrijken. Zijn er meer mensen die deze ervaring hebben en zo ja, wat te doen.

Re: DSB compensatie

Geplaatst: 09 dec 2015 15:11
door 16again
organo schreef: Tot aan November heb ik aan de telefoon gehangen, immers 8 November was de laatste dag voor deze regeling....
Altijd schriftelijk doen dit soort zaken, dan heb je bewijs (zeker indien aangetekend verstuurd).

Re: DSB compensatie

Geplaatst: 09 dec 2015 15:12
door 16again
organo schreef: Tot aan November heb ik aan de telefoon gehangen, immers 8 November was de laatste dag voor deze regeling....
Altijd schriftelijk doen dit soort zaken, dan heb je bewijs (zeker indien aangetekend verstuurd).