[ archief ] telefoonlijn gekaapt door andere provider

[olaf79]

Gisteren van het een op het andere moment geen internet en telefonie van Vodafone meer. Ik bellen met de helpdeskt, wat blijkt, de lijn is overgenomen door een andere provider met de wel heel kriptische naam WO0000011634981

Ik heb nooit enige toestemming hiervoor gegeven, noch een bevestiging ontvangen. HOE is het in vredesnaam mogelijk dat een bedrijf zomaar je telefoonlijn kaapt?

Volgens vodafone zit KPN erachter, maar die zegt van niks te weten. En aangezien dit in het weekend gebeurd, kan de vodafone pas maandag achter het terugkrijgen van de lijn aangaan. al die tijd dus geen internet, en geen telefonie.

[langste adem]

Klinkt als praktijken van Pretium telecom.....

[16again]

Vroeger kon je VPI/VCI zien in de settings van het modem en zo achterhalen met welk netwerk je verbonden bent.

Als de lijn wordt overgenomen, dan veranderen de in het modem gemaakte instellingen toch niet vanzelf?

[olaf79]

Klinkt als praktijken van Pretium telecom.....

Bij vodafone zeggen ze KPN, maar KPN ontkent in alle toonaarden. Behalve dat het volgens hun onmogelijk is zonder handtekening...

[Bob Schurkjens]

https://www.whoismyisp.org/

[igen]

Iemand heeft een aanvraag op jouw adres gedaan. De al-leverende provider moet van de wet daaraan meewerken.
Verder heeft de overnemende provider een onderzoeksplicht om dit soort dingen te voorkomen. En je zou eigenlijk een bevestiging in de brievenbus moeten hebben. Geschillencommissie.... om toch wat gecompenseerd te worden.

[GJvdZ]

https://www.whoismyisp.org/

Niet echt up-to-date. Ik zou bij Chello zitten. Ik werd pas klant toen Chello al niet meer bestond.

[16again]

https://www.whoismyisp.org/

Wat is het nut van deze link? TS heeft geen internet, dus die link gaat niet de naam van de nieuwe provider tonen

[olaf79]

https://www.whoismyisp.org/

Niet echt up-to-date. Ik zou bij Chello zitten. Ik werd pas klant toen Chello al niet meer bestond.

Heb je niks aan als je modem voor vodafone is en je daar geen signaal meer van hebt.

[GJvdZ]

https://www.whoismyisp.org/

Niet echt up-to-date. Ik zou bij Chello zitten. Ik werd pas klant toen Chello al niet meer bestond.

Veel servers van Ziggo hebben nog de naam Chello

Maar ze kijken naar het IP adres wat je hebt. Kleine moeite om dat te updaten zou ik zeggen. Tenzij het een "dode" website is.