Slechte service tele2 mobiel
Geplaatst: 19 jan 2016 16:15
Hoi ik heb al sinds jaar en dag 2 abonnementen bij tele2 i.v.m. ziekte heb ik er een opgezegd en 1 verlengd
had ik dat maar nooit gedaan er worden dubbele abonnementen gefactureerd
beloftes om mij terug te bellen om het teveel betaalde bedrag terug te krijgen verlopen zeer moeizaam ze zouden mij terug bellen heb inmiddels 6 a 7 maal gebeld en gemaild maar nog geen positieve reactie ontvangen dit speelt al vanaf juli 2015 telkens wordt er van alles belooft maar niets gedaan
en als ik dreig om de incasso stop te zetten dreigen zij met incasso en gerechts kosten
let wel heb gewoon betaald hoor maar het steekt enorm
ik raad tele 2 ten zeerste af ik ben al tientallen jaren klant maar hier malen zij niet om
had ik dat maar nooit gedaan er worden dubbele abonnementen gefactureerd
beloftes om mij terug te bellen om het teveel betaalde bedrag terug te krijgen verlopen zeer moeizaam ze zouden mij terug bellen heb inmiddels 6 a 7 maal gebeld en gemaild maar nog geen positieve reactie ontvangen dit speelt al vanaf juli 2015 telkens wordt er van alles belooft maar niets gedaan
en als ik dreig om de incasso stop te zetten dreigen zij met incasso en gerechts kosten
let wel heb gewoon betaald hoor maar het steekt enorm
ik raad tele 2 ten zeerste af ik ben al tientallen jaren klant maar hier malen zij niet om