Radar

Bij aankoop van ons huis in februari 2015, was er een verborgen gebrek opgemerkt. Namelijk een lekkage vanuit de badkamer, waardoor de muur in de slaapkamer was aangetast. Onze notaris had geregeld dat er een lekdetectiebedrijf naar de schade zou komen kijken. Dit is gebeurd, en deze trof als oorzaak een kapotte rubberen aansluiting onder de douchebak. Dit is gerepareerd en alle kitnaden waren vervangen door een professionele loodgieter. Dit werd allemaal vergoed, omdat dit dus een verborgen gebrek was en kwam door nalaten van de vorige bewoners.

Nu, bijna een jaar later, hebben wij weer last van dezelfde lekkage, en is onze slaapkamermuur en de laminaatvloer aangetast. Wij belden dit keer onze eigen verzekeringsmaatschappij, aangezien de VVE al aangaf dit niet te verzekeren. Ze stuurden een lekdetectiebedrijf, en deze kwam tot de conclusie dat er geen verstevigingsbak/poten onder de douchebak was geplaatst (door de vorige bewoners), waardoor deze doorzakt en beweegt. Hierdoor zijn de nieuwe kitranden gescheurd, waardoor er opnieuw lekkage is ontstaan. Een hele andere oorzaak dan wat de eerste lekdetectie dus had vastgelegd.

Deze lekdetectie expert heeft nu als rapport aan onze verzekeringsmaatschappij het volgende ingeleverd: 'Schade onstaan door slecht onderhouden en gescheurde kitranden'.
Nu wil onze verzekeringmaatschappij niks uitkeren, terwijl wij niet hadden kunnen weten dat onze douchebak niet juist was geïnstalleerd door de oude bewoners. Het is dus niet nalatigheid van onszelf, ook toentertijd bij inspectie van de woning is er niet onder de douchebak gekeken. Naar ons idee is dit dus ook nog steeds nalatigheid van de vorige bewoners en hebben wij hier niet zelf schuld aan.

Weet iemand of wij hier nog iets tegen kunnen doen?

Claimen bij de vorige bewoners word na 1jaar lastig en er moet een nieuwe goede douche bak in.

Jou eigen verzekeraar zal terecht weigeren, alleen is het herstel niet goed gedaan maar of toen ook zichtbaar was dat de douchebak niet goed was is twijfelachtig.

Gewoon zelf een goede nieuwe laten plaatsen want het kan een langdurige zaak worden en bij herstel vervalt bewijs en je wilt tenslotte niet nog een jaar wachten tot zij betalen en akkoord gaan.

Wel vreemd dat de eerste onderzoeker en de eerste reparateur dit beiden niet was opgevallen. Maar los daarvan ga je er dus ook vanuit dat de vorige bewoners dit zouden weten. Terwijl dat misschien helemaal niet zo is. Misschien zat dit al zo toen zij er kwamen wonen en hebben zij gewoon regelmatig, als vorm van preventief onderhoud, de kitrand vervangen. Het zal dus heel lastig worden om dit als verborgen gebrek bij de vorige eigenaren te claimen.

kweenie schreef:Wel vreemd dat de eerste onderzoeker en de eerste reparateur dit beiden niet was opgevallen.

TS weet hoogstens, dat ze er niets over gezegd/aan gedaan hebben; ze kan hén iig vragen, of het hier om een verborgen gebrek gaat??.

chrisd1 schreef:

kweenie schreef:Wel vreemd dat de eerste onderzoeker en de eerste reparateur dit beiden niet was opgevallen.

TS weet hoogstens, dat ze er niets over gezegd/aan gedaan hebben; ze kan hén iig vragen, of het hier om een verborgen gebrek gaat??.

Om sprake te laten zijn van een verhaalbaar verborgen gebrek, moet je aantonen (dus kunnen bewijzen!) dat de vorige bewoners het probleem kenden of hadden moeten kennen. Dat kunnen die onderzoeker en reparateur nooit aantonen. De lekkage was wel bekend (daarover is ook geen discussie), alleen de onderliggende oorzaak was niet bekend. En uit het feit dat tijdens de vorige lekkage-situatie zowel de deskundige als de reparateur niets gezegd hebben over die steunen, kan je al gevoeglijk afleiden dat de oude eigenaren hier evenmin iets vanaf wisten.

Bovendien zegt het rapport niet "schade als gevolg van verkeerd gemonteerde douchebak", maar "schade als gevolg van slecht onderhouden kitranden". Kortom; het rapport impliceert dat de schade -door de huidige bewoners!- voorkomen had kunnen worden als ze de scheurende kitranden tijdig hadden gerepareerd. De reden waarom die kitranden scheuren, is dan niet eens zo relevant.

Schade verhalen op de oude eigenaren lijkt mij een vrijwel onmogelijke opgave.

Moneyman schreef:Schade verhalen op de oude eigenaren lijkt mij een vrijwel onmogelijke opgave.

Lijkt me ook; maar waarom de betrokken specialisten niet toch nog eens aangesproken?? Misschien vindt er eentje het alsnog een verborgen gebrek, wat het in feite ook is!!, en wil die dat alsnog mailen/op papier zetten.

Je kunt een dergelijk verborgen gebrek niet "vinden". Ja, het gebrek an sich wel (maar dat is al bekend), maar niet het feit dat de oude bewoners het wisten. En juist dat moet je aantonen als je de aan het gebrek verbonden kosten wilt verhalen.

Inderdaad. Het is niet relevant of het een verborgen gebrek is. Het is van belang of de vorige bewoners van het (eventuele) gebrek op de hoogte waren. Als die het ook niet wisten, valt hen ook niets te verwijten.

Ik ben bang dat de oude bewoners dit niet zullen erkennen, of ze het nou wel of niet weten. Bij de eerste lekkage (bij de koop van het huis) zeiden de oude bewoners dat ze de -enorme- lekkage vlek op de muur niet eens hadden gezien...dus dan weet je wel wat voor soort mensen dat waren.
Ik was hier al bang voor, maar toch allemaal bedankt voor jullie antwoorden. Dat wordt even diep in de buidel tasten voor een badkamer renovatie, want de douchebak zit vast aan de muur, dus als we die vervangen zal al het tegelwerk ook vervangen moeten worden...

Douchebak vast aan de muur? Dat zit toch gewoon met kit? En bij de eerste reparatie moest men toch ook onder de douchebak zijn? Wonderlijk dat toen niet geconstateerd is dat de steunen ontbraken.
En u moet toch ook gevoeld hebben dat die douchebak doorzakte?

Klopt het zit ook vast met kit, maar ook wat schroeven aan de onderkant volgens mij. In ieder geval, de lekdetectie expert zei ons dat door slecht vakmanschap, er waarschijnlijk bij het loshalen van de bak wat tegels gaan breken... Let's hope not.
En het feit dat de douchebak niet verstevigd was, konden we ook niet voelen. Voor ons gevoel was de bak niet wiebelig o.i.d. en we voelden zeker niet dat hij doorzakte. Maar door het feit dat de douchebak dus beweegruimte had door slechte ondersteuning, zijn de nieuwe kitranden gaan scheuren.

We zijn nu aan het kijken of we met behulp van een vakman een nieuwe versteviging onder de bak kunnen maken, nieuwe kitranden kunnen aanleggen en de gevolgschade verhelpen. Dat zou al een hoop geld schelen t.o.v. een hele badkamer renovatie.

paulinestadt schreef:Dit is gerepareerd en alle kitnaden waren vervangen door een professionele loodgieter. Dit werd allemaal vergoed, omdat dit dus een verborgen gebrek was en kwam door nalaten van de vorige bewoners.

Het was m.i. een fout van de oorspronkelijke aannemer en later nog een van de 'professionele loodgieter', voor zover die had kunnen zien of anderszins bemerken, dat de naden moesten worden vervangen ivm het ontbreken van de ondersteuningskonstruktie.