AH Mobiel prepay, geen bonus voor het beltegoed.
Geplaatst: 22 feb 2016 03:14
Eind januari had AH een eenvoudige telefoon, alleen bellen en sms-en in de aanbieding met simkaart en 5 euro beltegoed
Omdat je een bonuskaarthouder bent kan je je bonuskaartnummer sms naar 1200, wel tegen smstarief, doorgeven
Je kriijgt een smsje terug dat binnen 10 werkdagen het saldo verdubbeld wordt van 5 naar 10 euro.
Na 10 werkdagen eens contact gehad met mobielhelpdesk. Aan de verkregen antwoorden leek het er op dat ik iets nieuws vertelde met de bonuskaart. Ik moest de activiteit nog maar eens herhalen. Sms opnieuw verstuurd, het smsje terug met melding binnen 10 werkdagen. Afgelopen vrijdag waren er weer 11 werkdagen voorbij, maar geen bonus.
Gelukkig is het een simlockvrij toestel. AH kan het bekijken en kies wel een andere provider, hopelijk komt die wel de beschreven beloftes na
Omdat je een bonuskaarthouder bent kan je je bonuskaartnummer sms naar 1200, wel tegen smstarief, doorgeven
Je kriijgt een smsje terug dat binnen 10 werkdagen het saldo verdubbeld wordt van 5 naar 10 euro.
Na 10 werkdagen eens contact gehad met mobielhelpdesk. Aan de verkregen antwoorden leek het er op dat ik iets nieuws vertelde met de bonuskaart. Ik moest de activiteit nog maar eens herhalen. Sms opnieuw verstuurd, het smsje terug met melding binnen 10 werkdagen. Afgelopen vrijdag waren er weer 11 werkdagen voorbij, maar geen bonus.
Gelukkig is het een simlockvrij toestel. AH kan het bekijken en kies wel een andere provider, hopelijk komt die wel de beschreven beloftes na