Radar

In div. topic's zie ik dat sommige bedrijven en aanbieders van diensten zomaar de algemene voorwaarden eenzijdig kunnen aanpassen. Soms is dit zelfs zo erg, dat wanneer iemand een proef abonnement neemt voor een bepaalde dienst en men wil er weer van af, dat toch voor een heel jaar moet worden betaalt. Zou het niet beter zijn als de overheid, al dan niet onder druk van de consumentenbond, hier een maximale opzeg termijn aan zou verbinden van bv. 2 of 3 maanden. Ik vind het onzin om iemand voor diensten te laten betalen waar hij of zij geen gebruik meer van maakt. Ik zou dit willen rangschikken onder het hoofdstuk"legale diefstal"!!!! Men is tegenwoordig zo in de ban van hebzucht, dat de normen en waarden geheel zoek zijn. Als dit zo door gaat is straks het hek van de dam en moet iemand die naar Utrecht wil een kaart gaan kopen voor Groningen, omdat de trein daar toevallig naar toe gaat!
Ik ben benieuwd naar de reactie's

Vr. Gr. Hans.

Is het niet zo dat je de voorwaarden moet deponeren bij de kvk.
de algemene voorwaarden kan je wel zelf aanpassen maar als je ze niet deponeert bij de kamer van koophandel zijn ze volgens mij ook niet rechtsgeldig. vrgr Tim

Hans loopt een beetje onzin te verkondigen. Vooral niet serieus op reageren!

Sorry gast maar deze ervaring heb ik niet met Hans

Tim, bedankt voor de bijval! Er schijnen lieden te zijn die het echt niet snappen. Ik schrijf geen onzin, maar wat ik hier beboel is gebaseerd op echte ervaring. Ik vind het ONZIN, als onze gast dat bedoelt, dat iemand moet betalen voor diensten waar hij, of zij, geen gebruik meer van maakt. Mijn persoonlijke ervaring hierin is een internet provider, waar ik ooit eens een GRATIS proefabonnement van heb gehad. Dit was in het begin en ging toen nog gewoon over de telefoonlijn. Na 3 maanden kreeg ik een telefoonrekening waar ik behoorlijk van ben geschrokken. Aangezien de proef geldig was voor 3 maanden, heb ik gelijk opgezegd en ben over gegaan naar een andere provider voor een vast tarief per maand. Bij de eerste provider heb ik nooit wat getekend of alg. voorwaarden ontvangen, maar moest wel voor een heel jaar gaan betalen! Toen ik een brief had geschreven dat ik alleen de proefperiode van hun diensten gebruik heb gemaakt en dat dit gratis zou zijn, volgde er ineens een incasso met extra kosten en een hoop ellende! want zei men het staat in de alg. voorwaarden. Dus vind ik dat er regels moeten komen dat de tijdsduur wettelijk moet worden geregelt. Uiteindelijk kon men een en ander niet hard maken en is de zaak geseponeert, maar het kostte wel moeite. (en veel tijd)

Vr. Gr. Hans.

Dag Hans,

Een ondernemer kan altijd zijn algemene voorwaarden wijzigen en deponeren bij de KvK. Die gewijzigde algemene voorwaarden gelden dan voor de 'nieuwe' gevallen en niet voor diegene die schriftelijk in het bezit zijn van de oude algemene voorwaarden. Als het een dienst betreft (bijvoorbeeld een verzekering) dan heb je altijd het recht om op te zeggen per die datum dat de gewijzigde voorwaarden in werking treden. Groeten, Ton.