Pagina 1 van 1

Vodafone krijgt nummerbehoud niet voor elkaar

Geplaatst: 21 mar 2016 13:46
door Noord2016
Inmiddels bijna 1 maand zonder mobiele telefoon door fout van Vodafone met overname van mijn oude nummer.
Organisatie is zodanig ingericht dat je alleen maar met vriendelijke mensen kunt praten die niets kunnen of mogen regelen.
Via facebook krijg je snel reactie, maar altijd het standaard verhaal, wij houden het voor je in de gaten. Ook deze mensen kunnen niets regelen.
Het schijnt dat er een grote achterstand is met het verwerken van aanvragen nummerbehoud.
Toch vreemd dat je als organisatie die zou moeten leven van het feit dat mensen je diensten gebruiken hier geen prioriteit aan geeft.

Re: Vodafone krijgt nummerbehoud niet voor elkaar

Geplaatst: 23 mar 2016 20:24
door Har06
Noord2016 schreef:Inmiddels bijna 1 maand zonder mobiele telefoon door fout van Vodafone met overname van mijn oude nummer.
Organisatie is zodanig ingericht dat je alleen maar met vriendelijke mensen kunt praten die niets kunnen of mogen regelen.
Via facebook krijg je snel reactie, maar altijd het standaard verhaal, wij houden het voor je in de gaten. Ook deze mensen kunnen niets regelen.
Het schijnt dat er een grote achterstand is met het verwerken van aanvragen nummerbehoud.
Toch vreemd dat je als organisatie die zou moeten leven van het feit dat mensen je diensten gebruiken hier geen prioriteit aan geeft.
vreemd bij ons gingen 4 telefoons met nummerbehoud vlekkeloos.

wat was jouw probleem eigenlijk?? ik chat met Vodafone tot volle tevredenheid

Re: Vodafone krijgt nummerbehoud niet voor elkaar

Geplaatst: 23 mar 2016 20:24
door Har06
Noord2016 schreef:Inmiddels bijna 1 maand zonder mobiele telefoon door fout van Vodafone met overname van mijn oude nummer.
Organisatie is zodanig ingericht dat je alleen maar met vriendelijke mensen kunt praten die niets kunnen of mogen regelen.
Via facebook krijg je snel reactie, maar altijd het standaard verhaal, wij houden het voor je in de gaten. Ook deze mensen kunnen niets regelen.
Het schijnt dat er een grote achterstand is met het verwerken van aanvragen nummerbehoud.
Toch vreemd dat je als organisatie die zou moeten leven van het feit dat mensen je diensten gebruiken hier geen prioriteit aan geeft.
vreemd bij ons gingen 4 telefoons met nummerbehoud vlekkeloos.

wat was jouw probleem eigenlijk?? ik chat met Vodafone tot volle tevredenheid

Re: Vodafone krijgt nummerbehoud niet voor elkaar

Geplaatst: 23 mar 2016 20:24
door Har06
Noord2016 schreef:Inmiddels bijna 1 maand zonder mobiele telefoon door fout van Vodafone met overname van mijn oude nummer.
Organisatie is zodanig ingericht dat je alleen maar met vriendelijke mensen kunt praten die niets kunnen of mogen regelen.
Via facebook krijg je snel reactie, maar altijd het standaard verhaal, wij houden het voor je in de gaten. Ook deze mensen kunnen niets regelen.
Het schijnt dat er een grote achterstand is met het verwerken van aanvragen nummerbehoud.
Toch vreemd dat je als organisatie die zou moeten leven van het feit dat mensen je diensten gebruiken hier geen prioriteit aan geeft.
vreemd bij ons gingen 4 telefoons met nummerbehoud vlekkeloos.

wat was jouw probleem eigenlijk?? ik chat met Vodafone tot volle tevredenheid