Radar

Gisteren zou ik met een bekende een dagje naar Delft gaan.
Zelf reis ik zelden met de trein.
De meereis korting werkte alleen als ik een OV chipkaart had.
Die moest ik eerst kopen.
Aan het loket te Roosendaal werd alles in orde gemaakt en ik zou die dag voor Euro 24,50 naar Delft en terug kunnen.
Ik moest NIET vergeten in en uit te checken.
Op de terugreis kwam ik niet door het poortje.
Nog Euro 5,00 saldo erbij gezet. Ik had toen Euro 13,00 op de anonieme OV kaart en meereiskorting ingetypt op de automaat.
Op de NS site nagezocht hoe of wat er nu fout was, maar nergens duidelijke informatie.
Vanochtend op www.infonu.nl gezocht en op die site wordt alles duidelijk uitgelegd.

Ik vind de onduidelijkheid in het aanbod van de NS producten heel slecht.
Stom aanbod. Bijvoorbeeld: Je kunt aanklikken voor als je 65 jaar bent en dan krijg je de aanbiedingen van 60+.
Voor een bedrijf waar je als burger niet omheen kunt, is het allemaal onvriendelijk geregeld.
Kan Radar eens met de NS om de tafel om een duidelijk aanbod van producten af te geven met daarbij duidelijke handleiding zonder dat de NS je extra geld uit de zak klopt.
Bij voorbaat dank voor de inzet van RADAR

MichielFRL schreef:Je moet voor de bus minimaal €4, voor regionale treinen €10 en voor de NS €20 tegoed op de OV-chipkaart hebben staan. Dat is namelijk het incheck tarief.

Volgens mij moet je saldo voor de bus positief zijn maar niet per se gelijk aan het incheck tarief. Het kan ook zijn dat dit per vervoerder anders is.

MichielFRL schreef:Je moet voor de bus minimaal €4, voor regionale treinen €10 en voor de NS €20 tegoed op de OV-chipkaart hebben staan. Dat is namelijk het incheck tarief.

Zo is het volgens mij ook ...

nummer13 schreef:.......Zelf reis ik zelden met de trein.

Als u zelden met de trein reist is voor u een losse dagkaart kopen waarschijnlijk een stuk voordeliger, vaak aangeboden en te koop bij bv Kruidvat, voor ÷ € 17.50
Voor het reizen in een bus is een OV chipkaart nodig , hoewel een los kaartje kopen ook nog in veel bussen mogelijk is.

*Vanochtend op http://www.infonu.nl gezocht en op die site wordt alles duidelijk uitgelegd.

*Ik vind de onduidelijkheid in het aanbod van de NS producten heel slecht.

Dat klinkt wat tegenstrijdig

Als je geen ervaren reiziger in het OV bent kan ik me voorstellen dat het niet eenvoudig is om te weten hoe of wat.
NS.nl vind ik zelf trouwens wel duidelijk genoeg.
Alle info is ook te halen bij een loket.

.....Stom aanbod. Bijvoorbeeld: Je kunt aanklikken voor als je 65 jaar bent en dan krijg je de aanbiedingen van 60+.

Ik vind dat niet zo stom...... 65 is tenslotte ook 60+

Misschien eerst de voorwaarden lezen en u verdiepen in treinreizen i.p.v. achteraf en dan gaan klagen dat het allemaal onduidelijk is.

Je kan bij de automaat ook gewoon een kaartje halen, dan krijg je een tijdelijke ov chipkaart van een soort kartonne substantie die gewoon alleen die dag werkt.