Pagina 1 van 1
Negatieve ervaring Buroned Zutphen
Geplaatst: 12 mei 2016 21:38
door ajanson
Beste leden van het Tros Radar forum,
Zijn er mensen die ook ervaringen hebben met het bewindvoerders van Buroned te Zutphen.
zie ook
http://slachtoffers-eerst.nl/6-signalen ... aal-plukt/
Re: Negatieve ervaring Buroned Zutphen
Geplaatst: 14 mei 2016 13:00
door Julie4444
Wat is jouw ervaring dan?
Re: Negatieve ervaring Buroned Zutphen
Geplaatst: 17 mei 2016 11:33
door snarfvz
Ik reageer even namens ajanson, zij is mijn buurvrouw, en ik weet een beetje van de situatie
Ze heeft negatieve ervaringen, ze is sindskort afgesloten van haar tele2 internet/tv/telefoon abonnement omdat rekeningen niet betaald worden.
Er komen brieven met het verzoek de meterstanden door te geven, dit hebben we genoteerd, en op de mail gezet richting Buroned, maar van de week weer een brief dat de meterstanden nog niet binnen waren
Het vakantiegeld wordt ingehouden, terwijl ajanson plannen had met haar kinderen iets leuks te doen.
Buroned is niet op de hoogte van waar iemand met een bijstandsuitkering recht op heeft. bijv een collectieve zorgverzekering, die dekking biedt fysiotherapie, vergoeding voor gehoorapparaten, en daarbij komt ook nog het voordeel dat de eigen risico wordt afgekocht.
Ook is Buroned niet op de hoogte dat er regelingen zijn om de kosten van de bewindvoering via de bijzondere bijstand te laten betalen, dat scheelt toch weer 110 euro per maand.
Re: Negatieve ervaring Buroned Zutphen
Geplaatst: 17 mei 2016 13:45
door Julie4444
Bedankt voor de verduidelijking.
snarfvz schreef:Er komen brieven met het verzoek de meterstanden door te geven, dit hebben we genoteerd, en op de mail gezet richting Buroned, maar van de week weer een brief dat de meterstanden nog niet binnen waren.
Dit is niet handig. Is het geen optie om zelf de meterstanden door te geven aan degene die erom vraagt?
snarfvz schreef:Het vakantiegeld wordt ingehouden, terwijl ajanson plannen had met haar kinderen iets leuks te doen.
Dat is natuurlijk vervelend, maar als uw buurvrouw onder bewind staat omdat er bijvoorbeeld schulden zijn, gaat dit geld (als het goed is) naar de schuldeisers ter aflossing.
snarfvz schreef:Buroned is niet op de hoogte van waar iemand met een bijstandsuitkering recht op heeft. bijv een collectieve zorgverzekering, die dekking biedt fysiotherapie, vergoeding voor gehoorapparaten, en daarbij komt ook nog het voordeel dat de eigen risico wordt afgekocht.
Ook is Buroned niet op de hoogte dat er regelingen zijn om de kosten van de bewindvoering via de bijzondere bijstand te laten betalen, dat scheelt toch weer 110 euro per maand.
Hoe gaat de communicatie omtrent deze zaken?
Heeft uw buurvrouw inzicht in haar financiƫn en wat Buroned allemaal doet? Zo nee, lijkt het me verstandig daar eens te beginnen en dit bij hen op te vragen.