Huurwoningen.nl
Geplaatst: 14 jul 2016 15:57
Ik heb mij in december 2015 ingeschreven bij huurwoningen.nl aangezien wij op zoek zijn naar een andere huurwoning. Nu is het zo dat je bij huurwoningen.nl maandelijks €19.95 moet betalen en dat je dan bezichtigingen kan aanvragen. Na dat wij een paar woningen hadden bekeken besloten wij ons vrij snel weer te laten uitschrijven omdat wij €19.95 in de maand toch best wel veel vinden, aangezien je bij de woningstichting voor bijna het zelfde bedrag voor altijd staat in geschreven.
Nu heb ik in maart van dit jaar weer eens hun website bezocht om te kijken of er wat op de site stond wat voor ons aantrekkelijk was. Ik heb toen 3 woningen gezien en bekeken maar nooit een bezichtiging aangevraagd. Toen ik pardoes eens mijn betaal geschiedenis aan het bekijken was kwam ik er achter dat huurwoningen.nl nog gewoon maandelijks hun geld incasseren terwijl ik allang was uitgeschreven en dit ook per mail bevestigd heb gekregen.
Na een mail achter hun aan te sturen met de vraag hoe dit kon, werd mij verteld dat ik mij weer opnieuw had ingeschreven, en dat er daardoor weer geld word ingehouden. Ik heb toen vermeld dat ik mij nooit meer heb ingeschreven en dat ik ook niet akkoord ga met die incasso's. Vlak na mijn mailtje kreeg ik een brief door de bus van stopdedeurwaarder.nl met de vermelding dat ik mij niet aan mijn betaalplicht heb gehouden en dat er binnen 5 werkdagen €19.95 betaald moest worden anders zouden er proceskosten bij komen.
Direct daarop contact gehad met stopdedeurwaarder.nl en gezegd dat ik het niet eens ben met de manier hoe zij werken en dat ik niet van plan ben dit te betalen. Als antwoord kreeg ik, dat ik contact moet opnemen met huuroningen.nl en dat ik het bij hun neer moest leggen. Zoals gevraagd gedaan en weer contact op genomen met huurwoningen.nl ditmaal telefonisch en natuurlijk een ( 0900 - nummer ) dus weer een dikke rekening.
Na een tijdje wachten een vriendelijke dame aan de lijn gekregen en bij haar het hele verhaal uitgelegd. Deze vriendelijke dame vroeg aan mij dat ik naar aanleiding van mijn verhaal een contactformulier op hun website moest invullen en dat zij het dan zouden uitzoeken. Zoals gevraagd gedaan en het hele verhaal in hun contactformulier vermeld. Nog diezelfde dag kreeg ik een mailtje terug dat op mijn IP-adres is ingelogd en dat er bezichtigingen zijn aangevraagd.
Dus weer met dat verschrikkelijk ( 0900-nummer ) gebeld, en kreeg iemand aan de lijn die toevallig ook mijn mail in behandeling heeft genomen. Ik heb haar verteld dat ik inderdaad die woningen gezien heb, maar mij nooit en dan ook nooit meer heb ingeschreven. In hun voorwaarden staat dat als je je uitschrijft bij hun je gegevens verwijderd word uit hun databank, toen ik haar dit vertelde kon ze mij vertellen dat de gegevens niet verwijderd worden en gewoon in hun bestand blijft staan.
Nu is dus het geval zodra je je op hun site een woning bekijkt en je bent eens ingeschreven geweest bij hun dat je automatisch weer word ingeschreven en zij maandelijks weer het bedrag van €19.95 inhouden. Ik vind dit pure oplichterij en diefstal. Zodra ik mij uitschrijf verwacht ik toch dat mijn gegevens verwijderd worden, en dat als ik op hun site ga kijken en klik een woning aan dat ik niet direct weer sta ingeschreven zonder 1 of andere waarschuwing. De zaak is nog in behandeling dus ik hou jullie op de hoogte van deze zaak.
Nu heb ik in maart van dit jaar weer eens hun website bezocht om te kijken of er wat op de site stond wat voor ons aantrekkelijk was. Ik heb toen 3 woningen gezien en bekeken maar nooit een bezichtiging aangevraagd. Toen ik pardoes eens mijn betaal geschiedenis aan het bekijken was kwam ik er achter dat huurwoningen.nl nog gewoon maandelijks hun geld incasseren terwijl ik allang was uitgeschreven en dit ook per mail bevestigd heb gekregen.
Na een mail achter hun aan te sturen met de vraag hoe dit kon, werd mij verteld dat ik mij weer opnieuw had ingeschreven, en dat er daardoor weer geld word ingehouden. Ik heb toen vermeld dat ik mij nooit meer heb ingeschreven en dat ik ook niet akkoord ga met die incasso's. Vlak na mijn mailtje kreeg ik een brief door de bus van stopdedeurwaarder.nl met de vermelding dat ik mij niet aan mijn betaalplicht heb gehouden en dat er binnen 5 werkdagen €19.95 betaald moest worden anders zouden er proceskosten bij komen.
Direct daarop contact gehad met stopdedeurwaarder.nl en gezegd dat ik het niet eens ben met de manier hoe zij werken en dat ik niet van plan ben dit te betalen. Als antwoord kreeg ik, dat ik contact moet opnemen met huuroningen.nl en dat ik het bij hun neer moest leggen. Zoals gevraagd gedaan en weer contact op genomen met huurwoningen.nl ditmaal telefonisch en natuurlijk een ( 0900 - nummer ) dus weer een dikke rekening.
Na een tijdje wachten een vriendelijke dame aan de lijn gekregen en bij haar het hele verhaal uitgelegd. Deze vriendelijke dame vroeg aan mij dat ik naar aanleiding van mijn verhaal een contactformulier op hun website moest invullen en dat zij het dan zouden uitzoeken. Zoals gevraagd gedaan en het hele verhaal in hun contactformulier vermeld. Nog diezelfde dag kreeg ik een mailtje terug dat op mijn IP-adres is ingelogd en dat er bezichtigingen zijn aangevraagd.
Dus weer met dat verschrikkelijk ( 0900-nummer ) gebeld, en kreeg iemand aan de lijn die toevallig ook mijn mail in behandeling heeft genomen. Ik heb haar verteld dat ik inderdaad die woningen gezien heb, maar mij nooit en dan ook nooit meer heb ingeschreven. In hun voorwaarden staat dat als je je uitschrijft bij hun je gegevens verwijderd word uit hun databank, toen ik haar dit vertelde kon ze mij vertellen dat de gegevens niet verwijderd worden en gewoon in hun bestand blijft staan.
Nu is dus het geval zodra je je op hun site een woning bekijkt en je bent eens ingeschreven geweest bij hun dat je automatisch weer word ingeschreven en zij maandelijks weer het bedrag van €19.95 inhouden. Ik vind dit pure oplichterij en diefstal. Zodra ik mij uitschrijf verwacht ik toch dat mijn gegevens verwijderd worden, en dat als ik op hun site ga kijken en klik een woning aan dat ik niet direct weer sta ingeschreven zonder 1 of andere waarschuwing. De zaak is nog in behandeling dus ik hou jullie op de hoogte van deze zaak.