Radar

Mijn vraag is: waarom vallen de consumptiemunten niet onder de colportagewet. Ik koop een product en als ik dan spijt heb van , een gedeelte, van mijn aankoop dan mag ik dat via de colportagewet binnen veertiendagen weer ongedaan maken. Ik heb onlangs 10 munten gekocht. We waren met onze kleinkinderen dus wisten niet wat ze precies wilden. De munten kostten €2,10. De kleinkinderen hoefsten niets te hebben en wij hebben elk drie koffie genomen en hadden dus vier munten over. Bij inlevering kreeg ik er €1,50 per stuk voor terug . Ik heb ze dus dezelfde avond weer ingeleverd. Het stond overigens wel op de lijst waar je de mumten kon kopen. Maar mijn vraag is dus WAAROM vallen consumptiemunten NIET onder de colportagewet.

Groet Peter Dekkers Hoofddorp.

Je weet wat colportage is?

GJvdZ schreef:Je weet wat colportage is?

Een retorische vraag. Ts heeft geen idee waar hij het over heeft.

Feit is: je bent zelf verantwoordelijk voor jouw aankoopbewlissingen.
Wanneer je niet weet wat je wilt moet je niets kopen.

Niet zielig doen, wat dat bent u niet.

Volgende keer : eerst kijken, dan kopen.

Peter Dekkers schreef:Mijn vraag is: waarom vallen de consumentenmunten niet onder de colportagewet.

Simpelweg omdat het geen colportage is, en evenmin een koop op afstand. Het is gewoon een normale koopovereenkomst, die je niet zomaar weer kunt ontbinden.

Waarom zou dat wel moeten kunnen?

Ik heb ook geen idee waar dit over gaat. Over wat voor munten hebben we het hier? Consumentenmunten ken ik niet. Consumptiemunten daarentegen weer wel. Om wat voor bedrijf gaat het, en waarom moesten er munten gekocht worden? Wat staat er in de voorwaarden over het teruggeven van die munten?

Net als veel andere consumenten denkt TS onterecht dat je bij koop in een gewone winkel, dus niet online, recht hebt het artikel te ruilen of te retourneren. Dit is niet het geval. Dat veel winkel(ketens) dit wel toestaan is een service, geen recht. Bij de koop via internet heb je wel het recht de koop te ontbinden binnen 14 dagen.

Dan nu colportage. Dit is een verkoop waarbij het initiatief voor die verkoop duidelijk ligt bij de verkopende partij. Bijvoorbeeld een huis aan huis verkoper die een dagblad probeert te slijten. In dat geval heb je ook recht de koop (ook als het een dienst betreft) binnen een bepaalde termijn te annuleren. Er bestaat overigens niet eens een koop als de verkoper zich niet aan een aantal strikte regels houdt, zoals bijvoorbeeld het contract schriftelijk op te maken en u duidelijk te wijzen op uw recht tot annulering.

In het geval van TS is er geen sprake van colportage. Noch van verkoop via internet. Er zit voor hem dus niks anders op dan de koop te accepteren. Volgende keer beter nadenken c.q. de tijd nemen en niet kopen wat je eigenlijk niet wilt hebben.

witte angora schreef:Wat staat er in de voorwaarden over het teruggeven van die munten?

dat antwoord heeft ts al gegeven

Peter Dekkers schreef:Bij inlevering kreeg ik er €1,50 voor terug. Ik heb ze dus dezelfde avond weer ingeleverd. Het stond overigens wel op de lijst waar je de mumten kon kopen.

tja, u weet van tevoren onder welke voorwaarden u de munten kocht en onder welke voorwaarden u overtollige munten terug kon doen.

verder heeft ts totaal geen idee van waar die het over heeft inderdaad. Dit is een gewone koopovereenkomst waarbij de voorwaarden vooraf duidelijk kenbaar zijn gemaakt. TS had op dat punt kunnen besluiten om geen 10 munten te halen, maar gewoon het aantal dat je daadwerkelijk nodig had. Wat bij consumptiemunten wel vaak geldt is dat je bij afname van 10 een bepaalde korting krijgt. TS betaalde nu 21 euro voor 10 munten en vaak kosten losse munten dan 2,50.

Wat een onzintopic. Mensen mogen wel eens hun eigen verantwoordelijkheid voor hun eigen keuzes accepteren.

Ik kom eigenlijk nergens waar je eerst consumptiemunten moet kopen voor je de koffie kan bestellen, maar ok.

berndv schreef:Wat bij consumptiemunten wel vaak geldt is dat je bij afname van 10 een bepaalde korting krijgt. TS betaalde nu 21 euro voor 10 munten en vaak kosten losse munten dan 2,50.

Even rekenen

Peter Dekkers schreef:Ik heb onlangs 10 munten gekocht.
De munten kostten €2,10.

wij hebben elk drie koffie genomen en hadden dus vier munten over. Bij inlevering kreeg ik er €1,50 voor terug.

In dit geval kosten 10 munten 21 euro.
Vier terug à 1,50 euro is 6 euro
21 - 6 = 15 euro
Dus de 6 muntjes hebben uiteindelijk per stuk 2,50 gekost. Precies wat je als mogelijkheid aangaf.

Is dat inderdaad de normale prijs per stuk van die dingen? ALS dat zo is, dan is de topicstarter nog voor geen cent benadeeld. Sja... Het alternatief was natuurlijk dat opa en oma ieder 5 koppen koffie namen in plaats van 3. Dan waren ze alsnog per stuk goedkoper uit.

Erg scherp gezien! Of bedoelt TS dat hij voor 4 munten in totaal 1,50 terug kreeg en dus niet per stuk?

olaf79 schreef:Net als veel andere consumenten denkt TS onterecht dat je bij koop in een gewone winkel, dus niet online, recht hebt het artikel te ruilen of te retourneren. Dit is niet het geval. Dat veel winkel(ketens) dit wel toestaan is een service, geen recht. Bij de koop via internet heb je wel het recht de koop te ontbinden binnen 14 dagen.

Dan nu colportage. Dit is een verkoop waarbij het initiatief voor die verkoop duidelijk ligt bij de verkopende partij. Bijvoorbeeld een huis aan huis verkoper die een dagblad probeert te slijten. In dat geval heb je ook recht de koop (ook als het een dienst betreft) binnen een bepaalde termijn te annuleren. Er bestaat overigens niet eens een koop als de verkoper zich niet aan een aantal strikte regels houdt, zoals bijvoorbeeld het contract schriftelijk op te maken en u duidelijk te wijzen op uw recht tot annulering.

In het geval van TS is er geen sprake van colportage. Noch van verkoop via internet. Er zit voor hem dus niks anders op dan de koop te accepteren. Volgende keer beter nadenken c.q. de tijd nemen en niet kopen wat je eigenlijk niet wilt hebben.

Beste olaf79, dank voor je uitleg, ik weet nu wat colportage is en zal in het gevolg minder munten kopen.