Hulp bij bijstand gevraagd.
Geplaatst: 22 aug 2016 16:15
Geachte mensen van het forum,
Ik heb in maart samen met mijn vriend een bijstandsuitkering bij de gemeente Echt-Susteren aangevraagd. Wij zijn beide onder de 27 en wisten dat het niet binnen een dag geregeld zou zijn. Onze originele aanvraag voor bijstandsuitkering staat op 10 maart, eind maart kregen wij ons eerste gesprek met de gemeente. Gelukkig hadden wij in deze tijd al flink gesolliciteerd en had ik deze bewaard. Na ons eerste gesprek hadden we nog een paar dagen om aan onze sollicitatie plicht te voldoen, dit was gelukkig al gedaan en waren er geen problemen in zicht. Vanaf 7 april konden we bellen om een tweede afspraak met de gemeente aan te vragen, dit omdat onze eerste 'begeleider' naar een andere afdeling ging.
Na een maand bellen en vele problemen (ik ken bijna iedereen binnen dit traject in de gemeente Echt-Susteren nu al bijna bij naam) kregen we dan eindelijk te horen wie ons nieuw contactpersoon zou zijn. De fouten die gemaakt waren binnen de gemeente waren als volgende; ik stond niet bij mijn vriend ingeschreven maar bij een ander persoon waar ik nog nooit van gehoord had, plus ons dossier was kwijt geraakt in de administratieve rompslomp waardoor niemand nu wist wie ons zou gaan helpen.
Eind mei krijgen we een nieuwe afspraak, weer een sollicitatie plicht (die opnieuw al voldaan was) en documenten moesten ingeleverd worden, digitaal of op papier maakte de gemeente niets uit. Onze jacht naar documenten begon, met een lijstje van de gemeente werd er binnen mijn (schoon)familie van hot naar her gerend. Wij waren namelijk net op onszelf gaan wonen en onze administratie was nog verspreid over onze ouderlijke huizen. De gemeente was op de hoogte dat dit wat langer ging duren, we moesten namelijk ook nog een DIGID aanvragen voor mijn vriend, dat was allemaal geen probleem en we konden onze tijd nemen. Toen ik na 8 dagen onze contactpersoon een mail stuurde bleek onze aanvraag al gesloten te zijn en konden we naar ons geld fluiten!!
Wij beginnen dapper aan een nieuwe aanvraag, weer hadden we gesolliciteerd en de documenten hadden we immers al bij elkaar. Ons contactpersoon bleef maar naar nieuwe documenten vragen, steeds enkele uren voor de officiële deadline. Hadden wij alle gevraagde documenten enkele dagen van tevoren ingeleverd kwam zij drie uur voor sluitingstijd van het gemeentehuis op de deadline aan met NOG een document waarvoor we weer in de auto moesten springen om het nog net op tijd in te leveren. Ook werd er niet gereageerd op mijn telefoontjes en 'betrapte' ik de gemeente dat ze mij belde, een keer de telefoon lieten overgaan en dan meteen weer ophingen!! Dit gebeurde meerdere malen, zodat ik niet kon opnemen waarna zij konden gaan dreigen met een inkorting op de uitkering omdat ik niet bereikbaar was.
Laat juni was ik het zat en heb ik mijn vader laten bellen. Ik kreeg namelijk het sterke vermoeden dat ze mij, vanwege mijn jonge leeftijd niet serieus namen. Hij kwam er achter dat de gemeente totaal geen dossier van ons had! Hier hadden we namelijk al eens om gevraagd omdat we graag een advocaat wouden inschakelen, maar twee advocaten hadden ons al gezegd dat ze niets konden doen zonder dossier. Uiteindelijk lukte het mijn vader wel om duidelijke afspraken met de gemeente te maken. Eindelijk zouden we uitbetaald krijgen. 13 juli kregen we een voorschot, 605 euro. De rest van de drie maanden ( vanaf maart tot mei was al HELEMAAL afgesloten, daar hoefde we niet meer over na te denken) zou 10 augustus komen.
10 augustus staat er 525 euro op de rekening ???? Samen met het voorschot betekend dat één maand uitkering, niet de beloofde 3 a 4 maanden ??? Ondertussen hebben mijn vriend en ik beide werk, maar in dit half jaar hebben we geld van vrienden en familie moeten lenen, en dat willen we ook graag beginnen terug te betalen. Ons dossier kunnen we nog steeds niet krijgen van de gemeente en een advocaat inschakelen heeft dus ook geen zin. Mentaal zit ik er zwaar doorheen, aangezien ik al een half jaar dit gevecht aan het voeren ben met de gemeente. Iedereen uit mijn omgeving zegt wel dat dit niet kan en dat de gemeente gewoon moet uitbetalen maar ik ken niemand die ook bijstand heeft gehad/krijgt.
Graag zou ik jullie advies willen. Dit kan volgens mij toch niet?
Ik heb in maart samen met mijn vriend een bijstandsuitkering bij de gemeente Echt-Susteren aangevraagd. Wij zijn beide onder de 27 en wisten dat het niet binnen een dag geregeld zou zijn. Onze originele aanvraag voor bijstandsuitkering staat op 10 maart, eind maart kregen wij ons eerste gesprek met de gemeente. Gelukkig hadden wij in deze tijd al flink gesolliciteerd en had ik deze bewaard. Na ons eerste gesprek hadden we nog een paar dagen om aan onze sollicitatie plicht te voldoen, dit was gelukkig al gedaan en waren er geen problemen in zicht. Vanaf 7 april konden we bellen om een tweede afspraak met de gemeente aan te vragen, dit omdat onze eerste 'begeleider' naar een andere afdeling ging.
Na een maand bellen en vele problemen (ik ken bijna iedereen binnen dit traject in de gemeente Echt-Susteren nu al bijna bij naam) kregen we dan eindelijk te horen wie ons nieuw contactpersoon zou zijn. De fouten die gemaakt waren binnen de gemeente waren als volgende; ik stond niet bij mijn vriend ingeschreven maar bij een ander persoon waar ik nog nooit van gehoord had, plus ons dossier was kwijt geraakt in de administratieve rompslomp waardoor niemand nu wist wie ons zou gaan helpen.
Eind mei krijgen we een nieuwe afspraak, weer een sollicitatie plicht (die opnieuw al voldaan was) en documenten moesten ingeleverd worden, digitaal of op papier maakte de gemeente niets uit. Onze jacht naar documenten begon, met een lijstje van de gemeente werd er binnen mijn (schoon)familie van hot naar her gerend. Wij waren namelijk net op onszelf gaan wonen en onze administratie was nog verspreid over onze ouderlijke huizen. De gemeente was op de hoogte dat dit wat langer ging duren, we moesten namelijk ook nog een DIGID aanvragen voor mijn vriend, dat was allemaal geen probleem en we konden onze tijd nemen. Toen ik na 8 dagen onze contactpersoon een mail stuurde bleek onze aanvraag al gesloten te zijn en konden we naar ons geld fluiten!!
Wij beginnen dapper aan een nieuwe aanvraag, weer hadden we gesolliciteerd en de documenten hadden we immers al bij elkaar. Ons contactpersoon bleef maar naar nieuwe documenten vragen, steeds enkele uren voor de officiële deadline. Hadden wij alle gevraagde documenten enkele dagen van tevoren ingeleverd kwam zij drie uur voor sluitingstijd van het gemeentehuis op de deadline aan met NOG een document waarvoor we weer in de auto moesten springen om het nog net op tijd in te leveren. Ook werd er niet gereageerd op mijn telefoontjes en 'betrapte' ik de gemeente dat ze mij belde, een keer de telefoon lieten overgaan en dan meteen weer ophingen!! Dit gebeurde meerdere malen, zodat ik niet kon opnemen waarna zij konden gaan dreigen met een inkorting op de uitkering omdat ik niet bereikbaar was.
Laat juni was ik het zat en heb ik mijn vader laten bellen. Ik kreeg namelijk het sterke vermoeden dat ze mij, vanwege mijn jonge leeftijd niet serieus namen. Hij kwam er achter dat de gemeente totaal geen dossier van ons had! Hier hadden we namelijk al eens om gevraagd omdat we graag een advocaat wouden inschakelen, maar twee advocaten hadden ons al gezegd dat ze niets konden doen zonder dossier. Uiteindelijk lukte het mijn vader wel om duidelijke afspraken met de gemeente te maken. Eindelijk zouden we uitbetaald krijgen. 13 juli kregen we een voorschot, 605 euro. De rest van de drie maanden ( vanaf maart tot mei was al HELEMAAL afgesloten, daar hoefde we niet meer over na te denken) zou 10 augustus komen.
10 augustus staat er 525 euro op de rekening ???? Samen met het voorschot betekend dat één maand uitkering, niet de beloofde 3 a 4 maanden ??? Ondertussen hebben mijn vriend en ik beide werk, maar in dit half jaar hebben we geld van vrienden en familie moeten lenen, en dat willen we ook graag beginnen terug te betalen. Ons dossier kunnen we nog steeds niet krijgen van de gemeente en een advocaat inschakelen heeft dus ook geen zin. Mentaal zit ik er zwaar doorheen, aangezien ik al een half jaar dit gevecht aan het voeren ben met de gemeente. Iedereen uit mijn omgeving zegt wel dat dit niet kan en dat de gemeente gewoon moet uitbetalen maar ik ken niemand die ook bijstand heeft gehad/krijgt.
Graag zou ik jullie advies willen. Dit kan volgens mij toch niet?