Radar

Zoals iedereen weet is de telefoon een gebruiksvoorwerp thuis voor meerderen in het huishouden. App's kan je kopen in de app-store en binnen de app kan je na toestemming ook onderdelen aanschaffen. Altijd wordt netjes gevraagd of je ermee akkoord gaat. En je kan je met een wachtwoord beschermen zodat niet anderen een aanschaf doen op je telefoon.
Ben je echter op internet op je telefoon en iemand drukt per ongeluk op een reclame banner, dan ga je met een (verkeerde) vingerbeweging akkoord met een wekelijkse betaling. Deze vraag word je niet gesteld, puur op de banner terecht komen is genoeg.
De provider krijgt van de leverancier van de reclame banner de opdracht voor een maandelijkse inhouding en voert deze uit. Als consument kan je dit controleren op payinfo
Waar ik mee zit is dat het akkoord voor de betaling niet expliciet gesteld wordt, dat de provider blind de inhouding uitvoert, de provider niet checkt of dit wel een keurige manier van zaken doen is (oplichting?), niemand een waarschuwing krijgt (behalve op je factuur), dat je mogelijk nooit meer op de reclame banner site komt/bent gekomen maar wel blijft betalen.
Als consument heb je bij verkoop/koop aan de deur wel nog bescherming, maar hier niet.
KPN is zo aardig na beklag 2 maanden te vergoeden, maar wijst daarna alle verantwoordelijkheid van de hand. Allemaal het probleem van de consument. Voelt niet goed.

Voor elke App aanbieder loop je dit risico dat er naast de handige App en nog iets bij komt als reclame.

Deze gewoon verwijderen en bekend maken zodat niemand deze App meer wil en dan vallen hun inkomsten weg.
Onbetrouwbare App's gewoon hier melden dat ze ongewenst gedrag hebben met dit soort links.

Ook moet je jou bank maandelijks controleren en geef nooit zomaar jou rekening nummer, en bij maandelijkse controle is terugboeken van
dit soort fraude bedragen mogelijk, dus controleer en als ze niets verdienen en hier gemeld worden met naam zullen de App verkopers hier wel mee moeten stoppen.

PienLaurier schreef:Ben je echter op internet op je telefoon en iemand drukt per ongeluk op een reclame banner, dan ga je met een (verkeerde) vingerbeweging akkoord met een wekelijkse betaling.

dat is niet hoe deze diensten geactiveerd kunnen worden. Er wordt geklikt op een banner, daarna kan je je mobiele nummer invoeren en daarna zit je vast aan een wekelijkse betaling.

Je provider kan namelijk niet zien op welke internetpagina's jij surft en op welke reclamebanners jij klikt. En met het klikken op een banner stuurt jouw telefoon niet zijn mobiele nummer mee. De aanbieder achter de banner kan jouw telefoonnummer niet "raden" en jouw provider ziet niet dat jij er op hebt geklikt. De stap die hier nog mist is de stap van het invoeren van je mobiele nummer.

PienLaurier schreef:KPN is zo aardig na beklag 2 maanden te vergoeden, maar wijst daarna alle verantwoordelijkheid van de hand.

dat is voor zover ik weet ook gewoon de afspraak binnen de gedragscode die afgesproken is tussen de aanbieders van deze diensten en de providers. De cowboys achter deze diensten voldoen 9 van de 10 keer niet aan hun informatieplicht en derhalve worden de meeste klachten gegrond verklaard.

stofzuigertje schreef:Voor elke App aanbieder loop je dit risico dat er naast de handige App en nog iets bij komt als reclame.

Deze gewoon verwijderen en bekend maken zodat niemand deze App meer wil en dan vallen hun inkomsten weg.
Onbetrouwbare App's gewoon hier melden dat ze ongewenst gedrag hebben met dit soort links.

Ook moet je jou bank maandelijks controleren en geef nooit zomaar jou rekening nummer, en bij maandelijkse controle is terugboeken van
dit soort fraude bedragen mogelijk, dus controleer en als ze niets verdienen en hier gemeld worden met naam zullen de App verkopers hier wel mee moeten stoppen.

Je reactie slaat weer eens nergens op. Het gaat hier helemaal nietbover aankopen in/ uit een app.

Moneyman schreef:

stofzuigertje schreef:Voor elke App aanbieder loop je dit risico dat er naast de handige App en nog iets bij komt als reclame.

Deze gewoon verwijderen en bekend maken zodat niemand deze App meer wil en dan vallen hun inkomsten weg.
Onbetrouwbare App's gewoon hier melden dat ze ongewenst gedrag hebben met dit soort links.

Ook moet je jou bank maandelijks controleren en geef nooit zomaar jou rekening nummer, en bij maandelijkse controle is terugboeken van
dit soort fraude bedragen mogelijk, dus controleer en als ze niets verdienen en hier gemeld worden met naam zullen de App verkopers hier wel mee moeten stoppen.

Je reactie slaat weer eens nergens op. Het gaat hier helemaal nietbover aankopen in/ uit een app.

Reclame op een mobiel apparaat kan evenzogoed in een app staan, ipv op een bezochte webpagina in de browser op dat mobiele apparaat. En via beide routes kan dit gebeuren.

sjohie schreef:Reclame op een mobiel apparaat kan evenzogoed in een app staan, ipv op een bezochte webpagina in de browser op dat mobiele apparaat. En via beide routes kan dit gebeuren.

Uiteraard, maar daar gaat deze casus niet over. Die gaat expliciet over de banner op een site.