Pagina 1 van 1

Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 06 sep 2016 17:56
door NL0JAC
hallo
ik heb een beamer gekocht bij van outlet via marktplaats.nl.
deze kwam binnen als 2e hands en beschadigt in een niet originele doos . na aansluiten bleek de beamer fletse kleuren te projecteren en ook had deze een zwarte vlek in het midden van het beeld en de beamer was niet te stellen resultaat dat deze ook nog eens buiten het te projecteren scherm zijn werk deed. kortom . ik heb een 2e hands geval gehad . en heb verschillende keren contact gehad met van outlet .nl maar werd steeds met een smoes het bos in gestuurd. ik heb ook een ferme mail gestuurd dat ik in staat ben om naar de winkel te reiden en mijn beamer om teruilen of mijn geld terug tekrijgen.
ook op deze mail werd niet gereageerd de enige mail wat ik kreeg was dat ze de fabrikant aan schrijven en mij wat laten weten.
tot op heden nog niks gehoord.
zijn er nog meer mensen die vervelende ervaringen hebben?
met vriendelijke groet jaco.

Re: Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 07 sep 2016 16:50
door Julie4444
Tja, waarom koop je dan ook via Marktplaats?
Ik zou zeggen, maak je dreigement waar en ga eens langs.

Re: Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 07 sep 2016 17:42
door ciske
Niks mis met MP> Ts je kan toch langs die winkel gaan en rustig je verhaal doen?

Re: Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 08 sep 2016 08:09
door stofzuigertje
Outlet verkoopt soms Demo uit winkel of retour goederen en een leverancier met deze naam is dus altijd al risico van geen doos of
enige beschadiging.

Als je hem een half jaar in winkel laat staan en hele dag aan worden kleuren minder en zonder voor aankoop kijken is dat risico.
En ook hun service zal Outlet zijn.... en hij werkt nog en dat is voor hun voldoende....

Re: Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 10 sep 2016 11:22
door Hawk-Eye
als het werkelijk om een proffesionele handelaar gaat gewoon binnen 8 dagen retourneren, kan zonder opgaaf van reden...

is men verplicht geld terug te storten, is het een particulier ligt dit heel anders...

Re: Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 10 sep 2016 11:27
door berndv
Hawk-Eye schreef:als het werkelijk om een proffesionele handelaar gaat gewoon binnen 8 dagen retourneren, kan zonder opgaaf van reden...
die termijn is 14 dagen. Al een paar jaar trouwens.

Re: Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 10 sep 2016 14:21
door Julie4444
Hawk-Eye schreef:als het werkelijk om een proffesionele handelaar gaat gewoon binnen 8 dagen retourneren, kan zonder opgaaf van reden...

is men verplicht geld terug te storten, is het een particulier ligt dit heel anders...
Ik zal mijn tip aan jou nogmaals herhalen: lees je in alvorens je dingen beweert.

Voor koop op afstand geldt een zichtstermijn van 14 dagen na ontvangst van het product.

Re: Ervaringen met outlet-aankoop

Geplaatst: 10 sep 2016 20:05
door Hawk-Eye
zat al te twijfelen maar nog beter zou ik zeggen...