Stilzwijgende verlenging domeinnaam
Geplaatst: 04 okt 2016 11:10
Geachte forumleden,
Ik zit in een geschil met het bedrijf Xelmedia. Ik heb eerder een jaarcontract afgesloten bij het bedrijf voor een domeinnaam en een mailadres. Enkele tijd geleden heb ik dit opgezegd toen zij een factuur voor het volgende jaar stuurde. Zij bevestigde de opzegging. Echter, het bedrijf wilt dat ik het factuur voldoe voor het aankomende jaar. Zij hanteren een opzegtermijn van enkele maanden waardoor ik volgens hun te laat was met opzeggen. Wat volgde is een discussie.
Juridisch gezien bestaat er de wet van Dam:
Op grond van de Wet Van Dam mag een consument een stilzwijgend verlengd contract op elke maand opzeggen, ongeacht de algemene voorwaarden. De opzegtermijn mag niet meer zijn dan een maand.
Het bedrijf beweerd dat ik geen aanspraak maak op deze regeling aangezien ik het contract onder een bedrijfsnaam heb afgesloten.
Dan is er nog de reflex werking die uitzondering maakt voor bedrijven:
De term “consument” betekent “particuliere persoon” die niet beroeps- of bedrijfsmatig contracten sluit. Bedrijven vallen hier niet onder en zijn dus gebonden aan de gewone regels uit de algemene voorwaarden van de leverancier. Dit geldt ook voor eenmanszaken en vennootschappen onder firma, hoewel daar soms een uitzondering geldt. Dit heet reflexwerking en wil zoveel zeggen dat het bedrijf in dit geval gezien moet worden als consument. Het idee hierachter is dat het bedrijf in die situatie eigenlijk dezelfde bescherming verdient.
De jurisprudentie (bv. Hoge Raad 21 september 2007, LJN BA7627) zegt dat het moet gaan om een ondernemer “die zich materieel niet van een consument onderscheidt en die in de uitoefening van beroep of bedrijf overeenkomsten sluit die buiten het gebied liggen van zijn eigenlijke professionele activiteit”. Vrij vertaald moet het gaan om een overeenkomst die de ondernemer net zo goed als consument had kunnen sluiten, zoals het kopen van een pak koffie bij de Albert Heijn. Overeenkomsten die wél op het terrein van de ondernemer liggen, kunnen dus niet via reflexwerking worden aangevochten.
In een arrest van het Europese Hof van Justitie (C-464/01, Gruber) werd bepaald dat het kerncriterium is of het bestelde bedoeld is “om te voorzien in de consumptiebehoeften van een persoon als particulier”. Wanneer het bestelde óók een zakelijk doel dient, moet gelden dat “de overeenkomst zo los staat van de beroepsactiviteit van de betrokkene dat het verband marginaal wordt”. Hieruit blijkt dus dat het overduidelijk moet zijn dat de persoon voor (enkel) zijn eigen particuliere behoefte een overeenkomst aangaat. In alle andere gevallen zal er sprake zijn van een professionele activiteit.
De website, een site waar lampen te zien zijn die ik heb ontworpen, heeft geen zakelijk doel gediend. Ik heb deze lampen niet verkocht, ik heb er ook geen zakelijke activiteiten mee verricht. Daarom ben ik van mening dat deze website voor mijn eigen consumptie behoeften is gebruikt en dus valt onder de reflexwerking.
Ten tweede is er nog een nieuwe wet die vanaf 1 oktober met terugwerkende kracht is ingegaan.
Einde stilzwijgende verlenging zakelijke telecomcontracten
Per 1 oktober 2016 komt er een einde aan het stilzwijgend verlengen van bestaande zakelijke contracten door telecomaanbieders. Zakelijke klanten kunnen, na afloop van hun overeengekomen contractperiode, dan per maand kosteloos opzeggen. De wijziging is ook van toepassing op contracten die al stilzwijgend zijn verlengd
Het bedrijf beweert dat een domeinnaam niet valt onder een telecomabonnement. De definitie van telecommunicatie:
Moderne vormen van telecommunicatie zijn: (mobiele) telefoon, radio, televisie en internet. Een oudere vorm is telegrafie. Experimenten om te communiceren op afstand zijn zeer oud (vuur, rooksignalen, heliograaf, de optisch-mechanische telegrafie ontwikkeld door Claude Chappe in Frankrijk vanaf 1793 enz.).
Het bedrijf dreigt ondertussen met een incassobureau.
Ik vind het compleet verkeerd om op een dergelijke manier als ondernemer je geld te willen verdienen.
Het bedrijf dwingt mij iets af te laten nemen waar ik geen behoefte aan heb. Ik heb dit voor de abonnementsperiode inging aangegeven.
Hoe kan ik onder dit contract uitkomen?
Ik wil een eventuele rechtsgang met de nodige risico's voorkomen.
Alvast hartelijk bedankt.
Ik zit in een geschil met het bedrijf Xelmedia. Ik heb eerder een jaarcontract afgesloten bij het bedrijf voor een domeinnaam en een mailadres. Enkele tijd geleden heb ik dit opgezegd toen zij een factuur voor het volgende jaar stuurde. Zij bevestigde de opzegging. Echter, het bedrijf wilt dat ik het factuur voldoe voor het aankomende jaar. Zij hanteren een opzegtermijn van enkele maanden waardoor ik volgens hun te laat was met opzeggen. Wat volgde is een discussie.
Juridisch gezien bestaat er de wet van Dam:
Op grond van de Wet Van Dam mag een consument een stilzwijgend verlengd contract op elke maand opzeggen, ongeacht de algemene voorwaarden. De opzegtermijn mag niet meer zijn dan een maand.
Het bedrijf beweerd dat ik geen aanspraak maak op deze regeling aangezien ik het contract onder een bedrijfsnaam heb afgesloten.
Dan is er nog de reflex werking die uitzondering maakt voor bedrijven:
De term “consument” betekent “particuliere persoon” die niet beroeps- of bedrijfsmatig contracten sluit. Bedrijven vallen hier niet onder en zijn dus gebonden aan de gewone regels uit de algemene voorwaarden van de leverancier. Dit geldt ook voor eenmanszaken en vennootschappen onder firma, hoewel daar soms een uitzondering geldt. Dit heet reflexwerking en wil zoveel zeggen dat het bedrijf in dit geval gezien moet worden als consument. Het idee hierachter is dat het bedrijf in die situatie eigenlijk dezelfde bescherming verdient.
De jurisprudentie (bv. Hoge Raad 21 september 2007, LJN BA7627) zegt dat het moet gaan om een ondernemer “die zich materieel niet van een consument onderscheidt en die in de uitoefening van beroep of bedrijf overeenkomsten sluit die buiten het gebied liggen van zijn eigenlijke professionele activiteit”. Vrij vertaald moet het gaan om een overeenkomst die de ondernemer net zo goed als consument had kunnen sluiten, zoals het kopen van een pak koffie bij de Albert Heijn. Overeenkomsten die wél op het terrein van de ondernemer liggen, kunnen dus niet via reflexwerking worden aangevochten.
In een arrest van het Europese Hof van Justitie (C-464/01, Gruber) werd bepaald dat het kerncriterium is of het bestelde bedoeld is “om te voorzien in de consumptiebehoeften van een persoon als particulier”. Wanneer het bestelde óók een zakelijk doel dient, moet gelden dat “de overeenkomst zo los staat van de beroepsactiviteit van de betrokkene dat het verband marginaal wordt”. Hieruit blijkt dus dat het overduidelijk moet zijn dat de persoon voor (enkel) zijn eigen particuliere behoefte een overeenkomst aangaat. In alle andere gevallen zal er sprake zijn van een professionele activiteit.
De website, een site waar lampen te zien zijn die ik heb ontworpen, heeft geen zakelijk doel gediend. Ik heb deze lampen niet verkocht, ik heb er ook geen zakelijke activiteiten mee verricht. Daarom ben ik van mening dat deze website voor mijn eigen consumptie behoeften is gebruikt en dus valt onder de reflexwerking.
Ten tweede is er nog een nieuwe wet die vanaf 1 oktober met terugwerkende kracht is ingegaan.
Einde stilzwijgende verlenging zakelijke telecomcontracten
Per 1 oktober 2016 komt er een einde aan het stilzwijgend verlengen van bestaande zakelijke contracten door telecomaanbieders. Zakelijke klanten kunnen, na afloop van hun overeengekomen contractperiode, dan per maand kosteloos opzeggen. De wijziging is ook van toepassing op contracten die al stilzwijgend zijn verlengd
Het bedrijf beweert dat een domeinnaam niet valt onder een telecomabonnement. De definitie van telecommunicatie:
Moderne vormen van telecommunicatie zijn: (mobiele) telefoon, radio, televisie en internet. Een oudere vorm is telegrafie. Experimenten om te communiceren op afstand zijn zeer oud (vuur, rooksignalen, heliograaf, de optisch-mechanische telegrafie ontwikkeld door Claude Chappe in Frankrijk vanaf 1793 enz.).
Het bedrijf dreigt ondertussen met een incassobureau.
Ik vind het compleet verkeerd om op een dergelijke manier als ondernemer je geld te willen verdienen.
Het bedrijf dwingt mij iets af te laten nemen waar ik geen behoefte aan heb. Ik heb dit voor de abonnementsperiode inging aangegeven.
Hoe kan ik onder dit contract uitkomen?
Ik wil een eventuele rechtsgang met de nodige risico's voorkomen.
Alvast hartelijk bedankt.
)