[ archief ] Dagaanbieding Telegraaf misleidend/onjuist!! Windows 10!!!

[Luke4844]

In september 2016 gebruik gemaakt van een dagaanbieding van de Telegraaf en een refurbished HP Desktop 6500 Pro aangeschafd.
Bij de aanbieding stond in dikke letters: + gratis Windows 10!!!
Na alles aangesloten te hebben en geïnstalleerd, blijkt er helemaal geen gratis upgrade naar Windows 10 mogelijk.
Dit voorgelegd aan de klantenservice van de afd. dagaanbieding Telegraaf. Deze gaan informeren bij SES computers (leveranciers van de refurbished computer).
Antwoord van SES computers: wij hebben ons product niet aangeboden met Windows 10. Wij kunnen niets voor u doen. Vervolgens heb ik dit "probleem" weer teruggelegd bij de Telegraaf.

Hun reactie: wij kunnen geen compensatie bieden, noch een upgrade naar Windows 10 aanbieden. Indien u de computer niet wilt, mag u deze terugsturen en dan krijgt u het aankoop bedrag wel terug.
M.a.w......jammer maar helaas. Ik kan dan weer alles loskoppelen, de-installeren, inpakken en moet alles dan weer naar een verzendpunt brengen. Al met al is hier al vele uren in gaan zitten en de Telegraaf maakt zich er weer makkelijk van af. Pure misleiding!!!!!! Voor mij geen dagaanbiedingen van de Telegraaf meer!!!!

[berndv]

gaat het om deze aanbieding:
http://aanbiedingen.telegraaf.nl/279-95 ... 80116.html

[k2p]

Wettelijk gezien zouden ze gewoon moeten leveren of jouw schade vergoeden. Jij bent jouw deel van de overeenkomst nagekomen, nu zij nog. Levering is nog mogelijk, dus geen reden voor ontbinding. En jij kon destijds niet vermoeden dat de prijs te laag was, dus gewoon een overeenkomst.

Een losse upgrade kost volgens mij 3 tientjes, dus niet zoveel schade.
Maar volgens mij kan het eigenlijk nog steeds gratis, als je verklaart gebruik te maken van de toegankelijkheidsopties.
Zie: https://tweakers.net/nieuws/114153/wind ... ijgen.html en https://www.microsoft.com/nl-nl/accessi ... s10upgrade

[Jefdus]

gaat het om deze aanbieding:
http://aanbiedingen.telegraaf.nl/279-95 ... 80116.html

Zo te zien is die aanbieding uit februari. Toen kon je sowieso nog gratis updaten naar Windows 10

Edit: als ik zoek op de dagaanbieding met een HP 6005 Pro kom ik op een computer die uiterlijk 8 juni verzonden zou worden. Ook dat was dus nog ruim binnen de gratis upgradetermijn van Microsoft. Het is toch wel raar dat je een dagaanbieding van juni voor deze computer kunt terugvinden, maar niet een uit september...

[berndv]

ik vermoed dat deze het dan is, had niet eens goed genoeg gekeken, maar inderdaad:
http://aanbiedingen.telegraaf.nl/hp-600 ... 30516.html
deze aanbieding werd inderdaad uiterlijk 8 juni verzonden. Via de officiële gangbare weg was de upgrade naar windows 10 tot 29 juli gratis. Een aanbieding in/uit september heb ik niet gevonden. wellicht heeft ts een linkje naar de aanbieding waar hij gebruik van heeft gemaakt.

[henk51]

Er is er later nog een met verzenddatum 6 september

http://aanbiedingen.telegraaf.nl/hp-600 ... 10816.html

verzending 6 september
Stond alleen dit bij
Windows 7
Deze desktop van HP is startklaar en draait op Windows 7. Een kwestie van aanzetten en direct spelen.

Bij vorige aanbiedingen stond inderdaad upgrade windows 10 maar die aanbieding is eind juli bij Microsoft verlopen.
Ik denk dat TS verkeerde aanbieding bekeken heeft.

groeten Henk

[Jefdus]

Er is er later nog een met verzenddatum 6 september

http://aanbiedingen.telegraaf.nl/hp-600 ... 10816.html

verzending 6 september
Stond alleen dit bij
Windows 7
Deze desktop van HP is startklaar en draait op Windows 7. Een kwestie van aanzetten en direct spelen.

Bij vorige aanbiedingen stond inderdaad upgrade windows 10 maar die aanbieding is eind juli bij Microsoft verlopen.
Ik denk dat TS verkeerde aanbieding bekeken heeft.

groeten Henk

Maar dit gaat dan weer om een Hp 6000 pro en niet een 6500 pro zoals TS in de openingspost aangeeft. Het wordt er allemaal niet duidelijker op...

[henk51]

Nee alles is onduidelijk als TS even zijn linkje stuurt is alles wat duidelijker.
Maar ik ben bang dat zoals bij vele topics blijft met het neerzetten van alleen de openingspost .
Gratis upgraden bij Microsoft was na eind juli al niet meer mogelijk dus zeker niet in september

gr Henk

[berndv]

de aanbieding die je noemt staat ook geen gratis windows 10 upgrade bij