Radar

Sinds 14 okt 2016 ben ik afgesloten bij Tele2. Er staat geen bedrag open maar er was een computerstoring bij tele2. Na reeds vijf a zes keer gebeld te gebben ben ik nog steeds biet aangesloten. Er wordt steeds gezegd dat ze niks kunnen doen want het ligt bij de financiële afdeling. Doordat er zoveel storingen zijn duurt het zolang voordat de aansluiting geregeld kan worden. Wordt steeds aan het lijntje gehouden met twee werkdagen! Ondertussen heb ik weer de nieuwe factuur van 75 euro terwijl ik al minstens zes weken niet kan bellen! Een klachtenformulier wordt na dertig dagen in behandeling genomen! Waardeloze instelling waar ik nog twee jaar aan vast zit!

Diannevanhout schreef:Sinds 14 okt 2016 ben ik afgesloten bij Tele2. Er staat geen bedrag open maar er was een computerstoring bij tele2. Na reeds vijf a zes keer gebeld te gebben ben ik nog steeds biet aangesloten. Er wordt steeds gezegd dat ze niks kunnen doen want het ligt bij de financiële afdeling. Doordat er zoveel storingen zijn duurt het zolang voordat de aansluiting geregeld kan worden. Wordt steeds aan het lijntje gehouden met twee werkdagen! Ondertussen heb ik weer de nieuwe factuur van 75 euro terwijl ik al minstens zes weken niet kan bellen! Een klachtenformulier wordt na dertig dagen in behandeling genomen! Waardeloze instelling waar ik nog twee jaar aan vast zit!

wanneer hadden zij de betaling binnen?