Pagina 1 van 1
Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 30 nov 2016 16:10
door Oblomova
Advies nodig van een rechtswinkel in de Noordkop van Noord Holland?
Vergeet het maar.
- Op de site staat al dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn.
- Voor inloopspreekuur moet eerst een afspraak worden gemaakt via e-mail
- op de vraag via e-mail gesteld of ik een afspraak kan maken, krijg ik als antwoord, dat ik voor een afspraak het beste gebruik kan maken van het spreekuur op afspraak, en daarvoor kan ik ze een e-mail sturen naar hetzelfde e-mail adres
Het kringetje is daarmee rond
Een tijdelijke vergissing?
Nee hoor, dit is al jaren zo.
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 30 nov 2016 17:53
door Oblomova
Ik vergat nog wat onder de e-mail staat:
"Dit is een automatisch gegenereerd bericht. U kunt hierop niet reageren. Indien u ons een gift wilt doen is dat altijd van harte welkom." waarvoor wel de nodige gegevens (banknummer).
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 30 nov 2016 20:03
door BL2
Oblomova schreef:Advies nodig van een rechtswinkel in de Noordkop van Noord Holland?
Vergeet het maar.
- Op de site staat al dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn.
- Voor inloopspreekuur moet eerst een afspraak worden gemaakt via e-mail
- op de vraag via e-mail gesteld of ik een afspraak kan maken, krijg ik als antwoord, dat ik voor een afspraak het beste gebruik kan maken van het spreekuur op afspraak, en daarvoor kan ik ze een e-mail sturen naar hetzelfde e-mail adres
Het kringetje is daarmee rond
Een tijdelijke vergissing?
Nee hoor, dit is al jaren zo.
In Noord Holland zijn er 7 (en Texel 1) openingstijden op het internet. Dus maar eens gewoon naar binnenlopen is de oplossing, lijkt mij.
Als al jaren niemand een afspraak kan maken, zal het er niet druk zijn !
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 30 nov 2016 23:10
door Oblomova
Eens gewoon binnenlopen is niet de oplossing als je niet in 1 van die plaatsen woont en reiskosten moet maken. Om dan zeker te horen dat je geen afspraak hebt en dus niet welkom bent.
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 30 nov 2016 23:20
door beusen
Oblomova schreef:Eens gewoon binnenlopen is niet de oplossing als je niet in 1 van die plaatsen woont en reiskosten moet maken. Om dan zeker te horen dat je geen afspraak hebt en dus niet welkom bent.
Maak dan een afspraak bij een juridisch loket, dat kan via mail en of telefonisch, daar krijg je ook de gewenste info!
Ik begrijp het niet, dat het zo moeilijk is om zelf iets uit te zoeken.
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 01 dec 2016 10:23
door Oblomova
beusen schreef:Oblomova schreef:Eens gewoon binnenlopen is niet de oplossing als je niet in 1 van die plaatsen woont en reiskosten moet maken. Om dan zeker te horen dat je geen afspraak hebt en dus niet welkom bent.
Maak dan een afspraak bij een juridisch loket, dat kan via mail en of telefonisch, daar krijg je ook de gewenste info!
Ik begrijp het niet, dat het zo moeilijk is om zelf iets uit te zoeken.
Juridisch Loket: Neem telefonisch contact op: Kosten 0,25/min, + opstartkosten + lokaal tarief
En: er zijn 21 wachtenden voor u.
Ik begrijp niet dat er zo gretig wordt aangenomen dat er niet gezocht is.
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 01 dec 2016 10:28
door Oblomova
Er is inmiddels gereageerd, maar dan wel met een datum binnen 24 uur, zonder de vraag of het uitkomt.
De hele gang van zaken komt minachtend over.
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 01 dec 2016 10:34
door Klaas Jan
Oblomova schreef:De hele gang van zaken komt minachtend over.
Dat voelt misschien zo omdat u blijkbaar al vrij hoog in de allergie zat.
Maar feitelijk is het toch prima service? Lekker snel nu toch?
Als het niet uitkomt dat reageert u toch even op de uitnodiging?
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 01 dec 2016 10:50
door Mucha
[Bericht verwijderd door de Moderator in overleg met de gebruiker.]
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 01 dec 2016 10:54
door berndv
Oblomova schreef:Een tijdelijke vergissing?
Nee hoor, dit is al jaren zo.
nou, hebben ze toch eens even datgene wat ze al jaren doen zomaar in 1 dag veranderd. En nog wel binnen 24 uur.
Re: Rechtswinkel onbereikbaar
Geplaatst: 01 dec 2016 11:07
door BL2
Oblomova schreef:Juridisch Loket: Neem telefonisch contact op: Kosten 0,25/min, + opstartkosten + lokaal tarief
Ik ken weinig bedrijven of instellingen alwaar je binnen 24 en een afspraak hebt en ook nog kan langskomen, klasse !
Verder, de echte bedragen bij de rechtswinkel en Juridisch loket komen pas in beeld als je binnen bent, eerste gesprek is slechts een intake, daarna gaan je ze pas eventueel helpen of doorverwijzen. En dat gaat niet per 0,25 cent per minuut.