Trouw en De Week Van De Krant... Laat maar
Geplaatst: 09 dec 2016 10:28
Via de actie 'De week van de krant' heb ik me aangemeld voor een proefabonnement op de Trouw. In diverse e-mails wordt mijn aanmelding bevestigd. In een van de e-mails staat dat ik de eerste krant ontvang op donderdag 8 december 2016. Mooi.
Op die dag in de avond ben ik pas in staat mijn brievenbus te legen, ik zie echter geen krant. Bellen met de krant dus. Die zijn nu net na vijf uur gesloten, een bezorgklacht indienen dan.
Via een geautomatiseerd telefoonmenu spreek ik mijn adresgegevens in. De computer aan de andere kant van de lijn zegt dat er helemaal geen abonnement loopt op mijn adres… Terwijl in de email staat van wel…
De wet van Murphy lijkt te gelden, het gaat vrijwel ALTIJD mis met de bezorging. Zoveel moeite doen voor vrijwel niets. Opzeggen dus.
En geen enkele reactie van de Trouw. Behalve een geautomatiseerde e-mail. Treurig. Dit lijkt veel op de kenmerkende laatste stuiptrekkingen van een ten dode opgeschreven medium.
En terecht, prutsers
Op die dag in de avond ben ik pas in staat mijn brievenbus te legen, ik zie echter geen krant. Bellen met de krant dus. Die zijn nu net na vijf uur gesloten, een bezorgklacht indienen dan.
Via een geautomatiseerd telefoonmenu spreek ik mijn adresgegevens in. De computer aan de andere kant van de lijn zegt dat er helemaal geen abonnement loopt op mijn adres… Terwijl in de email staat van wel…
De wet van Murphy lijkt te gelden, het gaat vrijwel ALTIJD mis met de bezorging. Zoveel moeite doen voor vrijwel niets. Opzeggen dus.
En geen enkele reactie van de Trouw. Behalve een geautomatiseerde e-mail. Treurig. Dit lijkt veel op de kenmerkende laatste stuiptrekkingen van een ten dode opgeschreven medium.
En terecht, prutsers