Radar

Na een offerte aanvraag van 10 jaar kreeg ik deze aangeboden voor de huidige rente. Echter tussen de aan vraag en de behandeling van de offerte zat ongeveer een week. In die periode is de rente omhoog gegaan en werd mij de hogere rente berekend. Ondanks de bevestiging hiervan door een medewerkster van de Rabobank werd hier niets aan gedaan. Heb hierna een klacht ingediend maar heb hier niets meer van gehoord, ondanks een bevestiging hiervan dat er binnen twee door de rabobank hier op gereageerd zal worden? Is dit een eerlijke gang van zaken. Zijn hier meer ervaringen mee.
Met vriendelijke groeten

nee, andersom had ik het paar maanden geleden.... definitieve rente is lager dan in de offerte!

Het kan vriezen of dooien...

Je kunt altijd het risico lopen dat tussen het moment van aanvragen en het moment dat de aanvraag wordt behandeld de rente stijgt. Mede daarom krijg je juist die eerste offerte. Staat de rente je niet meer aan, dan kun je naar een andere geldverstrekker.

Maar ik neem aan dat het hier toch niet gaat om het wijzigen van de rente nadat je al een offerte hebt ontvangen?