Pagina 1 van 1
Verbruik telfort vast
Geplaatst: 12 dec 2016 17:04
door Edgaroke
Zijn er meer mensen die op mijn
Telfort geen telefoon verbruik meer kan zien
Sinds mijn telfort is vernieuwd ik ben al zeker twee maande met ze bezig en nog niet opgelost
Re: Verbruik telfort vast
Geplaatst: 22 dec 2016 14:00
door stofzuigertje
doen hetzelfde.... als Telfort klant de dicht bij zijnde winkel gezocht en met laptop heen gegaan.
Daar moesten ze uitleg geven en zelf ook even zoeken.
Bleek dat ze thuis Ziggo hadden... en hoofdkantoor om uitleg moesten vragen.
Als alle klanten naar Telfort winkel gaan voor hulp en uitleg, heb je recht op verliezen ze omzet aan andere die moeten wachten.
Dan moeten ze wel een betere website maken en minder aanpassen tot zoekplaatje.
Dat is tevens de reden dat ik hier geen uitleg geef, ik weet het wel maar hoe meer klachten, hoe eerder ze dit domme systeem weer terug zullen zetten naar makkelijk te vinden gegevens.
Re: Verbruik telfort vast
Geplaatst: 23 dec 2016 09:22
door Telfort webcare
Hallo,
Inmiddels is het verbruik weer zichtbaar. Vanwege een bugje in de nieuwe omgeving was het verbruik eerder niet zichtbaar.
Excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Stephen (Telfort Forum Team)
Re: Verbruik telfort vast
Geplaatst: 23 dec 2016 10:11
door Edgaroke
Zag het weer werkten bedankt
Re: Verbruik telfort vast
Geplaatst: 08 jan 2017 14:18
door Fam. Molsberg
<Verwijderd>
Re: Verbruik telfort vast
Geplaatst: 08 jan 2017 14:30
door Edgaroke
Het is inmiddels al weer verholpen