Ziggo verleent geen service meer aan Cisco8485
Geplaatst: 04 jan 2017 20:29
Ik heb het idee dat Ziggo doelbewust om duurdere abonnementen met recorder te verkopen oude decoders onbruikbaar maakt. Mijn decoder de Cisco 8485 dvb is drie jaar oud en door Ziggo geleverd. Nu is hij onbruikbaar geworden en wil het web care team mij ook niet meer helpen om hem te resetten.
Zo laat Ziggo een klant die eerst heel tevreden was gewoon zakken. Dit is gebeurt na de prijsverhoging van Ziggo, ik belde ndertijd dat we de prijs te hoog vonden worden, werd ons een voordeliger abonnement aangebden omdat we zelf een recorder hadden van Ziggo. We moesten toen een nieuw kastje accepteren wat op huurbasis werkt.
Deze oude recorder van Ziggo en merk Cisco ontvangt een paar maanden later dus niets meer.
Ik denk dat wij gaan overstappen naar een andere provider.
Heeft iemand misschien een optie voor mij om de Cisco toch aan de gang te krijgen of kunnen we een grote sterke kopersgroep vormen die tegelijkertijd zijn abonnement beeindigt om Ziggo te dwingen service te verlenen.
Zo laat Ziggo een klant die eerst heel tevreden was gewoon zakken. Dit is gebeurt na de prijsverhoging van Ziggo, ik belde ndertijd dat we de prijs te hoog vonden worden, werd ons een voordeliger abonnement aangebden omdat we zelf een recorder hadden van Ziggo. We moesten toen een nieuw kastje accepteren wat op huurbasis werkt.
Deze oude recorder van Ziggo en merk Cisco ontvangt een paar maanden later dus niets meer.
Ik denk dat wij gaan overstappen naar een andere provider.
Heeft iemand misschien een optie voor mij om de Cisco toch aan de gang te krijgen of kunnen we een grote sterke kopersgroep vormen die tegelijkertijd zijn abonnement beeindigt om Ziggo te dwingen service te verlenen.