Mijndomein, schandelijk bedrijf
Geplaatst: 08 mar 2017 21:43
Hier deel ik aan jullie mijn schandelijke aanvaring met Mijndomein.
Een paar maanden geleden kreeg ik vanuit het niets een e-mail van Mijndomein.nl waarin zij claimden nog 30 euro van mij te krijgen voor een domeinnaam die ik zou hebben aangeschaft. Meteen heb ik de helpdesk gecontacteerd en geconfronteerd met het feit dat ik nooit klant ben geweest bij mijndomein en ook nooit een domeinnaam heb aangeschaft. Na 3 reacties op hetzelfde topic van 3 verschillende medewerkers waar zij erbij zouden zweren dat ik wel klant ben kreeg ik een mail van ' BOS Incasso ' . Nu is de rekening opgelopen naar 69 euro (Incassokosten) en zou het binnen 5 dagen moeten overmaken. Na meerdere gesprekken over de telefoon en mail met BOS Incasso waarin ik duidelijk maak minderjarig te zijn, geen klant te zijn en niet eens inloggegevens heb lijkt het over te zijn. Ik krijg geen mailtjes meer van BOS Incasso, tot vandaag. Ik krijg een mailtje met daarin het antwoord op mijn bezwaar van Mijndomein.nl, eindelijk meer duidelijkheid. Het zou gaan om een domeinnaam uit 2013! Ik was toen 13 jaar!! Ik zou mee hebben gedaan aan een actie voor gratis domeinnaam en die zou na een jaar betaald moeten worden. Heel apart sinds het nu 2017 is en dit de eerste factuur is die ik heb ontvangen terwijl de domeinnaam na een jaar al betaald zou moeten worden. Bovendien klopten de gegevens die zij van mij hadden niet eens. Oplichters zijn het, dit hele zaakje stinkt! Koop hier geen producten!
Een paar maanden geleden kreeg ik vanuit het niets een e-mail van Mijndomein.nl waarin zij claimden nog 30 euro van mij te krijgen voor een domeinnaam die ik zou hebben aangeschaft. Meteen heb ik de helpdesk gecontacteerd en geconfronteerd met het feit dat ik nooit klant ben geweest bij mijndomein en ook nooit een domeinnaam heb aangeschaft. Na 3 reacties op hetzelfde topic van 3 verschillende medewerkers waar zij erbij zouden zweren dat ik wel klant ben kreeg ik een mail van ' BOS Incasso ' . Nu is de rekening opgelopen naar 69 euro (Incassokosten) en zou het binnen 5 dagen moeten overmaken. Na meerdere gesprekken over de telefoon en mail met BOS Incasso waarin ik duidelijk maak minderjarig te zijn, geen klant te zijn en niet eens inloggegevens heb lijkt het over te zijn. Ik krijg geen mailtjes meer van BOS Incasso, tot vandaag. Ik krijg een mailtje met daarin het antwoord op mijn bezwaar van Mijndomein.nl, eindelijk meer duidelijkheid. Het zou gaan om een domeinnaam uit 2013! Ik was toen 13 jaar!! Ik zou mee hebben gedaan aan een actie voor gratis domeinnaam en die zou na een jaar betaald moeten worden. Heel apart sinds het nu 2017 is en dit de eerste factuur is die ik heb ontvangen terwijl de domeinnaam na een jaar al betaald zou moeten worden. Bovendien klopten de gegevens die zij van mij hadden niet eens. Oplichters zijn het, dit hele zaakje stinkt! Koop hier geen producten!