Radar

Klacht huurwoningeninnederland.nl

Ik heb mij aangemeld voor een proefperiode op huurwoningeninnederland.nl. Dit heb ik binnen de proefperiode van 7 dagen afgemeld.

Ik heb nu een mail gehad over betalingsachterstand met een fractuur.
Het bedrijf geeft aan geen afmelding gehad te hebben en verwachten dat ik de fractuur betaal.

Ik heb geen gebruik gemaakt van hun diensten en nooit e-mails hierover gehad.

Dus je hebt geen bewijs van de opzegging?

Evaaaa24 schreef:Klacht huurwoningeninnederland.nl

Ik heb mij aangemeld voor een proefperiode op huurwoningeninnederland.nl. Dit heb ik binnen de proefperiode van 7 dagen afgemeld.

Ik heb nu een mail gehad over betalingsachterstand met een fractuur.
Het bedrijf geeft aan geen afmelding gehad te hebben en verwachten dat ik de fractuur betaal.

Ik heb geen gebruik gemaakt van hun diensten en nooit e-mails hierover gehad.

Ik hoop dat de fracturen goed ingegipst zijn?

U heeft binnen de gestelde termijn van de proefperiode afgemeld. Hoe? Heeft u hier enig bewijs van? Hebben zij uw afmelding bevestigd? Dat u geen gebruik maakt van de dienst, staat hier wat dat betreft los van, het gaat om of de afmelding binnen de proefperiode juist is gedaan.

Geef gewoon dat je op basis van het herroepingsrecht, 12 maanden lang de overeenkomst kunt ontbinden. De eerste opzegging is misschien niet aangekomen, maar ze weten nu wel dat je niet met ze in zee wilt.

De volgende keer zou ik een opzegging via meerdere wegen versturen. Dus een keer per e-mail, een keer per post en desnoods middels een aangetekende brief.