Radar

Mijn moeder heeft een naturapolis uit 1967. Na haar overlijden in maart 2017 kreeg ik van yarden een rekening van bijna 1500€. Vlak voor haar dood is ze nog verhuist. Nadat ik een adreswijziging heb doorgegeven kreeg ik meteen een nieuwe polis toegezonden. De polis was gewijzigd in een Yarden uitvaart verzekering met een vast bedrag erop van 2300€. Hiertegen geprotesteerd omdat ik geen nieuwe verzekering heb aangevraagd maar alleen een adreswijziging heb doorgegeven. Volgens Yarden is dit normaal. Wil ik de oude polis handhaven is de rekening ongeveer 2300€. Hier kan ik uit kiezen aldus yarden na telefonisch contact. De crematie was een zogenaamde technische begrafenis dus geen faciliteiten. Geen volgwagen en geen gebruik van de aula van het crematorium. De rekening is voor het gebruik van de koelruimte, overbrengen overledene, laatste verzorging, kist, bezorgen kist e.d.
Volgens mij zaken die bij de natura polis horen. Ik dacht dat Yarden deze praktijken niet meer uitoefende na alle problemen in 2007/2008. Wie heeft er nu ook nog mee te maken. Het gouden oor van Yarden werkt niet in mijn geval is het doof. Beloven ook steeds terug te bellen niet dus. Op mijn bezwaarschrift ook geen reactie.
georges

Neem eens contact op met ombudsman begrafeniswezen.
Zij heeft ons ook goed geholpen toen we problemen hadden met PC

Bedankt voor de tip.

Kijk eens op de website www.yardenclaim.nl. Van een particulier die (met hetzelfde probleem) een rechtszaak van Yarden heeft gewonnen. Hij helpt nu ook andere gedupeerden. En doet dat GRATIS. Voor mij haalde hij 2000 euro terug van Yarden.

Hallo Hans , bedankt voor de tip.
gr, Georges