Radar

Zijn er meer mensen die schoenen/ kleding hebben gekocht bij pull & bear en niet tevreden zijn over de kwaliteit/ prijs verhouding, en de afhandeling van de klacht, via de klantenservice telefonisch of mail.

Niet tevreden, binnen 30 dagen retour zenden en je ontvangt je betaling terug.
Verder geef je geen enkele info, dus op je case ingaan is verder ook niet mogelijk.

sabine ijsseldijk schreef:Zijn er meer mensen die schoenen/ kleding hebben gekocht bij pull & bear en niet tevreden zijn over de kwaliteit/ prijs verhouding, en de afhandeling van de klacht, via de klantenservice telefonisch of mail.

En wat is uw doel als u mensen gesproken hebt die niet tevreden zijn?

De schoenen waren 2x gedragen, er waren wat studs afgegaan, heb gemaild met klantenservice en foto's opgestuurd, ze vonden het geen fout in de fabricage, ze hadden ook nog geen klachten gehad van anderen, maar dat zullen ze altijd wel zeggen.
Geen geld terug en geen kortingsbon of iets dergelijks.

Niet perse een doel wilde alleen weten of dit bedrijf het vaker zo oplost.
De schoenen waren niet goedkoop € 69,99.

sabine ijsseldijk schreef:Niet perse een doel wilde alleen weten of dit bedrijf het vaker zo oplost.
De schoenen waren niet goedkoop € 69,99.

Euro 69,- lijkt me wel erg goedkoop. Dat is meer een Van Haren prijsstelling met dito kwaliteit.

Maar ook voor dit bedrag mag je best kwaliteit verwachten. Neem aan bij een stenen winkel gekocht, ga er nog eens langs en laat je niet wegsturen.....