Pagina 1 van 1

FonQ klantenservice

Geplaatst: 12 mei 2017 10:35
door Rajko
Altrex huishoudtrap besteld bij FonQ. Is beschadigd aangekomen. Moet nu retour. Maar klanten service is onbereikbaar. Retourfomulier aanvraag via de website wordt geweigerd. Wat nu?

Re: FonQ klantenservice

Geplaatst: 12 mei 2017 19:50
door BL2
De klachtenprocedure van fonQ.nl. Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijke kernwaarden.

Fonq.nl B.V.
T.a.v. Teamleider Klantenservice
Postbus 40265
3504 AB Utrecht
T | 085 - 888 68 55
E | [email protected]

--> Nou bij mij pakken ze gewoon op :D

Re: FonQ klantenservice

Geplaatst: 13 mei 2017 13:45
door berndv
Rajko schreef:Altrex huishoudtrap besteld bij FonQ. Is beschadigd aangekomen. Moet nu retour. Maar klanten service is onbereikbaar. Retourfomulier aanvraag via de website wordt geweigerd. Wat nu?
waarom wordt het retourformulier geweigerd?