Radar

Vorige week vloog mijn vrouw terug van Boedapest naar Eindhoven met Wizzair.
Thuis aangekomen bleek haar koffer beschadigd/kapot te zijn.
De koffer was nieuw in Boedapest gekocht en toevallig op de bagageband gefotografeerd, waarop achteraf de beschadiging zichtbaar was.
Voor de aansprakelijkheid hier van wijst Wizzair naar "Eindhoven" en omgekeerd.
Wie kan mij helpen om de echte verantwoordelijke aan te geven?

Claimen op je reisverzekering. Heb je die niet, heb je helaas dikke pech.

Ome Toon schreef:Vorige week vloog mijn vrouw terug van Boedapest naar Eindhoven met Wizzair.
Thuis aangekomen bleek haar koffer beschadigd/kapot te zijn.
De koffer was nieuw in Boedapest gekocht en toevallig op de bagageband gefotografeerd, waarop achteraf de beschadiging zichtbaar was.
Voor de aansprakelijkheid hier van wijst Wizzair naar "Eindhoven" en omgekeerd.
Wie kan mij helpen om de echte verantwoordelijke aan te geven?

Consuwijzer zegt vliegmaatschappij als je enkel een ticket hebt geboekt, dus Wizzair.

Zelf zeggen ze dat ze alleen claims in behandeling nemen als je bij constatering op het vliegveld een zgn PIR melding hebt gemaakt, dat heb je zo te lezen niet gedaan.

Wizzair is aansprakelijk en niet het bedrijf dat de bagage handling op de luchthaven doet.

U moet echter aantonen dat de schade veroorzaakt is zoals u zegt dat het is gebeurd. De bewijslast ligt dus bij u.

Joost Niederer