Pagina 1 van 2

Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 23 jun 2017 22:11
door Ester11111
Een tijdje terug ontving ik 2 overschrijvingen van een x bedrag in centen van PayPal. Ik snapte hier niets van en was verder nog helemaal niet bekend met PayPal. Direct contact opgenomen met PayPal met de vraag hoe en wat. Eenmaal verder kon PayPal mij melden dat iemand mijn rekeningnummer in een account had staan maar onder een andere naam. Ofwel: iemand probeert vanaf mijn rekeningnummer betalingen via PayPal uit te voeren. Hier ben ik van geschrokken en ik heb PayPal direct gevraagd het account te blokkeren en/of verwijderen.

Vervolgens de reactie:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Wij hebben de mogelijkheid om deze bankrekening voor u te laten ontkoppelen van deze PayPal-rekening, echter zullen wij u wel eerst moeten kunnen verifiëren als eigenaar van de bankrekening.
Wat wij hiervoor nodig hebben is een kopie van uw legitimatiebewijs en een recentelijke afschrift van deze bankrekening. Om deze documenten naar ons te versturen zult u echter wel tijdelijk een PayPal-rekening moeten openen. Wij mogen geen documenten accepteren die als e-mail bijlage zijn verstuurd, daarom zullen deze via een PayPal-rekening geüpload moeten worden. Bij het openen van uw PayPal-rekening zult u wel uw correcte persoonsgegevens in moeten voeren zodat deze overeenkomen met de documenten die worden aangeleverd. U kunt de stappen om financiële gegevens te koppelen overslaan.

Zodra u een PayPal-rekening heeft geopend dan kunt u via de website http://www.paypal.co.uk/uploadstatement inloggen met uw PayPal gegevens en de documenten uploaden. Zodra u de documenten heeft verstuurd dan kunt u ons weer contacteren zodat wij weten dat de documenten zijn aangeleverd. Binnen ditzelfde contact kunt u uw verzoek vermelden om de vermelde bankrekening te laten ontkoppelen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Waarom wil PayPal documenten van mijn legitimatiebewijs? Ik heb toch gezien dat de bedragen op mijn rekening zijn gestort? Zij hebben vervolgens kunnen zien dat mijn IBAN nummer op een account staat onder een andere naam.

Een foto/screenshot van een overboeking of iets van informatie waarin mijn rekeningnummer en mijn naam in één keer te zien zijn, lijkt mij toch voldoende bewijs dat het om mij gaat?

Ik vind het belachelijk dat ik verplicht word een PayPal-account aan te maken en dat daar ook nog eens een kopie van een legitimatiebewijs bij nodig is.... Zo krijgen ze alleen maar meer persoonlijke informatie van mij!


Hoe denken jullie hierover....?

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 13:46
door sylvesterb
PayPal wilt bewijs dat JIJ degene bent die eigenaar is van de rekening. Om een PayPal account aan je rekening te koppelen maken schrijven zij een bedrag van € 0,01 af van je rekening met daarbij een code.

Schijnbaar heeft een ander persoon ook toegang tot je rekening en de code dus kunnen achterhalen. Het betreft een machtiging dus je kunt deze ook laten blokkeren bij de bank.

Op internet kun je instructies vinden hoe je je ID bewijs kan toesturen zonder je privacy te schaden.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:03
door Nijogeth
Misschien heeft iemand een verkeerd cijfer of nummers omgedraaid in zijn eigen rekeningnummer. Die kleine stortingen van 1 of 2 cent zijn stortingen vanuit Paypal waar men een code inzet. Als de eigenaar van het gekoppelde account deze code doorgeeft, dan weet paypal dat rekening en account van dezelfde persoon zijn.

Het feit dat paypal wil weten of je daadwerkelijk de eigenaar bent, dat lijkt me logisch. Een ander heeft namelijk in zijn account aangegeven dat dat zijn rekeningnummer is.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:05
door GJS
Ik zou zeker geen Paypal account aanmaken of documenten opsturen.
Die 2 overschrijvingen daar bedoel je mee dat er 2 bedragen gestort zijn tussen de € 0,01 en € 0,99?
Zo ja dan is dat het verificatiemechanisme van Paypal om te controleren of de bankrekening wel van degene is die hem heeft gekoppeld aan zijn Paypal account.

Van de Paypal website:
Hoe kan ik mijn bankrekening bevestigen?

Als u een bankrekening aan uw PayPal-rekening toevoegt, adviseren wij u de bankrekening te bevestigen. U kunt de bankrekening bevestigen aan de hand van twee stortingsbedragen die op uw bankrekening worden gestort.

Om de stortingsbedragen aan te vragen, volgt u onderstaande stappen:

1 Klik op Wallet.
2 Klik op Bank koppelen.
3 Voer uw gegevens in en klik op Doorgaan.
4 Controleer uw gegevens en klik op Bankrekening toevoegen.

PayPal stort twee willekeurige bedragen op uw bankrekening, tussen 0.01 en 0.99 euro. Deze stortingen zijn op kosten van PayPal en zullen binnen 2 tot 3 werkdagen op uw bankrekening bijgeschreven worden. Om uw bankrekening te bevestigen moet u uw bankafschriften controleren om achter de hoogte van deze twee bedragen te komen binnen de daarvoor vastgestelde periode.

Als u de stortingsbedragen heeft ontvangen, volgt u deze stappen om de bedragen in uw PayPal-rekening in te voeren:

1 Klik op Wallet.
2 Selecteer de bankrekening en klik op Bevestigen.
3 Voer precies de twee bedragen in die op uw rekening zijn gestort en klik op Verzenden. De nul en komma zijn al ingevuld op de website, u hoeft enkel de cijfers na de komma in te voeren om uw bankrekening te bevestigen.

Als u de juiste bedragen heeft ingevoerd, wordt uw bankrekening bevestigd en kunt u betalingen verrichten. Ook wordt de opname- en verzendlimiet opgeheven.
Degene die jouw IBAN nummer heeft ingevoerd komt er vanzelf wel achter dat hij het foute nummer heeft ingevoerd.
Het lijkt mij wel handig om het Paypal rekeningnummer blokkeren bij je bank zodat ze zeker geen geld van jouw rekening kunnen afschrijven.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:21
door Ester11111
sylvesterb schreef:PayPal wilt bewijs dat JIJ degene bent die eigenaar is van de rekening. Om een PayPal account aan je rekening te koppelen maken schrijven zij een bedrag van € 0,01 af van je rekening met daarbij een code.

Schijnbaar heeft een ander persoon ook toegang tot je rekening en de code dus kunnen achterhalen. Het betreft een machtiging dus je kunt deze ook laten blokkeren bij de bank.

Op internet kun je instructies vinden hoe je je ID bewijs kan toesturen zonder je privacy te schaden.

Er is geld op mijn rekening gestort ter verificatie. Degene die mijn rekeningnummer heeft gebruikt, heeft gelukkig geen toegang gehad tot mijn rekening, want er hebben verder geen betalingen plaatsgevonden. Ik vind het alleen vervelend dat het niet voldoende bewijs is dat het om mijn rekening gaat met een kopie van de overschrijving van PayPal naar mijn rekening.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:24
door Ester11111
Nijogeth schreef:Misschien heeft iemand een verkeerd cijfer of nummers omgedraaid in zijn eigen rekeningnummer. Die kleine stortingen van 1 of 2 cent zijn stortingen vanuit Paypal waar men een code inzet. Als de eigenaar van het gekoppelde account deze code doorgeeft, dan weet paypal dat rekening en account van dezelfde persoon zijn.

Het feit dat paypal wil weten of je daadwerkelijk de eigenaar bent, dat lijkt me logisch. Een ander heeft namelijk in zijn account aangegeven dat dat zijn rekeningnummer is.
Dat iemand een cijfer verkeerd heeft ingevoerd zou zeker kunnen, ik hoop dat dat het geval is. En het is zeker logisch dat PayPal wil weten dat ik de eigenaar van de rekening ben, maar is een kopie van de overschrijving en daarbij mijn rekeningnummer en naam in zicht, niet voldoende? Het gaat ten spotte om het afsluiten van een account.. Waarom vragen ze degene met dat account niet om bewijs dat het rekeningnummer klopt?

Het feit dat PayPal wil weten dat het mijn rekeningnummer is, begrijp ik.. maar dat ik zoveel stappen moet ondernemen terwijl iemand anders (bewust of onbewust) mijn rekeningnummer heeft ingevoerd. Wat mij betreft zou het andersom gecontroleerd moeten worden.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:27
door Ester11111
GJS schreef:Ik zou zeker geen Paypal account aanmaken of documenten opsturen.
Die 2 overschrijvingen daar bedoel je mee dat er 2 bedragen gestort zijn tussen de € 0,01 en € 0,99?
Zo ja dan is dat het verificatiemechanisme van Paypal om te controleren of de bankrekening wel van degene is die hem heeft gekoppeld aan zijn Paypal account.

Van de Paypal website:
Hoe kan ik mijn bankrekening bevestigen?

Als u een bankrekening aan uw PayPal-rekening toevoegt, adviseren wij u de bankrekening te bevestigen. U kunt de bankrekening bevestigen aan de hand van twee stortingsbedragen die op uw bankrekening worden gestort.

Om de stortingsbedragen aan te vragen, volgt u onderstaande stappen:

1 Klik op Wallet.
2 Klik op Bank koppelen.
3 Voer uw gegevens in en klik op Doorgaan.
4 Controleer uw gegevens en klik op Bankrekening toevoegen.

PayPal stort twee willekeurige bedragen op uw bankrekening, tussen 0.01 en 0.99 euro. Deze stortingen zijn op kosten van PayPal en zullen binnen 2 tot 3 werkdagen op uw bankrekening bijgeschreven worden. Om uw bankrekening te bevestigen moet u uw bankafschriften controleren om achter de hoogte van deze twee bedragen te komen binnen de daarvoor vastgestelde periode.

Als u de stortingsbedragen heeft ontvangen, volgt u deze stappen om de bedragen in uw PayPal-rekening in te voeren:

1 Klik op Wallet.
2 Selecteer de bankrekening en klik op Bevestigen.
3 Voer precies de twee bedragen in die op uw rekening zijn gestort en klik op Verzenden. De nul en komma zijn al ingevuld op de website, u hoeft enkel de cijfers na de komma in te voeren om uw bankrekening te bevestigen.

Als u de juiste bedragen heeft ingevoerd, wordt uw bankrekening bevestigd en kunt u betalingen verrichten. Ook wordt de opname- en verzendlimiet opgeheven.
Degene die jouw IBAN nummer heeft ingevoerd komt er vanzelf wel achter dat hij het foute nummer heeft ingevoerd.
Het lijkt mij wel handig om het Paypal rekeningnummer blokkeren bij je bank zodat ze zeker geen geld van jouw rekening kunnen afschrijven.

Fijn dat u het met mij eens bent dat ik geen PayPal account moet aanmaken of legitimatiebewijs moet toesturen.

Ik ga zeker bij mijn bank PayPal blokkeren om te voorkomen dat er iets wordt afgeschreven.

Maar wat ik hierboven al reageer, het gaat mij ook om het feit dat PayPal bewijs van mij wil.. waar geen bewijs van degene die mijn rekeningnummer in zijn/haar account heeft staan?

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:32
door GJS
Ester11111 schreef: Maar wat ik hierboven al reageer, het gaat mij ook om het feit dat PayPal bewijs van mij wil.. waar geen bewijs van degene die mijn rekeningnummer in zijn/haar account heeft staan?
Daarom doen ze die verificatie, begrijp ook niet dat jij dat bewijs moet opsturen, degene die jouw bankrekeningnummer gekoppeld heeft aan zijn account komt niet door die verificatieprocedure heen omdat hij niet weet welke bedragen er precies gestort zijn door Paypal en hij die dus ook niet kan terugstorten.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:38
door Ester11111
GJS schreef:
Ester11111 schreef: Maar wat ik hierboven al reageer, het gaat mij ook om het feit dat PayPal bewijs van mij wil.. waar geen bewijs van degene die mijn rekeningnummer in zijn/haar account heeft staan?
Daarom doen ze die verificatie, begrijp ook niet dat jij dat bewijs moet opsturen, degene die jouw bankrekeningnummer gekoppeld heeft aan zijn account komt niet door die verificatieprocedure heen omdat hij niet weet welke bedragen er precies gestort zijn door Paypal en hij die dus ook niet kan terugstorten.
Ja precies... dan zouden ze dat account dus toch sowieso kunnen blokkeren/verwijderen?

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 14:43
door GJS
Om uw bankrekening te bevestigen moet u uw bankafschriften controleren om achter de hoogte van deze twee bedragen te komen binnen de daarvoor vastgestelde periode.
Ja waarschijnlijk zal dat wel gebeuren maar pas nadat die vastgestelde periode voorbij is, hoelang die periode duurt staat er helaas niet bij.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 15:20
door Bob Schurkjens
Wat u het beste kunt doen is:

HELEMAAL NIETS!

Geef nooit privegegevens aan bedrijven of instanties af waar u niets mee van doen heeft! En identiteitsgegevens al helemaal niet! U maakt zich alleen maar kwetsbaar voor identiteitsfraude.

Ik zou de reactie van Paypal melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat zij een paar centen kwijt zijn is helemaal hun probleem.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 15:28
door Bob Schurkjens

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 16:09
door Ester11111
Bedankt voor uw reactie! Hier ga ik zeker mee aan de slag.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 18:36
door lijfrente
Wat mij verbaast als iemand een verkeerd IBAN opgeeft bij PayPal, dat dit niet geverifieerd geworden is, kan ik mij niet voorstellen.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 19:05
door Ester11111
lijfrente schreef:Wat mij verbaast als iemand een verkeerd IBAN opgeeft bij PayPal, dat dit niet geverifieerd geworden is, kan ik mij niet voorstellen.
Dat snap ik dus ook niet.. en dat ik vervolgens een account moet aanmaken om te verifiëren dat het om mijn IBAN gaat.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 19:13
door lijfrente
MichielFRL schreef:
lijfrente schreef:Wat mij verbaast als iemand een verkeerd IBAN opgeeft bij PayPal, dat dit niet geverifieerd geworden is, kan ik mij niet voorstellen.
Die verificatie heeft toch plaats gevonden?
Naam/nummer controle bestaat (nog) niet.
Bij PayPal wel!

Heb je een account bij PayPal?

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 19:45
door Ester11111
lijfrente schreef:
MichielFRL schreef:
lijfrente schreef:Wat mij verbaast als iemand een verkeerd IBAN opgeeft bij PayPal, dat dit niet geverifieerd geworden is, kan ik mij niet voorstellen.
Die verificatie heeft toch plaats gevonden?
Naam/nummer controle bestaat (nog) niet.
Bij PayPal wel!

Heb je een account bij PayPal?
Bedoel je bij PayPal wel naam/nummer controle? Niets van te merken wat mij betreft. .. ik heb geen PayPal account, maar mijn rekeningnummer staat wel onder het account van iemand anders....

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 21:26
door lijfrente
Mijn bericht sluit aan bij @Michiel....!
Dat je gegen Account hebt, mag duidelijk zijn.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 24 jun 2017 23:11
door sylvesterb
Bob Schurkjens schreef: Ik zou de reactie van Paypal melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat zij een paar centen kwijt zijn is helemaal hun probleem.
Welke regel hebben ze dan overtreden? Ze willen bewijs dat het rekening nummer inderdaad niet van degene is die een account heeft. Om een ID bewijs vragen mag gewoon en wat je mag wegstrepen is ook gewoon openbaar beschikbaar. Iedereen kan wel zeggen dat hun rekening wordt gebruikt, lijkt mij logische dat PayPal enig bewijs vraagt hiervan en dit is niet tegen enige regel in.

Re: Onbekend PayPal-account gebruikt mijn IBAN

Geplaatst: 25 jun 2017 10:05
door stofzuigertje
Ik lees een Visa verhaal van iemand anders.....
Dit heeft niets met Pay Pal te maken en deze persoon had nieuwe moeten openen.

Deze Visa fraude is totaal ander onderwerp en de kaarthouder moet beter opletten als kinderen er misbruik van maken.
Ester 1111 mag dit bericht negeren.

De Pay Pal vervalt als je niet binnen 1 maand reageerde, de aanvrager krijgt nog mail en dan vervalt dit.
Het geld mag je houden, dit is een controle middel en verder niets aan de hand.

Alleen bij nu aanvragen zal Pay Pal blokkeren omdat je al een account hebt dus aanvragen zou moeten mislukken.