Radar

Mijn dochter heeft van haar zakgeld leuk een fles spuitkrijt gekocht van SES. De fles was al snel leeg en het resultaat was niet mooi. De sjablonen waren moeilijk te gebruiken en het kwam niet altijd waar zij het wou hebben.
Maar na het spelen kwam het echte probleem pas. Het gaat namelijk niet van mijn terrastegels af. Op de doos staat dat het er met een emmer water en laten opdrogen in de zon gewoon moet verdwijnen. Ondanks boenen met een bezem erbij verdween het echter niet. Dus heb ik de klantenservice van SES gebeld. Die gaven aan dat het er echt af moest gaan. Het zat er ondertussen al een paar weken op waarin het ook flink had geregend, dus ik wist dat dit onzin was. Ze had nog wel de tip om groene aanslag reiniger van HG te gebruiken. Dit had ik toevallig nog staan (wel een dure tip de fles HG is bijna 2x zo duur als de spuitkrijt). Resultaat... het is er nog steeds niet af.

Ondertussen ben ik ook op internet gaan zoeken (had ik eerder moeten doen ) en eigenlijk alleen maar negatieve reviews en meer mensen met mijn probleem. Ik heb opnieuw contact gezocht met SES, ik wacht nog op antwoord. Is er iemand die hier ook ervaring mee heeft en ondertussen wel een oplossing heeft?

[Bericht verwijderd door de Moderator in overleg met de gebruiker.]

Als het geen waterverf is een beetje terpentine....

Voor auto lak moet je weer de nog schadelijker Thinner gebruiken....

En Aceton... de nagellak verwijder middel....

Probeer eerst een beetje voor je de hele tuin vergiftig of het werkt.
Gelijk alles is veel werk en duur en beetje proberen is beter dan gelijk alles doen.

Als ze water beloven op verpakking en dit niet water oplosbaar is kun je wel een schadeclaim bij verkoper indienen.
Die verkoopt dit en mag bij zijn leverancier deze claim door sturen.

De verkoper is verantwoordelijk, en die kan bij vele klachten deze zooi stoppen.