na aankoop en aanbetaling , geen reactie meer op mijn mail
Geplaatst: 30 jun 2017 17:11
Na paar jaar hard sparen, heb ik eindelijk een nieuw bed incl. 1 lattenb. hoog/laag en 1 gewone lattenb. en matrassen kunnen kopen ( bij Luxebedden.nl, Utrecht)
Ik kwam erachter dat de poten voor de lattenbodems ook verstelbaar waren., dus wilde 1 lattenb. hoog/laag annuleren en omruilen voor een gewone. na bellen met de winkel, moest ik een mail sturen naar hoofdkantoor. helaas krijg daar geen antwoord. Na 3x bellen met de winkel en 2 mails naar hoofdkantoor.. ben ik geen stap verder... wat kan ik doen?
Ik kwam erachter dat de poten voor de lattenbodems ook verstelbaar waren., dus wilde 1 lattenb. hoog/laag annuleren en omruilen voor een gewone. na bellen met de winkel, moest ik een mail sturen naar hoofdkantoor. helaas krijg daar geen antwoord. Na 3x bellen met de winkel en 2 mails naar hoofdkantoor.. ben ik geen stap verder... wat kan ik doen?