Pagina 1 van 1
Vodafone: Bellen als thuis in de EU, toch hoge rekening
Geplaatst: 14 aug 2017 16:35
door EBliekendaal
Vandaag zag ik met Vodafone 20 euro extra op de rekening staan. Redeb: belkosten buitenland???
In hun reclame staat: binnen de EU net zo bellen enz. Als thuis.
https://www.vodafone.nl/support/abonnem ... land.shtml
Ik heb familie in Spanje maar dankzij hun reclame voel ik mij nu misleid.
Nederland = onderdeel EU
Geen spelt tussen te krijgen. Er blijken dus kleine lettertjes te zijn.
Ik ben zeer telleurgesteld. Ik heb 2 dure abonnementen en zal die niet meer verlengen en slechte reclame voor ze maken nu ze niet eens even de moeite nemen om 1x hand in eigen boezem te steken.
Re: Vodafone: Bellen als thuis in de EU, toch hoge rekening
Geplaatst: 15 aug 2017 09:19
door Nijogeth
Toevallig op een boot geweest?
Re: Vodafone: Bellen als thuis in de EU, toch hoge rekening
Geplaatst: 15 aug 2017 09:31
door taxikemperman
Onderaan de pagina van uw eigen link staat:
Vanuit Nederland naar het buitenland
Een vakantieliefde of zakenrelatie overgehouden aan je reis? Dan wil je natuurlijk graag contact houden als je weer thuis bent! Voor bellen naar buitenlandse nummers binnen en buiten de EU geldt het buitenbundel tarief.
Zoek je tarief voor bellen naar buitenlandse nummers
Vanuit Nederland betaal je dus extra. Staat duidelijk vermeld.
Re: Vodafone: Bellen als thuis in de EU, toch hoge rekening
Geplaatst: 15 aug 2017 09:49
door newmikey
EBliekendaal schreef:Vandaag zag ik met Vodafone 20 euro extra op de rekening staan. Redeb: belkosten buitenland???
In hun reclame staat: binnen de EU net zo bellen enz. Als thuis.
https://www.vodafone.nl/support/abonnem ... land.shtml
Ik heb familie in Spanje maar dankzij hun reclame voel ik mij nu misleid.
Nederland = onderdeel EU
Geen spelt tussen te krijgen. Er blijken dus kleine lettertjes te zijn.
Ik ben zeer telleurgesteld. Ik heb 2 dure abonnementen en zal die niet meer verlengen en slechte reclame voor ze maken nu ze niet eens even de moeite nemen om 1x hand in eigen boezem te steken.
Spelt zit in brood. Er is niets misleidend aan: u betaalt voor bellen vanuit Nederland naar Spanje hetzelfde tarief als voor bellen vanuit Frankrijk naar Spanje met uw Nederlandse abonnement. Als er iemand hier misleid heeft bent u het zelf. Er staat toch niet "binnen de EU voor lokaal tarief bellen" ?
Re: Vodafone: Bellen als thuis in de EU, toch hoge rekening
Geplaatst: 15 aug 2017 11:55
door Nijogeth
[quote="Nijogeth"]Toevallig op een boot geweest?[/quote]
Ik zie nu dat ik de openingspost verkeerd gelezen heb. Dacht dat TS zelf in het buitenland zat, maar deze belde vanuit NL naar Spanje. Dan betaal je inderdaad het buitenlandtarief.