Pagina 1 van 1

Stipte / Scarlet heeft al 3 weken een storing

Geplaatst: 01 sep 2017 15:12
door Kattenvrouwtje1961
Stipte (voorheen Scarlet) verwaarloost haar e-mailklanten,

Sinds bijna 3 weken kunnen klanten met een scarlet of stipte e-mailadres geen mails met bijlagen versturen. Tevens kunnen zij contactpersonen met een outlook.com of live.nl niet bereiken. Stipte erkent dat er problemen zijn met de server en beweert er hard aan te werken, maar 3 weken is lang in deze digitale tijden. Ik stuur bijna dagelijks een klachtmail of stel een vraag over wat nu te doen. die worden heel netjes beantwoord, maar het probleem blijft bestaan. De tips die ze geven zijn: maak maar een hotmail of gmailaccount aan, maar dat geeft snel verwarring en daar betaal ik niet maandelijks € 50,00 voor. Heeft u hier wel eens van gehoord en komt dit ook bij andere providers voor.

Re: Stipte / Scarlet heeft al 3 weken een storing

Geplaatst: 02 sep 2017 11:41
door Brahms
Kattenvrouwtje1961 schreef:Stipte (voorheen Scarlet) verwaarloost haar e-mailklanten,

Sinds bijna 3 weken kunnen klanten met een scarlet of stipte e-mailadres geen mails met bijlagen versturen. Tevens kunnen zij contactpersonen met een outlook.com of live.nl niet bereiken. Stipte erkent dat er problemen zijn met de server en beweert er hard aan te werken, maar 3 weken is lang in deze digitale tijden. Ik stuur bijna dagelijks een klachtmail of stel een vraag over wat nu te doen. die worden heel netjes beantwoord, maar het probleem blijft bestaan. De tips die ze geven zijn: maak maar een hotmail of gmailaccount aan, maar dat geeft snel verwarring en daar betaal ik niet maandelijks € 50,00 voor. Heeft u hier wel eens van gehoord en komt dit ook bij andere providers voor.
Als je E 50,00 per maand betaal zou ik maar eens overstappen, dat betalen wij voor redelijk snel internet en meerdere mailadressen per 3 maanden, met in de laatste 8 jaren geen één storing :wink:

Re: Stipte / Scarlet heeft al 3 weken een storing

Geplaatst: 02 sep 2017 12:02
door Kattenvrouwtje1961
Dat ben ik heel benieuwd naar de naam van je provider.

Re: Stipte / Scarlet heeft al 3 weken een storing

Geplaatst: 02 sep 2017 16:24
door Nijogeth
Kattenvrouwtje1961 schreef:Dat ben ik heel benieuwd naar de naam van je provider.
Vrijwel elke provider biedt dat aan.

Re: Stipte / Scarlet heeft al 3 weken een storing

Geplaatst: 02 sep 2017 16:27
door sylvesterb
Nijogeth schreef:
Kattenvrouwtje1961 schreef:Dat ben ik heel benieuwd naar de naam van je provider.
Vrijwel elke provider biedt dat aan.
Tele2, Ziggo, XS4ALL, KPN die bieden allemaal voor minder dan € 50,00 internet aan.