Radar

Als oud RVS verzekeringsnemer kan ik mijn gegevens niet inzien. Sinds 2011 is De RVS verzekering overgegaan in Nationale Nederlanden. Deze laatste verzekering maatschappij wil, zoals zovelen, het liefst willen dat U al Uw verzekeringen zelf online regelt. Graag zelfs, maar dan moet dat wel mogelijk zijn. Op de site van de Nationale Nederlanden kun je inderdaad verzekeringen inzien dan wel wijzigen. Behalve de polis nummers van ex RVS polissen, deze staan wel geregistreerd maar zijn niet voor inzage geschikt. Ik ben nu al jaren bezig met het schrijven van klachten, en er wordt ook nog op gereageerd, en telkens krijg ik te horen dat er aan wordt gewerkt, maar dat hoor ik al 6 jaar. Uiteindelijk heeft het, heden ter dagen nog nergens toe geleidt. Ik zou nu wel eens antwoord willen krijgen hoe het nu werkelijk zit. Ik begrijp niet dat er in dit digitale tijdperk, meer dan jaren nodig is om dit te realiseren. Mvg Huib Visser

Huib Visser schreef:Als oud RVS verzekeringsnemer kan ik mijn gegevens niet inzien. Sinds 2011 is De RVS verzekering overgegaan in Nationale Nederlanden. Deze laatste verzekering maatschappij wil, zoals zovelen, het liefst willen dat U al Uw verzekeringen zelf online regelt. Graag zelfs, maar dan moet dat wel mogelijk zijn. Op de site van de Nationale Nederlanden kun je inderdaad verzekeringen inzien dan wel wijzigen. Behalve de polis nummers van ex RVS polissen, deze staan wel geregistreerd maar zijn niet voor inzage geschikt. Ik ben nu al jaren bezig met het schrijven van klachten, en er wordt ook nog op gereageerd, en telkens krijg ik te horen dat er aan wordt gewerkt, maar dat hoor ik al 6 jaar. Uiteindelijk heeft het, heden ter dagen nog nergens toe geleidt. Ik zou nu wel eens antwoord willen krijgen hoe het nu werkelijk zit. Ik begrijp niet dat er in dit digitale tijdperk, meer dan jaren nodig is om dit te realiseren. Mvg Huib Visser

Lijkt mij gewoon een kwestie vam geld. Aanpassingen in software zijn duur, en als er maar weinig mogelijke gebruikers zijn heeft wat geen prioriteit.

Het kost inderdaad behoorlijk wat geld om al die oude polissen online te krijgen. Zeker als het soms ook nog eens gaat om oude polissen die alleen op papier staan en niet als tekstbestand eenvoudig te koppelen zijn. Dan ligt de prioriteit elders een zal het waarschijnlijk nog heel wat jaren duren voordat alles online staat.

Als je deze inruilde voor NN product wat wel online te vinden is lijkt me makkelijkste oplossing.

Vraagje, welke verzekering van RVS heeft u? Welke voorwaarden zijn er volgens uw polisblad van toepassing?