Pagina 1 van 1

ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:04
door elly1959
Per 1 november wijzigt Ryanair het handbagage beleid.
Enige tijd geleden heb ik een vlucht geboekt op ryanair.nl voor in december 2017 voor 2 personen.
Nu kom ik er achter dat ik niet meer dan 2 stuks handbagage mag meenemen, Bij boeking was het wel 2 stuks.
Als ik priority wil bij boeken a 5, pp dan mag ik wel 2 stuks mee nemen.
Maar ik wil niet nog eens extra bijbetalen en hun hebben zomaar de voorwaarden gewijzigd zonder mij een mogelijkheid te geven om gratis te annuleren omdat ik niet akkoord ga met de gewijzigde voorwaarden.. Kan dit zomaar?.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:11
door Moneyman
elly1959 schreef:Per 1 november wijzigt Ryanair het handbagage beleid.
Enige tijd geleden heb ik een vlucht geboekt op ryanair.nl voor in december 2017 voor 2 personen.
Nu kom ik er achter dat ik niet meer dan 2 stuks handbagage mag meenemen, Bij boeking was het wel 2 stuks.
Als ik priority wil bij boeken a 5, pp dan mag ik wel 2 stuks mee nemen.

Maar ik wil niet nog eens extra bijbetalen en hun hebben zomaar de voorwaarden gewijzigd zonder mij een mogelijkheid te geven om gratis te annuleren omdat ik niet akkoord ga met de gewijzigde voorwaarden.. Kan dit zomaar?.
Het was twee stuks en het is twee stuks. Of je tekst klopt niet :wink:

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:15
door elly1959
Moneyman schreef:
elly1959 schreef:Per 1 november wijzigt Ryanair het handbagage beleid.
Enige tijd geleden heb ik een vlucht geboekt op ryanair.nl voor in december 2017 voor 2 personen.
Nu kom ik er achter dat ik niet meer dan 1 stuks handbagage mag meenemen, Bij boeking was het wel 2 stuks.
Als ik priority wil bij boeken a 5, pp dan mag ik wel 2 stuks mee nemen.

Maar ik wil niet nog eens extra bijbetalen en hun hebben zomaar de voorwaarden gewijzigd zonder mij een mogelijkheid te geven om gratis te annuleren omdat ik niet akkoord ga met de gewijzigde voorwaarden.. Kan dit zomaar?.
Het was twee stuks en het is twee stuks. Of je tekst klopt niet :wink:

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:16
door Speedy123
Ik heb begrepen dat je dan het tweede stuk handbagage wel mag meenemen maar alleen via het ruim. De eerste handbagage mag dan alleen nog een tasje zijn. In de Telegraaf van gisteren stond:
Je kunt je handbagage nog wel gratis inchecken, maar deze wordt dus in het ruim geplaatst. Je moet voortaan dus wel langer wachten op je koffer.
Het lijkt erop dat Ryanair slachtoffer van haar eigen rigide beleid geworden is. Aangezien ruim bagage peperduur gemaakt was, ging iedereen alleen nog maar handbagage vliegen. Gevolg was lange rijen bij de incheck en boarding, problemen met het opbergen van de handbagage in het vliegtuig en daardoor vertraging bij het vertrek waardoor Ryanair extra kosten moest maken.

Ze hebben daarom nu ook de tarieven van de ruimbagage verlaagd.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:20
door elly1959
Klopt maar als ik een laptop in mijn trolley heb, wil ik die niet inchecken voor ruimbagage. Het punt is een trolley mocht en een handtas. Ik krijg in mijn handtas niet een laptop van van 17 inch en de handbagage is ook noch aan afmetingen gebonden waardoor ik buiten d eboot val met mijn laptop.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:23
door Speedy123
elly1959 schreef:Klopt maar als ik een laptop in mijn trolley heb, wil ik die niet inchecken voor ruimbagage. Het punt is een trolley mocht en een handtas. Ik krijg in mijn handtas niet een laptop van van 17 inch en de handbagage is ook noch aan afmetingen gebonden waardoor ik buiten d eboot val met mijn laptop.
Begrijpelijk dat je je laptop niet in het ruim wilt hebben, als je ziet hoe er soms met koffers gegooid wordt. Ik zou maar eieren kiezen voor mijn geld en die 5 euro voor priority betalen. Het is niet netjes van Ryan air maar ja, gezien hun reputatie ben ik niet verbaasd. In het verleden hadden ze 108 verschillende tarieven voor bagage en daar waren ze nog trots op ook. Een tijdje geleden overwogen ze zelfs om te laten betalen voor het toilet.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:31
door elly1959
Ik snap jou motivatie maar als ik dit van tevoren had geweten had ik NIET geboekt en een andere maatschappij gekozen. Het is te gek voor woorden dat een luchtvaart maatschappij zomaar dit kan doen.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:37
door Brahms
Meen je dit nu echt, om Euro 5,00 bij een andere maatschappij gaan boeken. Lijkt een heel klein beetje op stemmingmakerij, toch ? Reizen kost geld, en dat is niet het moment om op elke Euro te letten. Hoop dat vlucht, huurauto en hotel wel naar wens is.
Een tijdje geleden overwogen ze zelfs om te laten betalen voor het toilet.
Ze vliegen maar korte stukjes, iedereen gaat maar naar de WC. Ben er een voorstander van. Wel neemt zo'n toiletmevrouw met tafeltje weer heel wat commerciƫle ruimte in !

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:39
door elly1959
4 x 5 is wel 20 euro. Dat voor het toilet betalen was een hoax.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:41
door Speedy123
Brahms schreef:Meen je dit nu echt, om Euro 5,00 bij een andere maatschappij gaan boeken. Lijkt een heel klein beetje op stemmingmakerij, toch ? Reizen kost geld, en dat is niet het moment om op elke Euro te letten. Hoop dat vlucht, huurauto en hotel wel naar wens is.
TS heeft gewoon gelijk, achteraf extra kosten in rekening brengen is onbehoorlijk, ook al is het maar vijf euro. Als een maatschappij haar voorwaarden wijzigd zou dat moeten gelden voor alle verkopen vanaf de wijzigingsdatum en dus niet van toepassing moetne zijn op reeds verkochtte tickets

Geen enkele sprake van stemmingsmakerij, gewoon onbehoorlijk gedrag van Ryanair.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:49
door Moneyman
Speedy123 schreef:
Brahms schreef:Meen je dit nu echt, om Euro 5,00 bij een andere maatschappij gaan boeken. Lijkt een heel klein beetje op stemmingmakerij, toch ? Reizen kost geld, en dat is niet het moment om op elke Euro te letten. Hoop dat vlucht, huurauto en hotel wel naar wens is.
TS heeft gewoon gelijk, achteraf extra kosten in rekening brengen is onbehoorlijk, ook al is het maar vijf euro. Als een maatschappij haar voorwaarden wijzigd zou dat moeten gelden voor alle verkopen vanaf de wijzigingsdatum en dus niet van toepassing moetne zijn op reeds verkochtte tickets

Geen enkele sprake van stemmingsmakerij, gewoon onbehoorlijk gedrag van Ryanair.
Volledig mee eens.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 14:52
door Brahms
En heeft elly1959 al contact gehad met Ryanair (misschien komt ze dan tot een andere conclusie).

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 15:55
door Nijogeth
Speedy123 schreef:
Brahms schreef:Meen je dit nu echt, om Euro 5,00 bij een andere maatschappij gaan boeken. Lijkt een heel klein beetje op stemmingmakerij, toch ? Reizen kost geld, en dat is niet het moment om op elke Euro te letten. Hoop dat vlucht, huurauto en hotel wel naar wens is.
TS heeft gewoon gelijk, achteraf extra kosten in rekening brengen is onbehoorlijk, ook al is het maar vijf euro. Als een maatschappij haar voorwaarden wijzigd zou dat moeten gelden voor alle verkopen vanaf de wijzigingsdatum en dus niet van toepassing moetne zijn op reeds verkochtte tickets

Geen enkele sprake van stemmingsmakerij, gewoon onbehoorlijk gedrag van Ryanair.
Ze hoeft niets extra te betalen. De regel is alleen dat je maar 1 stuk handbagage in het vliegtuig mag en het andere het ruim in moet. Als je dit weet, dan kun je je handtas dus in je trolleykoffer stoppen of je laptop goed verpakken, zodat deze niet beschadigd raakt. Ikzelf boek tegenwoordig altijd gewoon ruimbagage, ook al hoef ik niet zoveel mee te nemen. Het is voor mij een zegen om nergens op te hoeven letten en die rust aan mijn hoofd te hebben op vakantie.

Ryanair verandert dus niets aan wat men mee mag nemen, alleen waar men het plaatst tijdens de vlucht.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 16:00
door Speedy123
Nijogeth schreef:Ryanair verandert dus niets aan wat men mee mag nemen, alleen waar men het plaatst tijdens de vlucht.
Nee dat is niet correct, voorheen mocht je twee stuks handbagage meenemen naar de cabine. Dat is niet langer toegestaan, nu mag je een stuk handbagage meenemen en die gaat in het ruim en verder alleen een tasje. Dat is juist het probleem, de laptop past wel in handbagage die voldoet aan de normale toegestane afmetingen maar niet in een tasje dat wel de cabine in mag.

Het is wel degelijk een beperking die achteraf op het reeds verkochtte product wordt opgelegd. Niet netjes dus, voor reeds verkochtte tickets zou dit niet moeten gelden.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 16:19
door Brahms
Juist bij Easyjet. Daar heel gewoon, het handbagage gedoe is daar ook compleet uit de hand gelopen. Bakken overvol met veel te veel zgn handbagage !

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 07 sep 2017 16:36
door Speedy123
Brahms schreef:Juist bij Easyjet. Daar heel gewoon, het handbagage gedoe is daar ook compleet uit de hand gelopen. Bakken overvol met veel te veel zgn handbagage !
En niet te vergeten vele verhitte discussies bij de gate of de handbagage wel mee mag, verder veel gedoe met het laden van al die handbagage in de bagagevakken, leidt tot vertragingen waardoor ze hun vertrek slot missen, vluchtschema's voor de hele dag in de war, hoop gedoe en het kost ze uiteindelijk geld.

Maar goed, beter ten halve gekeerd dan ten hele verdwaald. Ik denk dat de rest spoedig zal volgen en dat ook de low-cost airliners weer normaal met bagage om zullen gaan.

Re: ryanair wijzigt per 1 november het handbagage beleid

Geplaatst: 13 sep 2017 10:02
door Miepje1
Ik snap al die ophef niet over 5 euro. Ik reis alleen zakelijk met het vliegtuig, en ik check dus altijd ruimbagage in want ik moet soms 4-5 dagen weg en representatieve kleding en spullen bij me hebben. Dat gaat lekker in de koffer. Dan heb ik een laptoptas waar mijn telefoon, tablet en portemonnee ook nog in passen en die gebruik ik als handbagage. Die tas is lekker stevig en kleiner dan het maximum voor handbagage.
Kom ik aan de gate, zie ik mensen met HUTKOFFERS! Echt niet normaal wat ze allemaal meeslepen. Daarom neem ik ook altijd priority booking want anders zit ik tussen de vakantiekoffers en mag de mijne, zakelijk, niet mee.
Ik vind het prima dat het beleid veranderd is.
Ik vind namelijk, als je geen geld hebt om met het vliegtuig op vakantie te gaan, ga dan niet. Dat gekniep voor die paar euro. Drink je een drankje minder en je hebt het er al uit.