Overheid maakt ID kaart kwijt, kosten zijn voor mij
Geplaatst: 28 mei 2004 12:44
Dat de overheid een grote puinhoop is, dat is al bekend.
Echter wat mij is overkomen slaat kant noch wal. Ik ga naar het gemeentehuis voor het vervangen van mijn bijna verlopen paspoort. Krijg ik te horen dat ik nog een oude ID kaart op naam heb staan die in 2000 is verlopen.
Ik heb geprobeert aan te geven dat dit niet mogelijk is, ik heb immers mijn IDkaart ingeleverd om een paspoort aan te vragen. (dit is immers nu ook het geval, oude paspoort inleveren, nieuwe krijgen). Volgens de gemeente (Utrecht in dit geval) had ik dus nog steeds mijn oude ID kaart, en indien ik die niet in zou leveren krijg ik geen nieuw paspoort.
(met de opmerking: Het systeem maakt geen fouten)
Dus er zat voor mij niets anders op dan angifte te gaan doen over het feit dat de gemeente Utrecht mijn oude ID kaart is kwijtgeraakt. Ik met het door de politie opgemaakte procesverbaal naar het gemeentehuis. Krijg ik daar te horen dat mij dat ruim 30 Euro extra kost.....
Ik vind dit werkelijk onbegrijpelijk. Zij vergeten mijn oude ID kaart van naam te boeken, ik moet aangifte doen voor hun fout en het kost mij ruim 30 Euro!!!!!! (en heel veel tijd)
Zijn er mensen die soortgelijke ervaringen hebben? (liefst gemeente Utrecht). Ik hoor het graag, ik zal in ieder geval tot het bot gaan om mijn 30 euro terug te krijgen. (ik betaal genoeg belasting)
Echter wat mij is overkomen slaat kant noch wal. Ik ga naar het gemeentehuis voor het vervangen van mijn bijna verlopen paspoort. Krijg ik te horen dat ik nog een oude ID kaart op naam heb staan die in 2000 is verlopen.
Ik heb geprobeert aan te geven dat dit niet mogelijk is, ik heb immers mijn IDkaart ingeleverd om een paspoort aan te vragen. (dit is immers nu ook het geval, oude paspoort inleveren, nieuwe krijgen). Volgens de gemeente (Utrecht in dit geval) had ik dus nog steeds mijn oude ID kaart, en indien ik die niet in zou leveren krijg ik geen nieuw paspoort.
(met de opmerking: Het systeem maakt geen fouten)
Dus er zat voor mij niets anders op dan angifte te gaan doen over het feit dat de gemeente Utrecht mijn oude ID kaart is kwijtgeraakt. Ik met het door de politie opgemaakte procesverbaal naar het gemeentehuis. Krijg ik daar te horen dat mij dat ruim 30 Euro extra kost.....
Ik vind dit werkelijk onbegrijpelijk. Zij vergeten mijn oude ID kaart van naam te boeken, ik moet aangifte doen voor hun fout en het kost mij ruim 30 Euro!!!!!! (en heel veel tijd)
Zijn er mensen die soortgelijke ervaringen hebben? (liefst gemeente Utrecht). Ik hoor het graag, ik zal in ieder geval tot het bot gaan om mijn 30 euro terug te krijgen. (ik betaal genoeg belasting)