[ archief ] Nederlandse Loterij Wallet. Is het fraude?

[marc_adam_]

Nederlandse Loterij Wallet.
Is het fraude, oplichting of mogen ze zomaar geld inhouden en een spaarpotje bouwen

Ik speelde jarenlang mee met de lotto en de staatsloterij.

Doordat ik werkeloos werd heb ik de automaat gestopt. Elke maand legde ik geld in en kreeg ik netjes het geld gestort van de prijzen die ik won. Dat was perfect.

Ik kreeg nog wel mail dus dat wilde ik aanpassen. Daarvoor moest ik naar de site.
Nu is er een fusie tussen de loterijen geweest en hebben ze een nieuw systeem bedacht en gebouwd.
Dus ik inloggen en kom een Wallet tegen met daarin 10,00 Euro.

Ik kon dat op de site wel overboeken naar mijn rekening maar vond dit heel vreemd.

Dus ik belde de klantenservice en ik kreeg de uitleg dat dit de nieuwe manier van werken was, dat had met bij de Nederlandse Loterij besloten.
Dus ik had een prijs gewonnen en die hadden ze mij niet uitbetaald want die krijg je niet uitgekeerd maar storten ze in een wallet (ofwel het staat op hun bankrekening).

Een leuk soort spaarpot bij de Nederlandse Loterij waar geld staat wat wel van de deelnemers is maar je alleen aan kunt komen als je inlogt en naar je wallet gaat.

Om je prijs wel direct uitbetaald te krijgen, moet je contact opnemen met de klanten service, wel een gratis nummer.
Daar kun je er voor zorgen dat je jouw gewonnen geld wel weer direct uitbetaald krijgt.

Ik vroeg nogmaals aan de dame waarom dit was verandert. Zij gaf aan dat het zo besloten was en noemde nog even veiligheid als reden maar toen ik doorvroeg kon ze geen echte reden geven.

Ik zie dus dat de Nederlandse Loterij een spaarpotje aan het opbouwen is van al die mensen die gewoon automatisch meespelen en er niet naar omkijken.
Ik vind het misleidend want ik heb dit nooit gevraagd en een soort diefstal en fraude want zij kunnen nu met mijn geld op hun bankrekening doen wat ze willen en daarmee extra omzet genereren.

Ik ben heel benieuwd wat jullie idee hierover is en of jullie vinden dat dit juridisch mag.
Beter nu dat onderzocht dan over jaren, wanneer ze wel weer moeten uitbetalen maar er al mensen zijn overleden en de bankrekeningen niet meer hebben en ze claimen dat ze het niet kunnen uitbetalen.

Het is niet de eerste keer dat ze misleidend werken.

Het ging in mijn geval maar om 10,00 euro maar het is mijn gewonnen geld dus hoort het op mijn rekening te staan.

Vriendelijke groet.

Marcel

[Brahms]

Nederlandse Loterij Wallet.
Is het fraude, oplichting of mogen ze zomaar geld inhouden en een spaarpotje bouwen

Ik speelde jarenlang mee met de lotto en de staatsloterij.

Doordat ik werkeloos werd heb ik de automaat gestopt. Elke maand legde ik geld in en kreeg ik netjes het geld gestort van de prijzen die ik won. Dat was perfect.

Ik kreeg nog wel mail dus dat wilde ik aanpassen. Daarvoor moest ik naar de site.
Nu is er een fusie tussen de loterijen geweest en hebben ze een nieuw systeem bedacht en gebouwd.
Dus ik inloggen en kom een Wallet tegen met daarin 10,00 Euro.

Ik kon dat op de site wel overboeken naar mijn rekening maar vond dit heel vreemd.

Dus ik belde de klantenservice en ik kreeg de uitleg dat dit de nieuwe manier van werken was, dat had met bij de Nederlandse Loterij besloten.
Dus ik had een prijs gewonnen en die hadden ze mij niet uitbetaald want die krijg je niet uitgekeerd maar storten ze in een wallet (ofwel het staat op hun bankrekening).

Een leuk soort spaarpot bij de Nederlandse Loterij waar geld staat wat wel van de deelnemers is maar je alleen aan kunt komen als je inlogt en naar je wallet gaat.

Om je prijs wel direct uitbetaald te krijgen, moet je contact opnemen met de klanten service, wel een gratis nummer.
Daar kun je er voor zorgen dat je jouw gewonnen geld wel weer direct uitbetaald krijgt.

Ik vroeg nogmaals aan de dame waarom dit was verandert. Zij gaf aan dat het zo besloten was en noemde nog even veiligheid als reden maar toen ik doorvroeg kon ze geen echte reden geven.

Ik zie dus dat de Nederlandse Loterij een spaarpotje aan het opbouwen is van al die mensen die gewoon automatisch meespelen en er niet naar omkijken.
Ik vind het misleidend want ik heb dit nooit gevraagd en een soort diefstal en fraude want zij kunnen nu met mijn geld op hun bankrekening doen wat ze willen en daarmee extra omzet genereren.

Ik ben heel benieuwd wat jullie idee hierover is en of jullie vinden dat dit juridisch mag.
Beter nu dat onderzocht dan over jaren, wanneer ze wel weer moeten uitbetalen maar er al mensen zijn overleden en de bankrekeningen niet meer hebben en ze claimen dat ze het niet kunnen uitbetalen.

Het is niet de eerste keer dat ze misleidend werken.

Het ging in mijn geval maar om 10,00 euro maar het is mijn gewonnen geld dus hoort het op mijn rekening te staan.

Vriendelijke groet.

Marcel

Ik zie geen misleiding, geen fraude en ook geen soort van diefstal. Dit zijn wel forse beschuldigingen !
Een schijnbaar nieuwe manier van werken, maar je kan het dus zelf met een gratis telefoontje laten veranderen zodat het wel meteen gestort wordt. Probleempje lijkt me dan opgelost, toch ?