Pagina 1 van 1

Top-fotoalbum levert niet!!

Geplaatst: 18 okt 2017 19:20
door ido.nienhuis
Wie heeft er nog meer bij TOP-FOTOALBUM fotoboeken besteld en niet geleverd gekregen???

Ik heb 15 augustus 2017 twee fotoalbums besteld bij TOP-FOTOALBUM en nog steeds niets (18-10-2017) geleverd gekregen, ook na meerdere klachten op hun website via klachtenformulier komt er geen reactie. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren nergens op, maar hun SITE IS NOG STEEDS ONLINE EN NEMEN OOK OPDRACHTEN EN BETALINGEN AAN !! Als ik hun google krijg ik niets over een faillissement te lezen, maar wel klachten van mensen vanaf eind vorig jaar die al geen boeken geleverd krijgen. Ik heb zelfs gelezen dat mensen per aangetekende post om hun boek c.q. geld terug hebben gevraagd, waarbij de aangetekende post wel is ontvangen maar er niet wordt gereageerd.
Het rare is dat ZOOM.NL in een artikel van augustus j.l. hun nog op de tweede plek hebben getest in prijs/kwaliteit, na aanleiding hiervan heb ik een boek bij hun besteld... terwijl de eerste klachten dus al vanaf eind vorig jaar spelen.

Ben benieuwd hoeveel mensen hier ook mee te maken hebben gekregen?

Ido Nienhuis

Re: Top-fotoalbum levert niet!!

Geplaatst: 18 okt 2017 19:29
door NeoDutchio

Re: Top-fotoalbum levert niet!!

Geplaatst: 18 okt 2017 19:31
door sylvesterb
ido.nienhuis schreef:Wie heeft er nog meer bij TOP-FOTOALBUM fotoboeken besteld en niet geleverd gekregen???

Ik heb 15 augustus 2017 twee fotoalbums besteld bij TOP-FOTOALBUM en nog steeds niets (18-10-2017) geleverd gekregen, ook na meerdere klachten op hun website via klachtenformulier komt er geen reactie. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren nergens op, maar hun SITE IS NOG STEEDS ONLINE EN NEMEN OOK OPDRACHTEN EN BETALINGEN AAN !! Als ik hun google krijg ik niets over een faillissement te lezen, maar wel klachten van mensen vanaf eind vorig jaar die al geen boeken geleverd krijgen. Ik heb zelfs gelezen dat mensen per aangetekende post om hun boek c.q. geld terug hebben gevraagd, waarbij de aangetekende post wel is ontvangen maar er niet wordt gereageerd.
Het rare is dat ZOOM.NL in een artikel van augustus j.l. hun nog op de tweede plek hebben getest in prijs/kwaliteit, na aanleiding hiervan heb ik een boek bij hun besteld... terwijl de eerste klachten dus al vanaf eind vorig jaar spelen.

Ben benieuwd hoeveel mensen hier ook mee te maken hebben gekregen?

Ido Nienhuis
Volgens de KvK zijn ze ook niet failliet.

https://www.kvk.nl/orderstraat/bedrijf- ... efpayment=