Radar

Recent had ik een niet standaard dosering van een medicijn nodig, dit was natuurlijk voorgeschreven door de behandelend arts.
De apotheek deed hier heel erg moeilijk over aangezien hun standaard leverancier deze dosering niet leverde. Toch is het besteld en door mij ontvangen echter ik moest €10,- bezorg kosten betalen aan de apotheek vanwege de levering door een aparte leverancier. Met als reden dat deze kosten ook bij de apotheek in rekening werd gebracht.
Voor de duidelijkheid; het medicijn werd niet bij mij bezorgd maar bij de apotheek alwaar ik het opgehaald heb.

Mijn vraag: Is het legitiem dat de apotheek deze kosten op mij verhaald. Zo niet wat doe je dan?

Er moet iets aparts voor u besteld worden. Wie zou er anders voor die kosten moeten opdraaien? Vroeger werden deze kosten in de verkoopprijs verwerkt, maar tegenwoordig wil de klant transparantie.

NeoDutchio schreef:Er moet iets aparts voor u besteld worden. Wie zou er anders voor die kosten moeten opdraaien? Vroeger werden deze kosten in de verkoopprijs verwerkt, maar tegenwoordig wil de klant transparantie.

Het medicijn van mijn man wordt speciaal voor hem besteld omdat zij die niet standaard in hun assortiment hebben.
Daarvoor hoeven wij niets extra's te betalen.

Ik denk dat het rekenen van extra bestelkosten niet is toegestaan. Stel de vraag aan de Nederlandse Zorg Autoriteit : (088) 770 87 70.

Mathilde D. schreef:Ik denk dat het rekenen van extra bestelkosten niet is toegestaan. Stel de vraag aan de Nederlandse Zorg Autoriteit : (088) 770 87 70.

Vraag dan direct of de apotheek dan kan zeggen : wanneer ik mijn kosten niet mag doorberekenen dan lever ik het medicijn niet.

Raar verhaal, de kosten van medicatie worden betaald door de zorgverzekeraars. Wanneer er disucssie is over de kosten van het bestellen van een medicijn zou die discussie tussen de apthoteker en de zorgverzekeraar moeten zijn en niet met de consument.

Als je eigen Apotheek niet kan leveren, vaak is de aan ziekenhuis verbonden wel in staat deze te leveren en je mag elders ook met recept deze ophalen.

Ook zijn ze vaak aangesloten bij bepaalde groothandel en dat zie je op de gevel.
Een elders aangesloten een wijk verder is soms voldoende om het op te lossen.

Naast afwijkende dosering is voor bepaalde merken dit ook vaak een oplossing voor mensen die bijwerkingen kregen van bepaalde merken.
U hoeft niet alle langs te gaan, bellen is voldoende.

Speedy123 schreef:Raar verhaal, de kosten van medicatie worden betaald door de zorgverzekeraars. Wanneer er disucssie is over de kosten van het bestellen van een medicijn zou die discussie tussen de apthoteker en de zorgverzekeraar moeten zijn en niet met de consument.

dit geldt niet voor alle medicatie... is best een lastig item.