Mediamarkt levert niet op tijd
Geplaatst: 13 nov 2017 03:15
Ik heb afgelopen maanden wat dingen besteld bij Mediamarkt webwinkel
Op de website van de webwinkel staat, voor 23:00 besteld, de volgende dag in huis.
1 artikel heb ik in de ochtend besteld en betaald.
Ik kreeg een email dat de bestelling verwerkt werd.
De volgende dag, niets.
De dag erop, niets.
Gebeld met de Mediamarkt.. goh vreemd mijnheer, de bestelling is blijven hangen.
Ik ga het voor u regelen.
2 dagen later nog niets en ook geen reactie van Mediamarkt.
Dus ze benaderd via Facebook en geld terug geeist,
Dat duurde nog ongeveer een week.
Het volgende artikel, 2 weken later besteld om 16:00.
Zelfde verhaal, kreeg bevestiging en de volgende dag weer niks.
Dus meteen contact via Facebook gezocht.
Vreemd mijnheer, de bestelling is blijven hangen.
Meteen geld teruggevraagd en we zijn nu 5 dagen laten en nog steeds geen geld.
1x kan fout gaan maar 3 a 4 keer??
En dan ook gewoon niets laten horen, niet op de hoogte houden van het verloop.
Waardeloze service en slechte winkel!
Op de website van de webwinkel staat, voor 23:00 besteld, de volgende dag in huis.
1 artikel heb ik in de ochtend besteld en betaald.
Ik kreeg een email dat de bestelling verwerkt werd.
De volgende dag, niets.
De dag erop, niets.
Gebeld met de Mediamarkt.. goh vreemd mijnheer, de bestelling is blijven hangen.
Ik ga het voor u regelen.
2 dagen later nog niets en ook geen reactie van Mediamarkt.
Dus ze benaderd via Facebook en geld terug geeist,
Dat duurde nog ongeveer een week.
Het volgende artikel, 2 weken later besteld om 16:00.
Zelfde verhaal, kreeg bevestiging en de volgende dag weer niks.
Dus meteen contact via Facebook gezocht.
Vreemd mijnheer, de bestelling is blijven hangen.
Meteen geld teruggevraagd en we zijn nu 5 dagen laten en nog steeds geen geld.
1x kan fout gaan maar 3 a 4 keer??
En dan ook gewoon niets laten horen, niet op de hoogte houden van het verloop.
Waardeloze service en slechte winkel!