Radar

Hallo,

Ik heb in 2010 een spaarhypotheek afgesloten bij ASR (spaardeel en aflossingsvrij deel). Tussen 2010 en 2017 is de spaarverzekering bij ASR gebleven (ik betaal netjes maandelijks premie) maar het leningdeel via NIBC Direct bij Florius uitgekomen. ASR en NIBC Direct incaseerden altijd netjes op de eerste werkdag van de maand. Florius echter op de laatste werkdag van de maand voorafgaand.

Dat laatste stoort mij nog altijd mateloos, en Florius geeft geen medewerking. Ik wil gewoon dat Florius de eerste werkdag van de maand handhaaft. Immers bij het overnemen van de portefeuille van NIBC kan Florius de polisvoorwaarden niet wijzigen. Florius vindt van wel.

Nu vraag ik me af: wie heeft hier nu gelijk? Is het incassomoment geen onderdeel van de polisvoorwaarden?

bourgeois schreef: Nu vraag ik me af: wie heeft hier nu gelijk? Is het incassomoment geen onderdeel van de polisvoorwaarden?

Dat kunt u toch simpel vaststellen door de polisvoorwaarden te lezen? Als het er niet in staat is het geen onderdeel. Maar waarom moeilijk doen over 1 dag verschil (uitgezonderd waarbij de laatste dag van de maandag op een vrijdag valt).

Ik denk niet dat Florius voor 1 klant de procedures gaan aanpassen. U moet betalen en op welke dag van de maand is eigenlijk niet relevant.

bourgeois schreef:Hallo,

Ik heb in 2010 een spaarhypotheek afgesloten bij ASR (spaardeel en aflossingsvrij deel). Tussen 2010 en 2017 is de spaarverzekering bij ASR gebleven (ik betaal netjes maandelijks premie) maar het leningdeel via NIBC Direct bij Florius uitgekomen. ASR en NIBC Direct incaseerden altijd netjes op de eerste werkdag van de maand. Florius echter op de laatste werkdag van de maand voorafgaand.

Dat laatste stoort mij nog altijd mateloos, en Florius geeft geen medewerking. Ik wil gewoon dat Florius de eerste werkdag van de maand handhaaft. Immers bij het overnemen van de portefeuille van NIBC kan Florius de polisvoorwaarden niet wijzigen. Florius vindt van wel.

Nu vraag ik me af: wie heeft hier nu gelijk? Is het incassomoment geen onderdeel van de polisvoorwaarden?

Waarom stoort je dat mateloos? Klinkt alsof er veel meer achter zit dan dit enkele feit, want dat mag normaal gesproken toch geen reden voor een dergelijke irritatie zijn.

Dit klinkt inderdaad wat overdreven. Welke gevolgen heeft dit voor u? Lijdt u schade?