Radar

Vorig jaar heb ik bij een Hyundai dealer een navigatie update voor vier jaar afgesloten voor een auto van voor 2012. In het voorjaar, ik dacht april, van dit jaar heeft Hyundai besloten dat alle auto's bij elke 30.000 km beurt een gratis navigatie update krijgen. Onlangs heb ik mijn auto weer voor een 30.000 km beurt aangeboden en werd inderdaad de navigatie update geplaatst. Mijn vraag is nu kan ik bijvoorbeeld 3/4 van het bedrag dat ik vorig jaar heb betaald terugkrijgen, ik heb tenslotte maar 1 jaar gebruik gemaakt van de update.

Vorig jaar heb ik een pen gekocht.
Dit jaar kreeg ik een gratis pen in een kerst pakket,
Kan ik het geld van de gekochte pen terugvragen ?

Vragen kan altijd, maar of ze er in mee gaan is aan de dealer / fabrikant, verplicht zijn ze niet.