[ archief ] Laptop verdwenen bij Corendon

[hans sweegers]

Ik ben op vakantie geweest met mijn vrouw op 21 juni tot 28 juni naar
queens park “le jardin”.

Bij het verlaten van het hotel zijn we de tablet van mij om onduidelijke
reden vergeten.
Boekingsnummer van de reis was 7099085.
We hebben van het hotel reeds een sms gehad dat de tablet is gevonden en
dat het hotel een oplossing aan het zoeken was voor teruggave.
Wat nog niet is gelukt.
Kan Corendon hier misschien aan meewerken dat mijn tablet terug komt naar
Nederland.
Ik wil deze als het moet ook ophalen bij bv het vliegveld in Eindhoven.

Dit is de eerste mail aan Corendon 4 juli , we zijn nu op 23-11-2017 geen
enkele stap verder en Corendon laat helemaal niets meer van zich horen.
]Wat kan ik doen ????
in eerste instantie kreeg ik nog mailtjes dat ze het aan het uitzoeken zijn
?, raar, want hij was reeds gevonden en ingeleverd bij de man van Corendon
die de relatie was van Corendon met het hotel. Het is zo volgens mij een
gewone diefstal als ze weten van wie de laptop is??

graag hulp met wat ik kan doen.

[NeoDutchio]

Corendon is een reisorganisatie, geen transportbedrijf. Heeft Vorendon uberhaupt toegezegd om uw fout op te lossen? En waarom heeft u de laptop of tablet niet gewoon per pakket op laten sturen? U probeert nu via een bedrijf die helemaal geen partij is uw probleem op te laten lossen

[Moneyman]

Ik ben op vakantie geweest met mijn vrouw op 21 juni tot 28 juni naar
queens park “le jardin”.

Bij het verlaten van het hotel zijn we de tablet van mij om onduidelijke
reden vergeten.
Boekingsnummer van de reis was 7099085.
We hebben van het hotel reeds een sms gehad dat de tablet is gevonden en
dat het hotel een oplossing aan het zoeken was voor teruggave.
Wat nog niet is gelukt.
Kan Corendon hier misschien aan meewerken dat mijn tablet terug komt naar
Nederland.
Ik wil deze als het moet ook ophalen bij bv het vliegveld in Eindhoven.

Dit is de eerste mail aan Corendon 4 juli , we zijn nu op 23-11-2017 geen
enkele stap verder en Corendon laat helemaal niets meer van zich horen.
]Wat kan ik doen ????
in eerste instantie kreeg ik nog mailtjes dat ze het aan het uitzoeken zijn
?, raar, want hij was reeds gevonden en ingeleverd bij de man van Corendon
die de relatie was van Corendon met het hotel. Het is zo volgens mij een
gewone diefstal als ze weten van wie de laptop is??

graag hulp met wat ik kan doen.

Corendon kan hier weinig mee. Je zult gewoon moeten zorgen dat iemand die tablet op jouw kosten naar jou wil verzenden.

[Brahms]

Ik ben op vakantie geweest met mijn vrouw op 21 juni tot 28 juni naar
queens park “le jardin”.

Bij het verlaten van het hotel zijn we de tablet van mij om onduidelijke
reden vergeten.
Boekingsnummer van de reis was 7099085.
We hebben van het hotel reeds een sms gehad dat de tablet is gevonden en
dat het hotel een oplossing aan het zoeken was voor teruggave.
Wat nog niet is gelukt.
Kan Corendon hier misschien aan meewerken dat mijn tablet terug komt naar
Nederland.
Ik wil deze als het moet ook ophalen bij bv het vliegveld in Eindhoven.

Dit is de eerste mail aan Corendon 4 juli , we zijn nu op 23-11-2017 geen
enkele stap verder en Corendon laat helemaal niets meer van zich horen.
]Wat kan ik doen ????
in eerste instantie kreeg ik nog mailtjes dat ze het aan het uitzoeken zijn
?, raar, want hij was reeds gevonden en ingeleverd bij de man van Corendon
die de relatie was van Corendon met het hotel. Het is zo volgens mij een
gewone diefstal als ze weten van wie de laptop is??

graag hulp met wat ik kan doen.

Erg vervelend dat je de laptop of tablet (....?...) vergeten bent mee te nemen. Maar zover ik weet is Corendon geen pakketdienst maar een reisorganisatie. Ze zijn dus niet verantwoordelijk om vergeten zaken van reizigers te vervoeren.

Dat een medewerker van Corendon de laptop of tablet nu in bezit heeft is natuurlijk al opvallend, omdat nu Correndon als buitenstaander van het feit ineens medeverantwoordelijk is geworden voor uw verloren goed.

We zijn nu 5 maanden verder, grote vraag is waarom het hotel de Laptop of Tablet niet gewoon met de pakketpost heeft verzonden, in uw opdracht en op uw kosten. Dat lijkt me toch niet zo heel ingewikkeld allemaal.

Overigens zou ik in deze tijd als hotel zeer huiverig zijn om iets wat ik niet ken te verzenden voor een ander, voor het zelfde geld zit de laptop vol met drugs......... En dan heeft het hotel,en haar medewerker welke verzonden heeft een megaprobleem !

[newmikey]

Misschien ook handig om de topictitel te (laten) veranderen in "Tablet vergeten, hoe kan ik op eigen kosten een pakket laten verzenden?"

Corendon is hier helemaal geen partij in.

[Charlotte68]

U bent zelf verantwoordelijk voor u eigen spullen. U zal niet de enige zijn die iets vergeet, en dan zou een reisorganisatie maar alles gratis mee terug moeten nemen. Waarom?

[sylvesterb]

Dat een medewerker van Corendon de laptop of tablet nu in bezit heeft is natuurlijk al opvallend.

Waar lees jij dit?

TS zet enkel neer:

We hebben van het hotel reeds een sms gehad dat de tablet is gevonden en
dat het hotel een oplossing aan het zoeken was voor teruggave.

Corendon is geen partij in dit verhaal. TS zal het hotel kunnen vragen het pakket op te sturen via DHL (o.i.d.) en de kosten hiervan te betalen.

[JvandeW]

in eerste instantie kreeg ik nog mailtjes dat ze het aan het uitzoeken zijn
?, raar, want hij was reeds gevonden en ingeleverd bij de man van Corendon
die de relatie was van Corendon met het hotel. Het is zo volgens mij een
gewone diefstal als ze weten van wie de laptop is?

Er kan pas spraken zijn van diefstal indien (een medewerker van) Corendon inderdaad de tablet heeft aangenomen van het hotel met de intentie om deze niet terug te geven aan de rechtmatige eigenaar.

Het is echter wel van belang om te weten of de tablet inderdaad in handen is van (een medewerker van) Corendon, bijvoorbeeld middels een bevestiging van Corendon. Dat het hotel dit beweert, maakt nog niet dat het ook zo is.

Mocht Corendon bevestigen de tablet te hebben aangenomen, valt er pas iets te bereiken. Indien zij die bevestiging niet geven en Corendon en het hotel naar elkaar wijzen, kun je het als een onbegonnen en verloren zaak beschouwen.

Corendon is hier helemaal geen partij in.

Indien Corendon inderdaad de tablet heeft aangenomen, heeft Corendon zich partij gemaakt in deze zaak.

Dat een medewerker van Corendon de laptop of tablet nu in bezit heeft is natuurlijk al opvallend.

Waar lees jij dit?

"want hij was reeds gevonden en ingeleverd bij de man van Corendon die de relatie was van Corendon met het hotel."

Hetgeen jij quote, is de e-mail die hans sweegers op 4 juli naar Corendon heeft gestuurd. Dat zal toen nog 'reeds' zijn geweest.

[Brahms]

Dat een medewerker van Corendon de laptop of tablet nu in bezit heeft is natuurlijk al opvallend.

Waar lees jij dit? .

Dat lees ik hier:

......want hij was reeds gevonden en ingeleverd bij de man van Corendon
die de relatie was van Corendon met het hotel.......

[Moneyman]

Dat een medewerker van Corendon de laptop of tablet nu in bezit heeft is natuurlijk al opvallend.

Waar lees jij dit? .

Dat lees ik hier:

......want hij was reeds gevonden en ingeleverd bij de man van Corendon
die de relatie was van Corendon met het hotel.......

Dat is dermate vaag dat je niet kunt stellen dat het een medewerker van Corendon is. Kan ook een lokale gids/ host zijn.

[Dieke83]

Zou toch eens aankloppen bij het hotel waar de tablet/laptop nu is..
En aan wie ze hem hebben gegeven hebben ze hier bewijs van dat het is afgegeven?
Is er ook bewijs dat deze man ook voor Corendon werkt of is dat een aanname?

[rvjapio]

Met het hotel regelen dat ze hem terugsturen. Corendon heeft hier niets mee te maken. Er is dus ook helemaal niks verdwenen bij Corendon.

[scontra]

Bij het verlaten van het hotel zijn we de tablet van mij om onduidelijke
reden vergeten.
We hebben van het hotel reeds een sms gehad dat de tablet is gevonden en
dat het hotel een oplossing aan het zoeken was voor teruggave.
Wat nog niet is gelukt.

graag hulp met wat ik kan doen.

Corendon staat hier eigenlijk buiten, alhoewel de reisleider ter plaatse wel medewerking zou kunnen verlenen.
U heeft een bevestiging van het Hotel dat het tablet is gevonden en dat stemt positief.
Vraag en kom overeen met het Hotel welke kosten u aan hen moet vergoeden zodat zij het tablet naar u willen opsturen.
Betaal van te voren het overeengekomen bedrag en vertrouw er op dat het tablet aan u wordt opgestuurd.
Turkije is geen lid van de EU en het zou zomaar kunnen dat u douane/invoerrechten in rekening worden gebracht.
Informeer hier eerst naar bij de douane of belastingdienst, zodat u niet voor nog een onverwachtte kostenpost komt te staan.

[16again]

U bent zelf verantwoordelijk voor u eigen spullen. U zal niet de enige zijn die iets vergeet, en dan zou een reisorganisatie maar alles gratis mee terug moeten nemen. Waarom?

Zegt TS dat dit gratis moet gebeuren?
Tuurlijk mogen kosten in rekening gebracht worden, maar nu krijgt TS niet eens meer reactie op emails, wat op zichzelf al kwalijk is.

[hans sweegers]

De laptop is afgegeven aan de host van Corendon en meegenomen door deze man .
Corendon schrijft dat de laptop bij hun ligt en dat tegen kosten de laptop opgestuurd kan worden.
Echter nooit een mail of iets dergelijks gehad en dat bevestigd Corendon ook. Zij kunnen de mail ook niet vinden.
Ze hebben dus mijn laptop en verzuimen deze aan de rechtmatige eigenaar terug te geven ,met of zonder kosten voor mij , de eigenaar.

[hans sweegers]

Onderstaande mail ontvangen van Corendon :


Als reactie op uw email willen wij aangeven, dat de lokale agent – die uw tablet in bewaring heeft – u heeft gemaild i.v.m. de kosten die aan het versturen van het tablet verzonden zijn.
Zij hebben tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Mocht u van de verzendoptie gebruik willen maken dan willen wij u vragen om de email die naar u is verstuurd te beantwoorden.
Echter Corendon kan deze gestuurd mail zelf niet vinden ??
hierin staat duidelijk dat zei de laptop wel hebben ontvangen.

[riddert]

Vraag het e-mail adres van de lokale agent, en regel het zelf even met die man. Niet zo moeilijk doen met Corendon, u probeert uw verantwoordelijkheden af te schuiven.

[newmikey]

Onderstaande mail ontvangen van Corendon :


Als reactie op uw email willen wij aangeven, dat de lokale agent – die uw tablet in bewaring heeft – u heeft gemaild i.v.m. de kosten die aan het versturen van het tablet verzonden zijn.
Zij hebben tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Mocht u van de verzendoptie gebruik willen maken dan willen wij u vragen om de email die naar u is verstuurd te beantwoorden.

Nou, dat is dan opgelost toch? Gewoon even doen dus en u heeft uw laptop zo weer terug.

[Dieke83]

Bel of mail Corendon en vraag de contact gegevens van deze host en regel het met deze persoon.
Ik vind persoonlijk dat u het allemaal moeilijker maakt dan dat het is, als u gewoon al gelijk met het hotel was overeen gekomen dat u de kosten van bijv een pakket dienst zou betalen had u de tablet allang terug gehad.
Nu maakt u het allemaal moeilijker door alles via Corendon te laten lopen die hier nog niet eens iets mee te maken had.