Pagina 1 van 1
Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 24 nov 2017 11:59
door PelleK
Hoi,
Ik speel af-en-toe mee in de Lotto door loten te kopen bij de sigarenboer. Deze controleer ik dan later via de APP op mijn iPhone via de lotenchecker.
Ik heb twee keer gehad dat de app aangaf dat ik twee ton had gewonnen in het cijferspel. Beide keren bleek dit een fout te zijn van de app.
De eerste keer sprong mijn hart over van geluk. Heel even zag mijn hele financiƫle toekomst er anders uit. Toen ik later de loten liet controleren bij de AH bleek dit niet het geval te zijn. De twee reageerde ik cynisch, want ik wist al dat het niks was.
Ik heb hier contact over gehad met de lotto en een klacht ingediend. Daarbij heb ik ook screenshots toegevoegd, om aan te tonen dat ik geen onzin praat. Maar de Lotto wil alleen maar weten welke versie ik van app gebruik. Ik zou niet de laatste versie van de app gebruiken, terwijl dit wel het geval is. Na de klacht schermen ze met reglement. ik nergens terugvinden dat de terminals bij AH of de sigarenboer leidend zijn.
Ik weet ook niet waarom ik dit nu schrijf. Ik baal zo van hun reactie. Ik weet ook wat ik nu verder moet doen. Ik weet wel dat ik nooit meer in de Lotto speel.
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 24 nov 2017 16:00
door Moneyman
PelleK schreef:Hoi,
Ik speel af-en-toe mee in de Lotto door loten te kopen bij de sigarenboer. Deze controleer ik dan later via de APP op mijn iPhone via de lotenchecker.
Ik heb twee keer gehad dat de app aangaf dat ik twee ton had gewonnen in het cijferspel. Beide keren bleek dit een fout te zijn van de app.
De eerste keer sprong mijn hart over van geluk. Heel even zag mijn hele financiƫle toekomst er anders uit. Toen ik later de loten liet controleren bij de AH bleek dit niet het geval te zijn. De twee reageerde ik cynisch, want ik wist al dat het niks was.
Ik heb hier contact over gehad met de lotto en een klacht ingediend. Daarbij heb ik ook screenshots toegevoegd, om aan te tonen dat ik geen onzin praat. Maar de Lotto wil alleen maar weten welke versie ik van app gebruik. Ik zou niet de laatste versie van de app gebruiken, terwijl dit wel het geval is. Na de klacht schermen ze met reglement. ik nergens terugvinden dat de terminals bij AH of de sigarenboer leidend zijn.
Ik weet ook niet waarom ik dit nu schrijf. Ik baal zo van hun reactie. Ik weet ook wat ik nu verder moet doen. Ik weet wel dat ik nooit meer in de Lotto speel.
welkom bij de club:
viewtopic.php?f=29&t=177723
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 24 nov 2017 16:11
door jonis
Het is ook niet voor niets dat bijv in Duitsland bij de lotto altijd de prijzen zonder geweer zijn; mensen zijn tegenwoordig zo gefrustreerd dat bij het minste of geringste ze in staat zijn om het te gebruiken ook.
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 26 nov 2017 19:40
door gewicht
Laatste zin "ik weet wel dat ik nooit meer in de Lotto speel" Dat lijkt mij ook heel verstandig en navolging waard.
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 26 nov 2017 20:26
door sylvesterb
PelleK schreef:Maar de Lotto wil alleen maar weten welke versie ik van app gebruik. Ik zou niet de laatste versie van de app gebruiken, terwijl dit wel het geval is.
Maar waarom niet gewoon aangeven welke versie je draait? Geld ga je toch niet krijgen, enkel de door de notaris getrokken loten/cijfers hebben prijs, de rest (app, website e.d.) is niet lijdend. Erg vervelend maar een foutje kan altijd gebeuren.
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 26 nov 2017 23:12
door vandewouw
Enkele jaren geleden gestopt met ALLE lotto's, toto's en dergelijke.
Gevolg: ELKE MAAND PRIJS!!!
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 26 nov 2017 23:47
door Lady1234
sylvesterb schreef:PelleK schreef:Maar de Lotto wil alleen maar weten welke versie ik van app gebruik. Ik zou niet de laatste versie van de app gebruiken, terwijl dit wel het geval is.
Maar waarom niet gewoon aangeven welke versie je draait? Geld ga je toch niet krijgen, enkel de door de notaris getrokken loten/cijfers hebben prijs, de rest (app, website e.d.) is niet lijdend. Erg vervelend maar een foutje kan altijd gebeuren.
Nee, de app of de website is niet lijdend, maar zeker niet leidend,
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 27 nov 2017 06:28
door crazyme
Wanneer de app u al twee keer onterecht als winnaar aangeeft, hoevaak heeft de app dan onterecht een winnaar als "niet winnaar" aangegeven ?
Re: Twee keer twee ton gewonnen bij Lotto
Geplaatst: 27 nov 2017 10:18
door scontra
jonis schreef:Het is ook niet voor niets dat bijv in Duitsland bij de lotto altijd de prijzen zonder geweer zijn; mensen zijn tegenwoordig zo gefrustreerd dat bij het minste of geringste ze in staat zijn om het te gebruiken ook.
"Prijsschieten" !!