LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] mandemakers keukens
mandemakers keukens
Onze keuken fronten hebben nu een probleem na 7 jaar dat onder de glasplaat luchtbubbels komen. Mandemakers zegt dat ze een standaard garantie geven van 5 jaar en een keuken na10 jaar is afgeschreven?
Zijn er meer mensen met dit probleem? De fabrikant van deze fronten heet: Häcker (Duitsland)
Zijn er meer mensen met dit probleem? De fabrikant van deze fronten heet: Häcker (Duitsland)
Re: mandemakers keukens
Glasplaten in een front? En daar luchtbellen onder? Ik heb nog even geen beeld.Dijkeing schreef:Onze keuken fronten hebben nu een probleem na 7 jaar dat onder de glasplaat luchtbubbels komen. Mandemakers zegt dat ze een standaard garantie geven van 5 jaar en een keuken na10 jaar is afgeschreven?
Zijn er meer mensen met dit probleem? De fabrikant van deze fronten heet: Häcker (Duitsland)
Heeft Mandemakers iets gezegd over de mogelijke oorzaak?
Re: mandemakers keukens
Een garantie van 5 jaar en een (economische) levensduur van 10 jaar lijkt mij wel realistisch.
Re: mandemakers keukens
Geeft Mandemakers daar al niet zelf mee aan dat het product dus non-conform is? Zelfs na einde garantie heb je nog steeds recht op deugdelijk product.crazyme schreef:Een garantie van 5 jaar en een (economische) levensduur van 10 jaar lijkt mij wel realistisch.
Re: mandemakers keukens
Nee.16again schreef:Geeft Mandemakers daar al niet zelf mee aan dat het product dus non-conform is? Zelfs na einde garantie heb je nog steeds recht op deugdelijk product.crazyme schreef:Een garantie van 5 jaar en een (economische) levensduur van 10 jaar lijkt mij wel realistisch.
Re: mandemakers keukens
m.i. fout antwoord.....op een rhetorische vraag
Re: mandemakers keukens
Oneens. Het is daarnaast ook geen retorische vraag.16again schreef:m.i. fout antwoord.....op een rhetorische vraag
Re: mandemakers keukens
Welke periode moet dan gehanteerd worden voor conformiteiseis? De winkel geeft m.i. zelf dmv de afschrijvingsduur al de ondergrens aan.
Re: mandemakers keukens
Omdat men ook met onderhoud te maken heeft. Als de keuken niet bijgehouden wordt, dan kan de levensduur lager uitvallen.16again schreef:Welke periode moet dan gehanteerd worden voor conformiteiseis? De winkel geeft m.i. zelf dmv de afschrijvingsduur al de ondergrens aan.
Een auto heeft een levensduur van 15 jaar of langer. Echter kan een auto met slecht onderhoud mogelijk de 10 jaar nog niet halen. Maar dan verwacht je toch dat men garantie blijft geven, omdat de levensduur langer is?
Re: mandemakers keukens
Je kunt geen vaste termijn noemen. Of je een bepaald gebrek kunt verwachten binnen de economische levensduur, hang van allerlei factoren af. De conclusie dat de economische levensduur de harde ondergrens is voor nonconformiteit is onjuist.16again schreef:Welke periode moet dan gehanteerd worden voor conformiteiseis? De winkel geeft m.i. zelf dmv de afschrijvingsduur al de ondergrens aan.
Re: mandemakers keukens
Uiteraard moet de oorzaak van het probleem liggen in fabricage fout oid, en niet veroorzaakt zijn door de consument door verkeerd gebruik. (vaak teveel vocht)
En dan kan een rechter ook bij een 7 jaar oude keuken met verlopen garantie oordelen dat de winkel de schade deels dient te vergoeden:
http://jure.nl/ECLI:NL:GHSHE:2011:BU7855
http://www.conformiteit.nl/index.html
Door verkoper is nu de termijn op 10 jaar bepaald, over die termijn valt nog te steggelen, vandaar dat ik dit als ondergrens opvat.
En dan kan een rechter ook bij een 7 jaar oude keuken met verlopen garantie oordelen dat de winkel de schade deels dient te vergoeden:
http://jure.nl/ECLI:NL:GHSHE:2011:BU7855
Deze site m.i. maakt geen onderscheid:Moneyman schreef:De conclusie dat de economische levensduur de harde ondergrens is voor nonconformiteit is onjuist.
http://www.conformiteit.nl/index.html
Door verkoper is nu de termijn op 10 jaar bepaald, over die termijn valt nog te steggelen, vandaar dat ik dit als ondergrens opvat.
Re: mandemakers keukens
Die site is wel heel/ te kort door de bocht op sommige onderdelen en conclusies.
Uiteraard zegt een afgegeven economische levensduur wel iets. Binnen die termijn moet een product gewoon te gebruiken zijn voor het doel waarvoor het bestemd is. Kort door de bocht: in de keuken moet te koken zijn. Luchtbellen onder een glasplaat na 7 jaar maken een keuken niet ineens nonconform.
Los daarvan zijn er allerhande factoren (zoals de wijze en intensiteit van gebruik en de aard van het gebrek) die een rol spelen in de vraag of het product (non)conform is.
En vergeet niet: de bewijslast dat het product bij aanschaf nonconform was, ligt bij de consument. Het enkele gegeven dat de economische levensduur nog niet om is, is onvoldoende om tot dat bewijs te komen.
Uiteraard zegt een afgegeven economische levensduur wel iets. Binnen die termijn moet een product gewoon te gebruiken zijn voor het doel waarvoor het bestemd is. Kort door de bocht: in de keuken moet te koken zijn. Luchtbellen onder een glasplaat na 7 jaar maken een keuken niet ineens nonconform.
Los daarvan zijn er allerhande factoren (zoals de wijze en intensiteit van gebruik en de aard van het gebrek) die een rol spelen in de vraag of het product (non)conform is.
En vergeet niet: de bewijslast dat het product bij aanschaf nonconform was, ligt bij de consument. Het enkele gegeven dat de economische levensduur nog niet om is, is onvoldoende om tot dat bewijs te komen.
Re: mandemakers keukens
Je betaalt ook voor een zekere uitstraling van de keuken. In de door mij aangehaalde uitspraak viel in de 7 jaar oude keuken met de loslatende frontjes gewoon te koken, toch besloot de rechter de schade deels toe te kennen.Moneyman schreef:Binnen die termijn moet een product gewoon te gebruiken zijn voor het doel waarvoor het bestemd is. Kort door de bocht: in de keuken moet te koken zijn. Luchtbellen onder een glasplaat na 7 jaar maken een keuken niet ineens nonconform.
-
- Berichten: 12823
- Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39
Re: mandemakers keukens
Heeft u een foto van de situatie? U geeft namelijk aan een probleem te hebben met de fronten en de glasplaat. Zit er glas in de deurtjes verwerkt of bedoeld u iets anders? Er ontstaat langzaamaan al een discussie hier nog voordat helder is wat het probleem is.Dijkeing schreef:Onze keuken fronten hebben nu een probleem na 7 jaar dat onder de glasplaat luchtbubbels komen. Mandemakers zegt dat ze een standaard garantie geven van 5 jaar en een keuken na10 jaar is afgeschreven?
Zijn er meer mensen met dit probleem? De fabrikant van deze fronten heet: Häcker (Duitsland)
Re: mandemakers keukens
Niet vergelijkbaar. In bovenstaande zaak was er ruim binnen de garantieperiode al een probleem welke zich vervolgens herhaalde. Hier ontstond het probleem ruim na de garantieperiode.16again schreef:Uiteraard moet de oorzaak van het probleem liggen in fabricage fout oid, en niet veroorzaakt zijn door de consument door verkeerd gebruik. (vaak teveel vocht)
En dan kan een rechter ook bij een 7 jaar oude keuken met verlopen garantie oordelen dat de winkel de schade deels dient te vergoeden:
http://jure.nl/ECLI:NL:GHSHE:2011:BU7855
.
Re: mandemakers keukens
De essentie van de aangehaalde uitspraak is, dat ook na verlopen van de garantieperiode, je nog steeds recht hebt op een deugdelijk product.crazyme schreef:Niet vergelijkbaar. In bovenstaande zaak was er ruim binnen de garantieperiode al een probleem welke zich vervolgens herhaalde. Hier ontstond het probleem ruim na de garantieperiode.
Of dit product binnen die garantieperiode al een keer hersteld is, doet daar niet zoveel aan af.
Wel is non-conformiteit makkelijker aan te tonen, als het product al vaker "defect" geweest is.
Re: mandemakers keukens
Wij hebben de vellen aan de kasten hangen met reeds 4 kleuren in de keuken het lijkt meer een dambord nu.
Zeer slechte service van dit bedrijf voor ons never nooit meer een nandemakers keuken en kijk uit want veel keukezaken vallen onder deze vlag!!!
Zeer slechte service van dit bedrijf voor ons never nooit meer een nandemakers keuken en kijk uit want veel keukezaken vallen onder deze vlag!!!