Pagina 1 van 1

Privacy-blokkade

Geplaatst: 01 dec 2017 16:24
door Clasin
Weer een merkwaardig effect van de privacy-regels.
Wat blijkt: naam-bankrekeningnummer controle uitvoeren is niet mogelijk!
Ik kreeg een acceptgiro van een bedrijf/stichting. Het bedrijf kende is, het bedrag was niet onverwacht maar het bankrekeningnummer kwam niet voor in mijn administratie. Het is een rekening van de ING Bank dus belde ik de helpdesk van de bank.
Daar kreeg ik te horen dat zij in verband met privacy-regels mij niet kunnen zeggen of het nummer bij dit bedrijf hoort.
Zelfs als ik naam en nummer opgeef, wil de bank niet zeggen of dat al dan niet klopt.
Echter, als ik geld overmaak naar dat nummer wordt geen naamcontrole uitgevoerd.
EN is de transactie ONHERROEPELIJK !!!
Wel zegt de helpdeskmedewerkster "bij twijfel, niet betalen", maar een rare service-verlening is dit wel!
Uiteraard heb ik het bedrijf gebeld en alles gecontroleerd.
Het merkwaardige geval doet zich voor dat de bank verantwoordelijk is voor uitgave en verdere behandeling van rekeningnummers, maar geen inzage wil geven hoe de koppeling naar een naam is geregeld. Persoonlijk ken ik personen, bedrijven en anderen als dingen met een Naam, niet als nummer.

Re: Privacy-blokkade

Geplaatst: 02 dec 2017 10:55
door Brahms
Clasin schreef:Weer een merkwaardig effect van de privacy-regels.
Wat blijkt: naam-bankrekeningnummer controle uitvoeren is niet mogelijk!
Ik kreeg een acceptgiro van een bedrijf/stichting. Het bedrijf kende is, het bedrag was niet onverwacht maar het bankrekeningnummer kwam niet voor in mijn administratie. Het is een rekening van de ING Bank dus belde ik de helpdesk van de bank.
Daar kreeg ik te horen dat zij in verband met privacy-regels mij niet kunnen zeggen of het nummer bij dit bedrijf hoort.
Zelfs als ik naam en nummer opgeef, wil de bank niet zeggen of dat al dan niet klopt.
Echter, als ik geld overmaak naar dat nummer wordt geen naamcontrole uitgevoerd.
EN is de transactie ONHERROEPELIJK !!!
Wel zegt de helpdeskmedewerkster "bij twijfel, niet betalen", maar een rare service-verlening is dit wel!
Uiteraard heb ik het bedrijf gebeld en alles gecontroleerd.
Het merkwaardige geval doet zich voor dat de bank verantwoordelijk is voor uitgave en verdere behandeling van rekeningnummers, maar geen inzage wil geven hoe de koppeling naar een naam is geregeld. Persoonlijk ken ik personen, bedrijven en anderen als dingen met een Naam, niet als nummer.
Vanzelfsprekend geeft een bank geen rekeninggegevens door aan iedereen welke maar even belt.
Vertrouw je het niet, niet betalen en het bedrijf of persoon welke betaald moet worden even om info vragen.
Hoe simpel kan het zijn.
Ik snap je hele ophef niet......

Re: Privacy-blokkade

Geplaatst: 02 dec 2017 11:58
door Lady1234
Als u het niet vertrouwt, is toch het eerste wat u doet contact opnemen met dat bedrijf? Waarom die omwegen naar de bank? Heel correct dat ze die informatie niet verstrekken.

Re: Privacy-blokkade

Geplaatst: 02 dec 2017 14:01
door renewouters
Hoe zou je het zelf vinden als wij achter jouw gegevens proberen te komen door een derde partij te contacteren?

Re: Privacy-blokkade

Geplaatst: 02 dec 2017 14:21
door scontra
Clasin schreef:Weer een merkwaardig effect van de privacy-regels.
Wat blijkt: naam-bankrekeningnummer controle uitvoeren is niet mogelijk!
Ik kreeg een acceptgiro van een bedrijf/stichting. Het bedrijf kende is, het bedrag was niet onverwacht maar het bankrekeningnummer kwam niet voor in mijn administratie.
De privacy regels worden netjes gehanteerd.
U kent de afzender van de rekening en verwacht van hen een rekening, maar het bankrekeningnummer wijkt af.
Wat let het om bij deze u bekend zijnde afzender, ter verificatie, naar het bankrekeningnummer te informeren.
Voor alle zekerheid gebruikt u dan wel een telefoonnummer dat al bij u bekend is en niet het nummer op de betreffende rekening.