Pagina 1 van 1
ERVARING MET "KEUKEN VISION" (Dordrecht) "Update"
Geplaatst: 15 dec 2017 14:30
door Ken2066
Het is inmiddels al 7jaar van deze keuken in bezit, ff de status van mijn keuken updaten.
[De keuken apparaten die wij gekozen hebben waren toen het duurst van Bauknecht]
- De Kookinductie was in het jaar 2010 kapot en wordt vervangen door Bauknecht, wij koken niet zo vaak maar toch binnen 1jaar is het kapot.
- Alle knoppen van de Combi-magnetron al 3 keer worden vervangen
- Koelkast: vanaf begin was het al kapot, toen kregen wij een nieuwe. in Sep. dit jaar was het weer kapot (tijdens onze vakantietijd), alle eten werden verot en de geur is duizend keer erger dan rio. Het kost ons > € 400 om een nieuwe te krijgen
- Binnenkant van de keukendeuren beginnen nu al scheur te krijgen
- Buitenkant van de keukendeuren beginnen nu al rijst-geel te worden
De Service van Keuken Vision is echt slecht, wanneer wij problemen hebben sturen ze alleen de telefoon nr. van Bauknecht door en wij moeten elke keer zelf regelen. Het is absoluut aftersales service.
De Service van Bauknecht zijn wij wel tevreden, na het bellen sturen ze meteen de monteur naar ons toe. Alleen de kwaliteit zijn wij niet tevreden. De apparaten zijn zo snel kapot en dat hoort het niet vind ik persoonlijk. Het moet minimaal 10 t/m 15 jaar meegaan.
Ik vermoed dat het toch aan de keukenboer ligt, misschien krijgen wij 2e hands apparaten van hun. De keuken hadden wij toen in totaal meer dan €15000 betaald.
Als jij aan mij vraag, zal ik toch (nooit) de keuken niet bij hun kopen.
Hoop dat ik deze korte omschrijving kan helpen met je keus maken.
Mvg,
Ken
Re: ERVARING MET "KEUKEN VISION" (Dordrecht) "Update"
Geplaatst: 15 dec 2017 19:12
door sylvesterb
Ken2066 schreef:Het is inmiddels al 7jaar van deze keuken in bezit, ff de status van mijn keuken updaten.
[De keuken apparaten die wij gekozen hebben waren toen het duurst van Bauknecht]
- De Kookinductie was in het jaar 2010 kapot en wordt vervangen door Bauknecht, wij koken niet zo vaak maar toch binnen 1jaar is het kapot.
- Alle knoppen van de Combi-magnetron al 3 keer worden vervangen
- Koelkast: vanaf begin was het al kapot, toen kregen wij een nieuwe. in Sep. dit jaar was het weer kapot (tijdens onze vakantietijd), alle eten werden verot en de geur is duizend keer erger dan rio. Het kost ons > € 400 om een nieuwe te krijgen
- Binnenkant van de keukendeuren beginnen nu al scheur te krijgen
- Buitenkant van de keukendeuren beginnen nu al rijst-geel te worden
De Service van Keuken Vision is echt slecht, wanneer wij problemen hebben sturen ze alleen de telefoon nr. van Bauknecht door en wij moeten elke keer zelf regelen. Het is absoluut aftersales service.
De Service van Bauknecht zijn wij wel tevreden, na het bellen sturen ze meteen de monteur naar ons toe. Alleen de kwaliteit zijn wij niet tevreden. De apparaten zijn zo snel kapot en dat hoort het niet vind ik persoonlijk. Het moet minimaal 10 t/m 15 jaar meegaan.
Ik vermoed dat het toch aan de keukenboer ligt, misschien krijgen wij 2e hands apparaten van hun. De keuken hadden wij toen in totaal meer dan €15000 betaald.
Als jij aan mij vraag, zal ik toch (nooit) de keuken niet bij hun kopen.
Hoop dat ik deze korte omschrijving kan helpen met je keus maken.
Mvg,
Ken
Je zit alleen niet op een review site maar op een forum waar mensen mogen discussiëren over zaken. Een koelkast die 10 - 15 jaar meegaat is wel een erg hoge verwachting.
Re: ERVARING MET "KEUKEN VISION" (Dordrecht) "Update"
Geplaatst: 16 dec 2017 13:44
door crazyme
Ken2066 schreef:Het is inmiddels al 7jaar van deze keuken in bezit, ff de status van mijn keuken updaten.
[De keuken apparaten die wij gekozen hebben waren toen het duurst van Bauknecht]
- De Kookinductie was in het jaar 2010 kapot en wordt vervangen door Bauknecht, wij koken niet zo vaak maar toch binnen 1jaar is het kapot.
- Alle knoppen van de Combi-magnetron al 3 keer worden vervangen
- Koelkast: vanaf begin was het al kapot, toen kregen wij een nieuwe. in Sep. dit jaar was het weer kapot (tijdens onze vakantietijd), alle eten werden verot en de geur is duizend keer erger dan rio. Het kost ons > € 400 om een nieuwe te krijgen
- Binnenkant van de keukendeuren beginnen nu al scheur te krijgen
- Buitenkant van de keukendeuren beginnen nu al rijst-geel te worden
De Service van Keuken Vision is echt slecht, wanneer wij problemen hebben sturen ze alleen de telefoon nr. van Bauknecht door en wij moeten elke keer zelf regelen. Het is absoluut aftersales service.
De Service van Bauknecht zijn wij wel tevreden, na het bellen sturen ze meteen de monteur naar ons toe. Alleen de kwaliteit zijn wij niet tevreden. De apparaten zijn zo snel kapot en dat hoort het niet vind ik persoonlijk. Het moet minimaal 10 t/m 15 jaar meegaan.
De keukenboer verwijst naar de leverancier van de apparatuur, waarna je prima bent geholpen.
Wat is dan in vredesnaam het probleem ?
Wil je echt dat de keukenboer er tussen gaat zitten ? Begrijp je niet dat dit alleen maar vertragend werkt en de kans op miscommunicatie verhoogt ?
Re: ERVARING MET "KEUKEN VISION" (Dordrecht) "Update"
Geplaatst: 16 dec 2017 14:47
door 16again
crazyme schreef:De keukenboer verwijst naar de leverancier van de apparatuur, waarna je prima bent geholpen.
Wat is dan in vredesnaam het probleem ?
Problemen genoeg. Ik tel 6 x reparatie aan apparaten, 1x bedorven inhoud koelkast, en verkleurende/scheurende deurtjes.
Prima geholpen? Bij een betere keuken is niet zo vaak hulp nodig.
Re: ERVARING MET "KEUKEN VISION" (Dordrecht) "Update"
Geplaatst: 16 dec 2017 15:04
door sylvesterb
16again schreef:crazyme schreef:De keukenboer verwijst naar de leverancier van de apparatuur, waarna je prima bent geholpen.
Wat is dan in vredesnaam het probleem ?
Problemen genoeg. Ik tel 6 x reparatie aan apparaten, 1x bedorven inhoud koelkast, en verkleurende/scheurende deurtjes.
Prima geholpen? Bij een betere keuken is niet zo vaak hulp nodig.
Wat kan de keuken bouwer er aan doen dat de apparatuur van een leverancier defect gaat?
Ken2066 schreef:Ik vermoed dat het toch aan de keukenboer ligt, misschien krijgen wij 2e hands apparaten van hun. De keuken hadden wij toen in totaal meer dan €15000 betaald.
Dat is nogal een beschuldiging die nergens op gebaseerd is gezien de leverancier je gewoon garantie gaf, dit had hij op 2de hands apparatuur niet gedaan.
Re: ERVARING MET "KEUKEN VISION" (Dordrecht) "Update"
Geplaatst: 16 dec 2017 15:19
door 16again
sylvesterb schreef:Wat kan de keuken bouwer er aan doen dat de apparatuur van een leverancier defect gaat?
Is Bauknecht dan zo goed? Of was de marge goed?
Sinds 1989 is Bauknecht van Whirlpool...