Indesit Wasmachine
Geplaatst: 15 dec 2017 15:49
29-12-2016 een Indesit Wasmachine gekocht bij mediamarkt.nl die 30-12-2016 geleverd is.
Kwam al binnen met een kapot wasmiddelbakje (frontje en bakje waren afgebroken). MediaMarkt heeft mij van een nieuwe voorzien.
De ellende is begonnen, variërend van onwijs veel herrie, tot niet afpompen, tot kapotte kledingstukken.
In totaal heb ik nu 6x (!!) een monteur ontvangen bij mij thuis. Er zit een nieuwe trommel in sinds deze woensdag. Echter de trommel die uit mijn wasmachine kwam was mooi wit, waar de monteur mee aankwam was gelig uitgeslagen en had een roestvlek(?). Op mijn vraag dat ik toch een nieuwe zou krijgen, kreeg ik de reactie dat dit een nieuwe was. Vreemd allemaal.
Nu bleek de bovenklep niet goed dicht te zitten, monteur vanmorgen voor laten terugkomen, blijkt er een of ander stukje van die klep afgebroken te zijn waardoor het niet meer voor 100% sluit! Maar kan geen kwaad hoor. Toen monteur (extern bedrijf) weg was heb ik de Indesit gebeld dat ik het nu spuugzat ben en deze wasmachine niet meer wil, maar een nieuwe of mijn geld terug. Kon allemaal niet, moeilijk moeilijk. Nu heeft hij het doorgestuurd naar een of andere afdeling dat de klant niet tevreden is en moet ik weer afwachten. Mediamarkt is op de hoogte maar die heeft 3 reparatierapporten nodig, die ik gister aangevraagd heb bij Indesit. Net ook nog maar een klachtenformulier ingevuld op de website van Indesit.
Heb geen geld betaald om met een half bakken apparaat te zitten.
Herkent iemand dit? Of iemand nog een tip wat ik kan doen?
Kwam al binnen met een kapot wasmiddelbakje (frontje en bakje waren afgebroken). MediaMarkt heeft mij van een nieuwe voorzien.
De ellende is begonnen, variërend van onwijs veel herrie, tot niet afpompen, tot kapotte kledingstukken.
In totaal heb ik nu 6x (!!) een monteur ontvangen bij mij thuis. Er zit een nieuwe trommel in sinds deze woensdag. Echter de trommel die uit mijn wasmachine kwam was mooi wit, waar de monteur mee aankwam was gelig uitgeslagen en had een roestvlek(?). Op mijn vraag dat ik toch een nieuwe zou krijgen, kreeg ik de reactie dat dit een nieuwe was. Vreemd allemaal.
Nu bleek de bovenklep niet goed dicht te zitten, monteur vanmorgen voor laten terugkomen, blijkt er een of ander stukje van die klep afgebroken te zijn waardoor het niet meer voor 100% sluit! Maar kan geen kwaad hoor. Toen monteur (extern bedrijf) weg was heb ik de Indesit gebeld dat ik het nu spuugzat ben en deze wasmachine niet meer wil, maar een nieuwe of mijn geld terug. Kon allemaal niet, moeilijk moeilijk. Nu heeft hij het doorgestuurd naar een of andere afdeling dat de klant niet tevreden is en moet ik weer afwachten. Mediamarkt is op de hoogte maar die heeft 3 reparatierapporten nodig, die ik gister aangevraagd heb bij Indesit. Net ook nog maar een klachtenformulier ingevuld op de website van Indesit.
Heb geen geld betaald om met een half bakken apparaat te zitten.
Herkent iemand dit? Of iemand nog een tip wat ik kan doen?